2014年12月17日下午,江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司與北京電視臺(tái)《一周財(cái)經(jīng)綜述》共同舉辦了一場(chǎng)媒體沙龍,沙龍主題為“關(guān)注民生——‘新國(guó)十條’背景下的保險(xiǎn)中介發(fā)展”。江泰公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官沈開(kāi)濤、副總裁張愛(ài)祥、崔敬、狄剛,總裁助理任振宇,辦公室副主任張海妹出席沙龍活動(dòng)。
今年8月13日,國(guó)務(wù)院正式發(fā)布了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》,業(yè)內(nèi)稱為“新國(guó)十條”,“新國(guó)十條”明確提出要從“保險(xiǎn)大國(guó)向保險(xiǎn)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變”,保險(xiǎn)行業(yè)的專家們也表示,“新國(guó)十條”的頒布,將給保險(xiǎn)業(yè)的改革發(fā)展帶來(lái)前所未有的新機(jī)遇,那在“新國(guó)十條”的背景下,我們起步晚但起步快的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)應(yīng)該如何把握機(jī)遇迎來(lái)“新”發(fā)展呢?
江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)董事長(zhǎng)沈開(kāi)濤首先就現(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀做了發(fā)言,他提到,保險(xiǎn)是國(guó)家治理體制的重要組成部分,“新國(guó)十條”的頒布,表明我國(guó)政府對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用更為看重,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的職能正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,將更多地參與到未來(lái)社會(huì)問(wèn)題的化解工作中。因此,我們的保險(xiǎn)行業(yè)正面臨著一個(gè)大機(jī)會(huì)、大發(fā)展。
“新國(guó)十條”也專門(mén)對(duì)保險(xiǎn)中介行業(yè)提出了要求:要充分發(fā)揮保險(xiǎn)中介市場(chǎng)作用。不斷提升保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)能力,發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、防災(zāi)防損、風(fēng)險(xiǎn)顧問(wèn)、損失評(píng)估、理賠服務(wù)等方面的積極作用,更好地為保險(xiǎn)消費(fèi)者提供增值服務(wù)。
對(duì)于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)來(lái)講,如何為消費(fèi)者提供增值服務(wù)?還能在哪些方面提供增值服務(wù)?江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)副總裁崔敬就此做了標(biāo)題為“發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)作用,為保險(xiǎn)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)”的主題演講,傳統(tǒng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)只是單純的為投保人選保險(xiǎn)、做設(shè)計(jì),然后在理賠時(shí)提供專業(yè)知識(shí)的服務(wù),而江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)上,還提供風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、糾紛調(diào)解、風(fēng)險(xiǎn)管控等增值服務(wù)。其中,糾紛調(diào)解給投保人帶來(lái)的服務(wù)更直接,例如,在發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí),經(jīng)紀(jì)公司會(huì)一方面去做調(diào)解,一方面去做賠付,把調(diào)和賠結(jié)合起來(lái),而不是單純等法院的判決,從而由被動(dòng)變主動(dòng)。
對(duì)于江泰未來(lái)的發(fā)展,她說(shuō)到,江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)作為全國(guó)第一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,把握了很多機(jī)會(huì),開(kāi)創(chuàng)了很多行業(yè)的先河,例如,在2008第一個(gè)做起醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),2009年又上馬了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)項(xiàng)目,開(kāi)啟了責(zé)任險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)保的新篇章。而“新國(guó)十條”將給整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)機(jī)遇,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)也應(yīng)該及時(shí)抓住自己的機(jī)會(huì)。