中信銀行個人客戶管理資產(chǎn)日前突破2萬億元，在全國股份制銀行中成為第二家管理資產(chǎn)規(guī)模突破2萬億元的股份制銀行，躍上了歷史性新臺階。

　　個人客戶管理資產(chǎn)（簡稱AUM），是指金融機構(gòu)管理個人客戶資產(chǎn)的總市值，它是衡量商業(yè)銀行在其行業(yè)表現(xiàn)的重要指標。客戶管理資產(chǎn)的增長，主要來自于老客戶投入資金的增長及新客戶的獲取和認可。

　　中信銀行零售客戶管理資產(chǎn)突破2萬億元的意義在于其增長的加速度。伴隨中國經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展、中國家庭財富快速增長，中信銀行從1996年開始零售業(yè)務(wù)到2015年實現(xiàn)零售管理資產(chǎn)第一個1萬億元，歷時10年；從2015年到2019年零售管理資產(chǎn)第二個1萬億元，歷時4年。

　　中信銀行表示，“金融+數(shù)字化”“金融+開放平臺”是中信銀行零售業(yè)務(wù)加速度增長的關(guān)鍵，中信銀行集中精力在平臺化、數(shù)字化、智能化、生態(tài)、場景下功夫，讓科技賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)精細管理，優(yōu)化客戶體驗；開放平臺打破邊界，擴展獲客渠道，做大客群規(guī)模，實現(xiàn)價值提升。

　　中信銀行行長方合英表示，中信銀行零售業(yè)務(wù)管理資產(chǎn)規(guī)模突破2萬億元，是新的臺階，也是新的起點，成為最佳綜合金融服務(wù)企業(yè)是中信銀行不變的宗旨，中信銀行立志做中國股份制商業(yè)銀行零售銀行的引領(lǐng)者，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、開放平臺策略和相應(yīng)的技術(shù)手段，讓銀行從簡單的物理網(wǎng)點，變成隨時、隨地、隨需，7×24小時無處不在的銀行，讓客戶真正感受到“有溫度”的高品質(zhì)銀行服務(wù)，享受中信銀行創(chuàng)造的更多價值與美好體驗。

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