著力化解“一老一小”的家庭照護難題,“健康照護師”這一新職業進入人們的視野。人社部報告指出,未來5年我國健康照護人員市場需求量在500萬以上。健康照護師隊伍的快速壯大,既順應巨大的市場需求,也將促進家政服務業提質擴容。
健康照護師受青睞
安排服務人員上門為老人助浴、康復按摩、修腳理發、清潔打掃……早上9點,在北京海淀區北下關街道南二社區的養老服務驛站,趙偉開始了忙碌而充實的一天。
趙偉是這家養老服務驛站的站長助理,也是一名健康照護師。雖然是一名“95后”,趙偉的照護經驗很豐富。粗略估計,目前為止她已經服務過近千位老人。
健康照護師是運用基本醫學護理知識與技能,為照護對象提供健康照護及生活照料的人員。其主要工作包括:觀察發現照護對象健康問題,實施預防、康復及照護措施或提出送醫建議;提供合理營養、適宜運動、心理疏導及生活照料服務;為照護對象家庭提供整潔生活環境及健康生活方式。
像趙偉這樣的健康照護師不在少數。根據人社部發布的《健康照護師就業景氣現狀分析報告》,當前有大量的健康照護崗位的從業人員,遍布全國眾多城市,主要分布在醫療服務、康復服務、養老服務、孕產婦嬰幼兒服務、家政服務等行業。
趙偉是如何成為一名健康照護師的呢?她回憶說,高中畢業時,她一心想報考一個有發展前景的專業。“那會兒感覺養老行業就業的機會挺多,而且學這方面專業的人比較少。”趙偉遂報考了北京勞動保障職業學院老年服務與健康管理專業。大學期間,她系統學習了康復、助浴、心理、社工、護理等方面的課程,并來到養老驛站實習。
趙偉說,她所在的驛站承接最多的服務之一是老人助浴,服務的大都是空巢老人。據趙偉介紹,她所在的養老服務驛站客戶需求量很大,經常供不應求。像她這樣經過專業培訓的人更是備受歡迎。
人才缺口高達數百萬
2020年2月,“健康照護師”作為新職業,正式納入我國職業分類大典。這一“新萌芽職業”快速發展的背后,既源于巨大的市場需求,也折射了相關產業結構的優化升級。
“在人口老齡化和優化生育政策的大背景下,為了解決我國‘一老一少’健康照護問題,‘健康照護師’這一新職業及時發布,是適應社會主要矛盾變化,從供給側結構性改革著手,滿足社會服務需求和人民對美好生活向往的重要舉措。”中國研究型醫院學會會長何振喜認為,健康照護師是擴展版、提升版的家政服務新職業。
著眼未來,我國“一老一小”健康照護人員缺口大,健康照護師市場需求可觀。根據人社部報告,健康照護師這一新職業市場需求量和從業數量將呈現井噴式增長。未來5年我國健康照護人員市場需求量在500萬以上。
國家衛生健康委測算,預計“十四五”時期,我國60歲及以上老年人口總量將突破3億,占比將超過20%,進入中度老齡化階段。2035年左右,60歲及以上老年人口將突破4億,在總人口中的占比將超過30%,進入重度老齡化階段。中國保險行業協會與瑞士再保險瑞再研究院近日發布的報告預測,到2030年、2040年,我國長期護理服務需求將分別達到約3.1萬億元、6.6萬億元。
從經濟及收入支撐角度看,國家統計局數據顯示,2019年我國人均GDP首次突破1萬美元大關,已經達到中等偏上收入國家水平,居民消費將從生存型向發展型轉變,對健康的訴求更加凸顯。
助力產業提質升級
“健康照護師”這一新職業的興起,也帶動更多新崗位涌現,推動家政服務業提質擴容。
以養老服務為例,中國勞動學會會長楊志明對《經濟參考報》記者表示,健康照護師等相關新職業出現,在擴大養老服務供給的同時,進一步拓展養老服務消費市場,從而創造出更多就業新崗位。
加快培育老年人生活服務新業態也將為市場注入新活力。國務院印發的《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》明確提出,推動“互聯網+養老服務”發展,提供“菜單式”就近便捷為老服務,鼓勵“子女網上下單、老人體驗服務”。還提出支持社區助浴點、流動助浴車、入戶助浴等多種業態發展,培育一批專業化、連鎖化助浴機構。
有關數據也顯示,來自互聯網平臺的健康照護需求增長迅速。比如,在美團平臺上,2021年“老人助浴”“老人洗澡”等關鍵詞搜索量同比增長達8倍,訂單銷售量同比增長近15倍。
“隨著市場拉動、政府推動、企業帶動、科技驅動,更多人流、物流、資金流、數據流將進入健康照料這個行業。”楊志明說,新需求催生新職業,新職業助推新業態,傳統養老行業實現轉型升級,產業與就業將進入互促共進的新階段。
2022年6月,健康照護師國家職業技能標準正式頒布,這成為我國家政服務業提質升級的重要舉措。趙偉對行業發展前景特別看好,“我們會繼續提升自己的‘內功’,提升專業能力,為更多人提供更優質的服務。”
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