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      線上線下齊發力辦稅“一次成”
      2021-10-13 記者 梁倩 北京報道 來源: 經濟參考網

        今年以來,南通市通州區稅務局瞄準納稅服務的堵點、痛點、難點問題,深入推進“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,多樣化開展“融合辦”“容缺辦”“簡事極速辦”等便民利民服務舉措,在全區范圍內推廣辦稅類、套餐類、服務類等32項“辦稅服務一次成”事項清單,帶來便民辦稅的全新體驗。

        為進一步優化稅收營商環境,鞏固“非接觸式”辦稅成果,通州區稅務局著力優化服務方式,深化稅郵合作,對于符合“一次成”條件的納稅人,全面推行免費郵寄Ukey業務,切實納稅人減成本、增便捷,助力企業“輕裝上陣”。

        此外,推行“簡事極速辦”,通州區稅務局通過充分梳理常見簡易辦稅事項,將其從綜合業務窗口中剝離,由專人將前納稅人直接引導至簡事極速辦綠色通道快速辦理,分類受理、壓縮時間、緩解擁堵,實現了“免取號、免排隊、免等待”,有效緩解“排隊一小時、辦稅一分鐘”的現象。

        通州區稅務局第一稅務分局分局長趙劍峰表示,過去退稅業務的辦理涉及多部門流轉,各崗位之間信息傳遞存在滯后性,退稅時間和辦理效率都大受影響。如今的退稅業務通過系列措施已實現“一站式”閉環流轉,對納稅人的退稅申請“秒批”“秒轉”,大大簡化退稅流程,用退稅紅利激發企業發展活力。

        隨著“辦稅服務一次成”改革的持續深入,通州區稅務局將繼續以納稅人涉稅需求為導向,從納稅人最關心的問題做起,從納稅人最不滿意的地方改起,聚焦更簡、更優、更快的服務目標,不斷提升納稅人、繳費人的辦稅體驗。

          

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