奇虎360董事長周鴻祎在新書《智能主義：未來商業(yè)與社會的新生態(tài)》中，對最近幾年內(nèi)，國內(nèi)掀起的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮，提出了批評。

　　互聯(lián)網(wǎng)公司，科技創(chuàng)業(yè)公司，究竟應該是什么樣子，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字支付又意味著什么？熱衷于送外賣、上門洗車、賣電影票、賣水果的互聯(lián)網(wǎng)公司，真的抓住了所謂風口嗎？

　　筆者認同周鴻祎對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮中出現(xiàn)的爭造噱頭的批評。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)能否獲得成功，取決于真正按照互聯(lián)網(wǎng)精神，為用戶創(chuàng)造價值。這里所提的價值，不是一次兩次的折扣、使用便利，而是像微信、微博等社交網(wǎng)絡，或是iPhone、智能手表等智能硬件那樣，給用戶既創(chuàng)造前所未有的應用價值，又具有持久性的產(chǎn)品或服務。

　　周鴻祎認為，創(chuàng)業(yè)熱潮中被過度熱炒的互聯(lián)網(wǎng)思維、移動互聯(lián)背景，實際上都背離了真正的價值，也不是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)模式。在他看來，成功的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)需要符合4項標準：用戶至上、體驗為王、免費、顛覆式創(chuàng)新。書中闡述指出，用戶至上是互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)模式的基礎(chǔ)，要帶給用戶以價值，賦予用戶以選擇權(quán)，首先把用戶凝聚、召集起來，讓企業(yè)（平臺）與用戶之間、用戶之間、企業(yè)（平臺）和用戶與增值應用之間都建立了密切的連接。這樣的選擇沒有把商業(yè)價值放在首要位置，卻必然會因為廣泛的連接而創(chuàng)造超高價值。所謂體驗為王，簡言之就是要提供可被感知而超出預期的服務；免費在許多互聯(lián)網(wǎng)服務領(lǐng)域可成為良好的商業(yè)模式；顛覆式創(chuàng)新最為重要的是站在用戶的視角進行創(chuàng)新。

　　對于人工智能產(chǎn)業(yè)，周鴻祎的判斷是同樣有很大泡沫，考慮到新技術(shù)的成熟周期，這一行業(yè)還遠遠沒有迎來所謂的風口；并且，人工智能等革命性的新技術(shù)，一定會是與其他領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)發(fā)生密切融合之后，才會帶來令人激動的創(chuàng)新成果，這同樣需要一個艱難的試錯過程。周鴻祎本人坦承，奇虎360將人工智能與智能硬件作為最重要的發(fā)展方向，但堅定的認為這將需要繼續(xù)付出艱苦努力，絕不可能短期內(nèi)在新概念的泡沫炒作中迎來成功。他以美國硅谷在前述兩大領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài)為例指出，美國的人工智能與智能硬件公司，在技術(shù)上和商業(yè)應用上都領(lǐng)先于中國同行，企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者尚且有著較為充分的耐心，反倒是我國國內(nèi)，很多人急切希望物聯(lián)網(wǎng)、萬物互聯(lián)和智能硬件盡快涌現(xiàn)革命性創(chuàng)新、“殺手級應用”，一旦未能如愿，就馬上變成唱衰者，表現(xiàn)出極大的浮躁和短視。

　　《智能主義：未來商業(yè)與社會的新生態(tài)》書中開篇就談到了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)時代存在的巨大安全威脅，盡管這也是相關(guān)行業(yè)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者的突出機遇，但同時也體現(xiàn)為風險。一是企業(yè)或者社會被攻擊的可能性大大增加；二是可能發(fā)生設計之外、計算之外的物理傷害和人身傷害；三是大數(shù)據(jù)帶來的隱私問題。每一項都是商機、技術(shù)進化的商業(yè)機會，但如果企業(yè)不能真正意義上做到尊重用戶權(quán)利、增加安全投入，僅僅滿足于概念炒作，就很難避免滑入泥淖的命運。

