北京市西城工商分局為激發青年干部的工作熱情,提升其敢于擔當、勇于創新、服務大局和依法行政的意識和能力,開辟了“吳大姐調解室”現場教學點,6名青年干部參與了“吳大姐調解室”調解案例,參與了現場調解過程,聽取了雙方當事人的陳述、調解人員的調解過程及調解協議的達成。本次現場教學點活動,青年干部身臨其境,培養青年干部的消保相關業務知識,溝通技巧,提升了青年干部的綜合素質,為青年干部的快速成長搭建了平臺。