“以前辦企業(yè)要跑幾趟才能完成的手續(xù),現(xiàn)在不需來回跑,只進一次門就可以辦理完成,非常方便。”吉林長春市民李先生為長春市公安局綠園區(qū)分局的惠企政策點贊。
窗口搬進企業(yè),服務送進大門。今年3月以來,長春市公安局綠園區(qū)分局出入境管理大隊(以下簡稱“分局大隊”)全面推行預約服務、錯時延時、代辦代繳、上門服務等便民舉措,將服務窗口搬進企業(yè),提高了企業(yè)的辦事效率,優(yōu)化了營商環(huán)境。
據(jù)介紹,為進一步優(yōu)化升級企業(yè)刻章備案流程,分局大隊統(tǒng)籌協(xié)調、專業(yè)指導,特別是對最近受理量激增的個體工商戶因查賬征收所需辦理的刻章業(yè)務,將原來的1個工作日備案壓縮為“即辦即傳”,并一次性告知企業(yè)稅務部門辦理業(yè)務時的相關流程及注意事項,推進“高效辦成一件事”。今年3月以來,共為3000余家經營主體節(jié)省時間上千小時。
“您的建議非常好,我們會將這些問題及時反饋給工作人員改進工作流程。”這是分局大隊民警劉宇日前走訪綠園區(qū)騰陽七彩城商業(yè)綜合體時與商場負責人座談時的話語。
分局大隊主動上門,進入轄區(qū)民營企業(yè)集中走訪,傾聽訴求、搜集建議、解決困難,為企業(yè)開展“一窗通辦”各類業(yè)務知識宣講、法律宣傳等活動,并提供現(xiàn)場辦證服務,主動拓展服務模式,把服務窗口搬進企業(yè),不斷優(yōu)化營商環(huán)境,形成“收集、處置、流轉、辦理、督辦、辦結”閉環(huán)鏈條,確保企業(yè)呼聲件件有回音,著力解決企業(yè)群眾急難愁盼問題。
長春市鼎慶集團通過網上預約辦證,為員工申請辦理企業(yè)駕駛員駕駛證期滿換證,身份證、居住證簽注和港澳通行證受理等業(yè)務,分局大隊民警主動登門現(xiàn)場辦證并及時送證上門。今年5月以來,分局大隊累計辦理公安涉企政務服務900余件,幫助解決各類問題800余個。