黨的二十大報告中指出,“培養造就大批德才兼備的高素質人才,是國家和民族長遠發展大計。”首創證券作為首都金融國企,始終堅持黨管干部、黨管人才原則,以滿足公司快速發展對應的人才需求為基本出發點,將人才培養與文化建設相融合,依托公司人才管理體系,逐年加大人才培養投入力度,一手抓政治理論及專業知識學習,一手抓企業文化建設,積極將企業文化價值理念導向貫穿于人員管理的全過程,逐步鍛造出一支政治過硬、敢于擔當、勇于行動、能打勝仗的人才隊伍,為公司各個關鍵發展時期提供了有力支撐。
一、緊抓課程體系建設,系統引導員工能力提升
近年來,首創證券持續健全培訓課程體系,著力提升培訓質量,運用多種方式促進培訓效果達成,針對公司階段性重點人才,包括中高層管理人員、投研人員、分支機構負責人、營銷人員、新入職員工等,分別建立培訓課程體系,全面、系統引導相關人員能力提升,完成能力轉型和提升。
為提升中高層管理人員全面管理能力,首創證券搭建了中高層管理者管理能力提升培訓課程體系并組織實施培訓。該培訓主要圍繞戰略解碼與內部協同、績效管理效能提升等,以理論知識與案例解析相結合的方式開展授課研討,課程結束后,沉淀了近百份管理能力提升報告,相關課程通過理論與實踐相結合的方式,有效助力管理者熟練運用戰略管理思維和組織績效管理手段,推動解決了公司實際經營問題。
為全面加強投研人才隊伍建設,滿足業務發展需要,首創證券結合實際業務需求及行業最佳實踐,每年針對初級投研人員組織開展投研人才系列培訓項目,持續打磨投研人才培訓課程體系,采取“集中授課”“大咖交流”和“行動作業”相結合的培養方式實施培養舉措,促進相關人員快速掌握崗位專業知識,滿足崗位需要。此外,公司還通過外部引入和內部培養相結合的方式構建投研人才池,在進一步明確其后續發展路徑的基礎上,依托專業的測評和績效考核實現投研人才的動態管理,促進人才合理配置,多措并舉發現并儲備優質投研人才,有效滿足了公司快速發展對投研人才的需求。
為助力推動公司大經紀業務轉型,首創證券搭建了營業部負責人能力提升培訓體系,主要圍繞業務轉型、團隊管理、產品與營銷、合規風控主題,以業務理論宣導與實踐案例分享相結合的方式,為營業部負責人提升全面運營管理能力提供了具體思路。此外,公司近期組織開展了人才培養“雛鷹計劃”,即針對分支機構基層管理崗位實施人才挖掘與儲備,擇優構建后備人才池,并采取相應配套措施促進后備人才能力的快速提升,從而為進一步發揮分支機構戰斗堡壘作用打下了良好的人才基礎。
為牢固樹立員工合規風控意識,嚴守風險底線,首創證券持續開展“三零”“三嚴”“員工素養提升”專項行動,堅持加大合規風控、職業道德類培訓占比,督促員工恪守行為準則和從業規范;同時加強日常合規管理監督,落實各主體責任,在各部門設置專兼職合規員,定期開展部門內合規培訓,配套測試檢驗,不斷加強合規文化、法治文化建設,員工“規矩”意識得到了加強,為全面提升從業人員道德水平、營造規矩穩健的從業環境打下良好基礎。
為深挖一線業務人員潛能,推動大經紀業務轉型,首創證券面向經紀業務條線搭建了營銷人員培訓體系。圍繞存量客戶營銷、高凈值客戶服務、產品甄選與鑒別及合規展業等內容搭建培訓體系并開展多期培訓,通過不斷完善營銷人員培訓課程體系,公司將逐步為一線業務人員賦能,助力大經紀業務的業績穩步增長。
同時,首創證券高度重視新入職員工培養工作,為促進新員工快速了解行業及公司發展情況,助力其快速滿足崗位所需基本勝任力要求和通用知識技能,公司多措并舉開展新員工入職培養工作。每年統一組織新員工入職培訓,邀請公司高管作為講師,圍繞思想課、專業課、法制課“三堂課”開展授課,為幫助新員工培養良好職業習慣、樹立職業理想、增加職業敬畏、認同企業文化奠定良好基礎;同時開展應屆生導師制“傳幫帶”,幫助應屆生快速適應崗位需求,為公司更高質量發展持續注入蓬勃力量。
通過持續構建培訓課程體系,打造精品培訓項目,公司不斷夯實中堅人員力量,提高核心骨干人員占比,持續鞏固“兩高一足”(黨員比例高、文化程度高、中堅力量足)的結構優勢,進一步穩定紡錘型人才結構,為促進公司健康發展提供有力的人才支持和保障。
