實施線路遷改讓路京沈客專建設

    近日，國網遼寧朝陽供電公司66千伏北園線停電，進行線路遷改工程，全部工程將新建5基鐵塔、新建線路650米，采取線路繞經高鐵附近隧道山上的辦法，保證高鐵施工、運行不受線路影響。

    從5月中旬開始，國網遼寧朝陽供電公司積極配合正在緊張建設中的京沈客專高鐵工程，對影響高鐵施工的26條線路進行遷改工作，全力確保京沈客專高鐵按時建成通車。

    據了解，京沈客專高鐵全長697.626公里，全線橋梁地段占線路長度的46.7%，通車后時速將達到350公里，沈陽至北京2.5小時內到達，將把首都北京和東北最大城市沈陽更加緊密地聯系起來。（于日強）

    零距離服務菜農

    “供電服務人員隔三岔五就來幫著檢查，從扣棚到現在從沒因為電出過問題。”近日，遼寧阜新福興地鎮蔬菜種植大戶一邊忙著采摘西紅柿，一邊夸贊著。

    為給菜農們提供安全可靠的電力供應，阜新供電公司主動對接政府重點項目，制定大棚蔬菜包保服務制度，建立用電檔案，詳細記錄設備種類和運行狀況，提供24小時搶修服務，并組織“葛春親情服務隊”深入田間地頭，開辟業擴報裝“綠色通道”，提供“參謀式”零距離服務，做到勘查、裝表、接電、報修、服務一條龍。 （魏曉麗）

    確保向華北送電項目工程順利推進

    近日，國網遼寧葫蘆島供電公司綏中電廠向華北送電項目工程首基桿塔開始組立。該項目工程是國家加快推進大氣污染防治行動計劃的12條重點輸電通道之一，也是國務院《關于近期支持東北振興若干重大政策舉措的意見》中的重點項目之一。

    綏中電廠向華北送電項目工程送電線路起點為綏中發電廠，終點為高嶺換流站，全長15.4千米，設計桿塔52基。在該電線通道的協調工作中，國網葫蘆島供電公司根據《國家能源局關于加快推進大氣污染防治行動計劃12條重點輸電通道建設的通知》，充分發揮屬地作用，圓滿地完成了2個鄉、12個村屯的外部協調工作，確保了該工程的順利推進。

    目前，該項目工程送電部分基礎澆制已完成85%，正在進行桿塔組立；變電部分華北側土建工程全部完成、正在進行電氣安裝，東北側土建已完成90%。該項目工程建成投運后，既可滿足京津及冀北電網的負荷用電需求、促進區域電網資源優化配置及電力平衡，又能消除綏中電廠機組受系統運行方式約束而出現的窩電情況、提高綏中電廠運行的經濟性，有效促進京津冀地區大氣污染防治行動計劃的實現。（陳超）

    政企互動 促進電力設施保護

    近日，從撫順供電公司傳來消息，該公司將在原有基礎上進一步與撫順市政府加強互動，全面做好電力設施保護工作。

    為確保“聯動”發揮作用，撫順市公安、交通、技術監督等行業管理部門，將加強大型特種車輛的管理，從源頭控制，過程管控，特別是在大型車輛檢驗、檢測和辦證時，對駕駛人員進行電力設施保護知識的培訓考試，或者檢測或辦證前要得到供電公司培訓教育證明，方可進行。市有關部門也將繼續推動規劃、施工許可制度，對規劃、施工項目影響電力設施，嚴格審批許可流程，采取屬地化管理，將電力設施保護納入各級政府綜治考核工作中；電力部門要及時發現及時報案，要經常與屬地公安部門聯絡配合，打擊盜竊、破壞電力設施違法犯罪行為。同時，撫順公司將充分發揮專業護線隊伍的作用，加大對施工工地特巡頻率、特別是節假日、開展突擊夜查。（劉岳龍 郭斌）

    縣級智能化用電小區建成

    截至5月25日，遼寧省內縣級智能化用電小區已在遼西偏遠縣城——北票市的毓水蓬萊社區成功運行5個月零11天，連接北票市新城老城的最大居民生活圈內近5000戶居民進入了“智能化”用電時代。

    該智能化小區共有四大功能：在社區便民服務大廳內安裝銀聯自助繳費終端，用電客戶不用出社區就能查詢電費余額，輕松繳納電費；數字電視點對點提示停電信息，客戶可以隨時做好停電準備；手機短信實時發送客戶欠費信息，方便客戶及時繳納電費；智能電表采集系統24小時記錄用戶電量，方便客戶隨時糾正自己的耗電行為。四者互為補充，為居民用電提供智能化服務。

    從明年開始，北票市供電公司計劃在市內各社區深入推廣應用智能化用電系統，讓北票市民都能享受到“智能化”用電帶來的方便。（劉樹坤）

    抄表員有了好幫手

    遼寧本溪供電公司不斷創新思路，為350名抄表員每人發放錄音筆，120名搶修人員和用電監察人員發放了執法記錄儀，截至5月18日，這批設備全部投入使用。

    為了真正使服務質效得到保證，本溪供電公司想方設法，通過提升員工素質、規范服務行為以及不定期考核等多種方式，優化服務細節，隨身攜帶“電子耳”“隱形眼”也是本溪公司的又一新點子，本溪公司受到95598投訴錄音和監控的啟發，在與客戶接觸最密切的抄表催費、搶修服務和用電監察工作中試行使用這種錄音錄像設備。

    設備發到相關員工手中后，本溪供電公司將加大設備利用率，檢查服務行為，不定期對其進行抽查，通過錄音、錄像查找服務薄弱環節，幫助抄表人員改進不足，并且使抄表人員逐漸養成利用現代化設備進行維權的習慣，遇到無理訴求客戶時，能最大化地還原事件真相，保護個人及企業利益。（郭銀華 曲中華）

    多措并舉備戰“迎峰度夏”

    為確保今年夏天電網安全穩定運行，國網鐵嶺供電公司早行動、早部署，采取一系列的組織、技術、保障措施，積極應對高溫天氣，超前打響“迎峰度夏”戰役。

    國網鐵嶺供電公司成立了“迎峰度夏”領導小組，針對迎峰度夏工作未雨綢繆、提前部署，認真做好人員、設備、器具的準備工作。積極加強隱患排查，層落實責任制，將每條線路、設備及每一基電桿落實到人，對排查出的問題及早動手，制定整改措施。國網鐵嶺供電公司還結合電網實際，制定了《“迎峰度夏”保電預案》、《事故處理預案》等，健全安全預警機制，確保應急響應迅速、應急處置有效、保障措施有力。

    鐵嶺供電公司還積極與當地氣象部門密切聯系，第一時間掌握天氣異常變化，確保所轄設備迎峰度夏，切實把好電網安全關。（張于 徐妍）

    多部門聯合對基層班組管理“把脈問診”

    國網山東乳山市供電公司挑選多個職能部門的專業骨干組成幫扶小組,充分發揮其在理論水平、專業素質、資料完善以及善于分析總結等方面的優勢，解決供電所在臺區達班組建設、線損管理、電費回收等工作中存在的實際問題，為其進行全方位“把脈問診”。（王麗麗）