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　　2021年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”啟動(dòng)以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局呼和浩特市稅務(wù)局圍繞“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)　辦好惠民實(shí)事”做出有益實(shí)踐，細(xì)化服務(wù)舉措，辦實(shí)事解難題，不斷提升納稅人和繳費(fèi)人的滿意度。

　　“穿梭在城市間的列車，有了稅收政策細(xì)雨的及時(shí)潤(rùn)澤，仿佛開(kāi)進(jìn)春天一樣。”呼和浩特市地鐵一號(hào)線財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王聰明感慨道。“稅務(wù)部門與我們企業(yè)建立了結(jié)對(duì)共建機(jī)制，我們有稅務(wù)咨詢及輔導(dǎo)需求，稅務(wù)部門都能夠及時(shí)為我們答疑解惑，做到了第一時(shí)間為我們提供優(yōu)質(zhì)涉稅咨詢服務(wù)，使我們能夠把精力用在工程項(xiàng)目建設(shè)上來(lái)，對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展起到了積極推動(dòng)作用”。

　　呼和浩特市地鐵一號(hào)線是內(nèi)蒙古自治區(qū)“地鐵時(shí)代”的里程碑，貫穿呼和浩特東西，服務(wù)于全市的城市軌道交通系統(tǒng)。為助力地鐵一號(hào)線項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)營(yíng)穩(wěn)步前進(jìn)，國(guó)家稅務(wù)總局呼和浩特白塔空港物流園區(qū)稅務(wù)局本著“服務(wù)先行”的理念，根據(jù)企業(yè)特性單獨(dú)定制了走訪問(wèn)計(jì)問(wèn)需計(jì)劃，指派專人負(fù)責(zé)有關(guān)涉稅咨詢，提供針對(duì)性政策輔導(dǎo)，確保各項(xiàng)政策及時(shí)足額兌現(xiàn)到位。

　　2020年疫情期間，該局及時(shí)跟進(jìn)宣傳輔導(dǎo)，協(xié)助呼和浩特地鐵一號(hào)線通過(guò)電子稅務(wù)局申請(qǐng)疫情期間增值稅減免33萬(wàn)元，確保稅收優(yōu)惠應(yīng)享盡享。

　　“一定要點(diǎn)贊，稅務(wù)部門的服務(wù)熱情高效，還省時(shí)省力。”前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的通訊器材超市老板吳強(qiáng)感觸頗深。精準(zhǔn)成為了“春風(fēng)行動(dòng)”的服務(wù)追求，今年以來(lái)，為了更加精準(zhǔn)精細(xì)開(kāi)展納稅服務(wù)，國(guó)家稅局總局呼和浩特經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局26名干部成立了服務(wù)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合稅費(fèi)征管問(wèn)題協(xié)同工作，為納稅人提供專業(yè)化指引和精準(zhǔn)化服務(wù)。

　　“稅務(wù)部門能想企業(yè)之所想，提速退稅，確實(shí)是有效緩解我們企業(yè)的資金壓力，為我們繼續(xù)開(kāi)展生產(chǎn)作業(yè)提供了資金支持。”內(nèi)蒙古阜豐生物科技有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王衛(wèi)堂說(shuō)。作為一家研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的生物發(fā)酵制品企業(yè)，阜豐公司出口產(chǎn)品到四十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是全球產(chǎn)能最大的谷氨酸和黃原膠生產(chǎn)基地。

　　2020年，該企業(yè)收到出口退稅款項(xiàng)8550萬(wàn)元。出口退稅精確快速的背后離不開(kāi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的硬核支持。服務(wù)團(tuán)隊(duì)拿出實(shí)招，對(duì)涉及的出口企業(yè)一對(duì)一精準(zhǔn)推送政策，及時(shí)輔導(dǎo)出口企業(yè)辦理退稅，目前辦理出口退（免）稅的平均時(shí)間由去年的7.4個(gè)工作日提速到5個(gè)工作日。