　　物聯(lián)網(wǎng)時代，多個智能設備記錄人的工作和生活，記錄人每天24小時的所有行為軌跡，這帶來了數(shù)量驚人的數(shù)據(jù)。按照周鴻祎的觀點，盡管奇虎360不是最早進入智能硬件領(lǐng)域的，但仍然不算晚，甚至作出了脫離硬件的互聯(lián)網(wǎng)會衰落，只有所謂軟硬結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)，才能通過持續(xù)創(chuàng)造價值獲得發(fā)展空間。他對于進入智能硬件領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提出的建議是，盡可能采用側(cè)翼戰(zhàn)，充分發(fā)揮速度和聚焦戰(zhàn)略，不要與行業(yè)巨頭正面抗擊。

　　《智能主義：未來商業(yè)與社會的新生態(tài)》闡述了智能硬件方法論，簡單來說就是要落腳于剛需、痛點、高頻。周鴻祎說，近年來出現(xiàn)的許多智能硬件，有很好的設計，但設計者和相關(guān)企業(yè)沒有真正意義上去關(guān)注用戶直接需求和潛在需求，而是假定用戶會喜歡自己的設計，所以只談材質(zhì)、外形和工藝，這當然是本末倒置。而不少創(chuàng)業(yè)者也沒有弄清剛需、痛點跟“癢點”的分別，后者僅僅表現(xiàn)為一些并不急迫的需求。至于很多企業(yè)家熱衷提到的“教育消費者（用戶）”，周鴻祎持否定態(tài)度，因為教育消費者（用戶）往往需要一個很長的過程，要有足夠的廣告和營銷投入。

　　做好智能硬件，需要把每一個單品都做到極致，這是周鴻祎所強調(diào)的基本方法。他對于許多廠家熱衷于將經(jīng)營的產(chǎn)品線的范圍，無限拓寬，甚至追求短時間內(nèi)跨越多個產(chǎn)品類別的擴張?zhí)岢隽伺u。歸結(jié)起來，軟件開發(fā)講求的小步快跑、快速迭代規(guī)則已經(jīng)不再適用于智能硬件領(lǐng)域，企業(yè)家、設計師、創(chuàng)業(yè)者要懂得對硬件產(chǎn)品的設計作出平衡和取舍。

　　近年來，各地都出現(xiàn)了大學畢業(yè)生甚至在校生扎堆創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象，很多地方也為此出臺了鼓勵政策，允許在校生休學創(chuàng)業(yè)。周鴻祎曾是大學生創(chuàng)業(yè)的熱心支持者，投入了較多資源和精力予以扶持，但他通過密切接觸發(fā)現(xiàn)，剛畢業(yè)或者還在校的大學生，其實并不太適合創(chuàng)業(yè)。理由在于，首先，創(chuàng)業(yè)的成功概率其實非常低，創(chuàng)業(yè)環(huán)境更佳的美國同樣如此，一些成功的創(chuàng)業(yè)案例進入人們的視野，讓人產(chǎn)生聰明+勤奮+激情就能成功的印象，但這樣的印象是錯誤的，很多創(chuàng)業(yè)者對于創(chuàng)業(yè)的艱難程度沒有思想準備和承擔勇氣；其次，創(chuàng)業(yè)者對于創(chuàng)業(yè)方向的清晰度普遍較差，為之所做的準備也不充分，周鴻祎提到了自己大學時的創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷；第三，創(chuàng)業(yè)者在開啟創(chuàng)業(yè)夢之前，可以從加入創(chuàng)業(yè)公司或成長期企業(yè)來形成必要的積累。此外，他對于坊間熱傳的成功創(chuàng)業(yè)故事，不談產(chǎn)品、不談經(jīng)驗教訓，只聚焦于創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資額和市值水平的取向也提出了強烈質(zhì)疑。