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    1. 中消協(xié):2014年汽車售后投訴攀升
      2015-02-03    作者:林遠)    來源:經(jīng)濟參考報
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        根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計,2014年全年共受理消費者投訴619415件,解決543970件,投訴解決率87.82%,為消費者挽回經(jīng)濟損失92002萬元。其中,因經(jīng)營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V7299件,加倍賠償金額1500萬元。
        中消協(xié)報告顯示,伴隨著汽車保有量的增長,有關(guān)汽車售后及維修服務(wù)的投訴也逐年攀升。2014年,全國消協(xié)組織共受理汽車相關(guān)投訴26251件,其中質(zhì)量問題10230件,合同問題6104件,售后服務(wù)問題4111件。
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