二、緊跟碎片化學習需求,積極營造內部學習氛圍
在不斷充實線下培訓課程體系的基礎上,首創證券還依托首創集團自主研發的“創云書園APP”開展線上培訓。同時,運用多種線上運營手段,營造內部學習氛圍,促進培訓效果達成。
為不斷拓寬員工視野,促進業務交流,首創證券邀請各線條業務骨干及關鍵崗位人才進行主題分享,內容主要圍繞趨勢熱點、資產管理、自營業務、大經紀業務、投資銀行、金融科技領域,年均開展40余期,直播觀看超1萬人次。
為貫徹“合規、誠信、專業、穩健”的行業文化理念,踐行“自信、規矩、良知、專業”的公司價值觀,近年來,首創證券不斷加大企業文化培訓占比,培訓內容涵蓋職業素養與道德、行業文化建設、合規、風控、聲譽管理、法制建設等內容,年均培訓1萬余人次,切實通過提升員工職業素養助力公司企業文化落地生根。
為緊跟監管要求,使員工深入理解新制度、新規定內涵,消除信息滯后帶來的不利影響,首創證券合規風控部門定期根據內外部制度、新規發布情況錄制并發布“講解小視頻”,相關舉措為促進員工加強制度理解、降低業務風險發揮了積極作用。
此外,首創證券充分利用“創云書園APP”后臺功能,組織相關部門對關鍵業務流程進行梳理,并運用“微課”“流程圖”等方式進行展現,提升工作內容可視化、標準化、流程化水平。該項舉措將看板管理與公司業務緊密結合,為公司把控關鍵業務節點、促進知識沉淀提供了有力支持。
公司通過開展線上培訓運營管理,推動了培訓模式逐步向規模化、敏捷化和個性化方向變革,同時為員工提供了豐富的培訓資源,有效滿足了員工碎片化學習需求,實現了培訓群體的全覆蓋,為公司邁向學習型組織提供了有力支持。
三、緊扣人才隊伍建設核心,人才培育與文化建設并舉
優秀的人才離不開文化的滋養,首創證券在不斷充實培訓體系、加大培訓投入力度的基礎上,將文化建設與人才培養緊密融合,積極塑造與企業價值觀相匹配、政治素質過硬、職業素養優秀、具有“首創味兒”的優秀人才,更好地激發了員工的工作責任感和組織認同感,為人才發展提供強有力的文化支撐。
首創證券已將文化建設總體要求納入公司章程,融合文化理念體系與公司“十四五”發展戰略相融合,制定了《首創證券股份有限公司進一步鞏固推進證券業文化建設2023-2025年工作規劃》,并結合公司業務發展等實際情況確定文化建設主題,確保文化與公司業務深度融合。
公司以企業文化大綱為統領,已形成較為完善的企業文化視覺識別體系、形象展示陣地、宣傳產品體系,從總部到基層營業部,規范統一視覺識別風格。同時,通過開展文創設計大賽,以活潑生動的方式,讓員工親身參與公司企業文化形象設計,從公益logo設計,到制作“小番”盲盒、表情包等,不斷完善企業文化形象展示;此外,公司還設計制作了企業文化宣傳片、宣傳冊、文化周邊產品等,全方位展示公司文化特色,營造了濃厚的首創文化氛圍。
公司持續加強文化宣貫,由領導班子帶頭講文化,結合基層調研、專題會議和專題黨課進行企業文化宣貫,同時,組織各機構企業文化宣傳員層層傳導、開枝散葉,尋找不同的切入點,將文化理念融入到工作實踐當中,形成自上而下層層宣貫企業文化的良好氛圍。此外,公司積極組織豐富多彩的企業文化活動,引導員工在學習貫徹黨的二十大精神和主題教育中淬煉黨性修養,汲取精神力量;在傳統節日文化活動中,傳承中華優秀傳統文化;在公益活動中接受國情教育,厚植良知價值觀;在文體競技中強身健體、加深協作,促進團隊融合。通過系列宣貫和特色活動,增強員工的凝聚力和使命感,提升員工對公司文化的認同,助推公司高質量發展。
首創證券已于2022年底成功登陸上交所,實現里程碑式跨越,但同時也更多地受到了來自資本市場投資者的關注與監督,肩負了更多的責任與期許。“逆水行舟,一篙不可放緩;滴水穿石,一滴不可懈怠。”在公司謀求突破的關鍵時期,公司充分發揮人才培養支撐作用將顯得尤為緊迫。下一步,公司將持續加大人才培養力度,充分發揮企業文化建設的支持作用,構建公司特色化、差異化發展新格局,奮力書寫更美好的首創新篇章。