“客戶在哪里,企業家就應該在哪里。企業家不一定要做IP,但一定要懂流量。”在日前舉辦的2024世界互聯網大會烏鎮峰會上,360集團創始人周鴻祎說。在他看來,學習如何利用流量、收集流量、聚集流量對企業家而言至關重要。
在當下海量信息、快節奏傳播的市場環境中,不少企業家紛紛利用短視頻和社交平臺分享他們的日常與見解,拉近和受眾的距離。
對于為何選擇通過短視頻這一渠道進行IP打造和流量獲取,周鴻祎表示,爭取流量就是和用戶溝通、交朋友,企業需要調整與用戶的溝通方式,以適應這種變化,“用戶在哪里,企業家就應該在哪里”。
《2023年直播短視頻行業研究報告》統計,截至2023年12月,短視頻已經覆蓋96.4%的網民,其中71.2%的用戶通過觀看短視頻或直播購買過商品。短視頻憑借“短、平、快”的特性與傳播特點,受到不少人歡迎,成為企業家與公眾對話的重要平臺。
企業家們通過自我展示,在短時間內吸引大量粉絲和關注度的同時,“流量”也促進了企業效益的轉化。
周鴻祎以對360集團的業務促進為例分享了自己IP打造和流量獲取的成效。他介紹,自己通過爭取流量,對360的市場推廣、公關等方面工作起到了顯著的推動作用,讓各地政府、企業更加了解360,在見面洽談前就建立互信,今年也達成了很多戰略合作。此外,巨大的流量也轉化為AI搜索和AI辦公等產品的用戶訪問量。第三方數據顯示,今年10月360 AI搜索用戶訪問量達2.87億。
企業家IP化,不僅為企業提供了有效的營銷策略,也是企業踐行社會責任的方式之一。周鴻祎透露,他目前在短視頻平臺上主要做四件事情:第一是普及AI技術趨勢,帶動各行各業認識和擁抱AI;第二是助力中小企業創業,提供產品創新、爭取投資、與客戶溝通等方面的經驗,解答創業者的困惑和疑慮;第三是體驗數字科技產品,包括通過換購國產新能源品牌車,以及走進科技企業“探店”“探廠”等方式帶動更多消費者了解、支持國產品牌;第四是倡導健康生活方式,通過公益活動和分享攀巖、射擊等豐富的個人愛好,帶動更多人走向健康、積極的生活狀態。
在過去不到一年時間里,周鴻祎購買12輛國產新能源汽車,以實際行動傳遞對“國潮車”的支持。這一舉動有力推動了新能源智能網聯車的普及,提高了市場熱度。
從某種角度而言,“做活流量”有助于進一步釋放企業發展活力。企業家要創新思路,在提升企業的品牌知名度和認知度的同時,把個人“流量”變成企業發展“增量”、轉化成社會的正能量。