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      “搶灘”布局金融科技 光大銀行加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型
      2019-04-02 作者: 記者 汪子旭/北京報道 來源: 經(jīng)濟參考報

        近日,光大銀行公布2018年經(jīng)營業(yè)績。根據(jù)年報,在股份制銀行中,光大銀行2018年的營業(yè)收入增速和撥備前凈利潤增速位居前列,各項數(shù)據(jù)較往年有大幅改善,行業(yè)競爭力提升明顯。

        具體來看,2018年,光大銀行的營業(yè)收入首次突破千億大關(guān),比上年增長20.03%,創(chuàng)下了六年來最好的水平;撥備前營業(yè)利潤766.3億元,同比增長25.32%;凈利潤337.21億元,比上年增長6.7%;不良貸款1.59%,與上年末持平;關(guān)注類貸款率2.41%,比上年末下降0.56個百分點。

        對于未來的發(fā)展方向,光大銀行董事長李曉鵬表示,光大銀行將突出財富管理特色,希望用5至10年的時間把光大銀行打造成一流財富管理銀行。同時,光大銀行提出了“數(shù)字光大”的目標(biāo),要以科技實力推動價值創(chuàng)造。

        發(fā)力“大財富”管理

        李曉鵬表示,未來,光大銀行決定突出財富管理特色,希望用5至10年的時間把光大銀行打造成一流財富管理銀行。

        據(jù)介紹,不同于傳統(tǒng)意義上為高凈值個人和家庭提供財富管理服務(wù),光大銀行提出的大財富管理概念,具有“大”“真”“新”的特點,將財富管理推進到3.0階段。“大”,是指財富管理的客戶更加廣泛,不僅包括傳統(tǒng)的個人客戶,也涵蓋了公司客戶、機構(gòu)客戶和政府客戶,同時產(chǎn)品更加多元?!罢妗?,是指回歸財富管理的本源,堅持產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)發(fā)行真實、投資管理真實、風(fēng)險收益真實?!靶隆?,是指財富管理進入數(shù)字化、智能化新時代。

        事實上,2018年,光大銀行已經(jīng)在打造3.0版財富管理上做了積極探索:一是在資管、托管、代理、投行、貿(mào)金、信用卡等六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域重點發(fā)力,打造品牌鮮明、客戶認(rèn)同、市場領(lǐng)先的財富管理產(chǎn)品,如云繳費、汽車全程通、出國金融、陽光財匯盈等“名品”,在市場上集中樹立“陽光財富”品牌;二是構(gòu)建財富E-SBU生態(tài)圈,以生態(tài)圈來拓展財富管理的服務(wù)空間;三是著力培養(yǎng)高水平的財富管理人才隊伍,提升財富管理能力,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù);四是加強財富管理信息系統(tǒng)建設(shè),完善數(shù)據(jù)治理,提升智能投顧水平。

        科技推動“數(shù)字光大”

        2018年光大銀行財富管理銀行理財業(yè)務(wù)在產(chǎn)品凈值化、投研專業(yè)化、風(fēng)控全面化、基礎(chǔ)設(shè)施科技化等方面進行了摸索和調(diào)整,其轉(zhuǎn)型路徑及發(fā)展策略更為明確,成為助力“打造一流財富管理銀行”戰(zhàn)略發(fā)展的樣本。

        李曉鵬表示,要將光大銀行打造成一家科技銀行,將金融科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)成果?!安簧巽y行都在做科技,但是科技不單純是一個概念,關(guān)鍵在于落地和支撐銀行的長遠(yuǎn)目標(biāo)?!彼赋?,光大銀行提出了“數(shù)字光大”的目標(biāo),要以科技實力推動價值創(chuàng)造,并實現(xiàn)“打造一流財富管理銀行”的目標(biāo)。光大銀行已經(jīng)建立了“一個大腦、兩大平臺、三項能力”的全方位金融科技體系,并通過該體系逐漸實現(xiàn)服務(wù)移動化、平臺生態(tài)化、獲客場景化、風(fēng)控數(shù)據(jù)化和系統(tǒng)開發(fā)化。

        所謂的“一個大腦”就是數(shù)字化大腦,銀行的經(jīng)營管理、風(fēng)險控制、市場拓展都建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,銀行運用數(shù)字技術(shù)改進經(jīng)營管理,創(chuàng)新商業(yè)模式,推進產(chǎn)品創(chuàng)設(shè),實現(xiàn)智能服務(wù)。“兩大平臺”即云計算平臺和大數(shù)據(jù)平臺?!叭椖芰Α奔醋灾餮邪l(fā)能力、安全運營能力和開放協(xié)同能力。其中,涉及沉淀公共技術(shù)自主研發(fā)、規(guī)范流程制定標(biāo)準(zhǔn)、連接互聯(lián)網(wǎng)場景賦能產(chǎn)融等多個方面。

        同時,光大銀行在業(yè)務(wù)層面的價值也不斷顯現(xiàn)。李曉鵬表示,在發(fā)揮金融科技優(yōu)勢、引入人工智能后,光大銀行手機銀行的客戶體驗有了明顯提升。年度活躍用戶數(shù)達2000萬戶,月活客戶增幅超過100%。在風(fēng)險控制方面,光大銀行建立了大數(shù)據(jù)風(fēng)控團隊,全面推進大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型建設(shè)。

        深耕云繳費“試驗田”

        在光大銀行打造“數(shù)字光大”的背后,云繳費無疑是該行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的一塊重要“試驗田”。經(jīng)過了10年的發(fā)展,云繳費已成為中國便民繳費行業(yè)的領(lǐng)軍者和互聯(lián)網(wǎng)普惠金融的先行者,也是光大銀行普惠便民服務(wù)的核心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之一。

        據(jù)了解,2018年云繳費業(yè)務(wù)加快了發(fā)展步伐,“一年增出九年量”。目前,在基礎(chǔ)民生服務(wù)方面,云繳費的電費服務(wù)已覆蓋中國境內(nèi)全部省級行政區(qū),地級市覆蓋率達到100%;水費服務(wù)覆蓋全國216個地級市;燃?xì)赓M服務(wù)覆蓋全國225個地級市。

        同時,云繳費不斷擴大服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)模式,服務(wù)范圍已延伸至水、電、燃?xì)?、通訊、有線電視等基礎(chǔ)民生服務(wù)之外的政府平臺和行業(yè)客戶,陸續(xù)推出了交通云、租房云、物業(yè)云、教育云、醫(yī)療云、非稅云等各類子平臺,還提供了平臺管理及繳費衍生服務(wù)。

        數(shù)據(jù)顯示,2018年云繳費的繳費金額達2063億元,接入項目總量達4041項,繳費用戶達2.53億戶,手續(xù)費收入達到了1.59億元。

        光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,光大銀行已經(jīng)將云繳費平臺打造成了一個便民服務(wù)和普惠金融一體化的綜合平臺,將金融、生活和服務(wù)三者連接,形成一個覆蓋面極廣的生態(tài)圈?!拔磥磴y行將依托光大集團的海外戰(zhàn)略,將云繳費對接并服務(wù)‘一帶一路’沿線國家與地區(qū)的社會民生,逐步拓展海外市場,滿足日益增長的全方位跨境金融服務(wù)需求。”他說。

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