北京市旅游委日前公布了2015年一季度旅行社投訴情況。北京市旅行社服務質量監督管理所正式立案受理旅游者對旅行社的有效投訴53件，涉及28家旅行社。其中，北京攜程國際旅行社有限公司因遭到8件投訴，位列之首。