21日，全國打擊侵權假冒工作領導小組辦公室副主任柴海濤在國新辦發布會上透露，國家質檢總局近期對幾大電商平臺質量抽查顯示，電子商務商品銷售中，不合格率達26%。在電子商務的網絡市場和實體市場之間，政府監管行為還要進一步加大力度，針對新特點完善政府的事中事后監管，保障消費者權利。

    國務院新聞辦公室于2014年11月21日（星期五）上午10時舉行新聞發布會，全國打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品工作領導小組辦公室副主任柴海濤在發布會上介紹了知識產權保護及打擊侵權假冒的有關情況。 新華網 郭小天 攝

    柴海濤在發布會上回答記者關于“雙十一”購物節期間侵權假冒情況的問題時表示，大家都很關注的“雙十一”，過去是年輕人調侃的“光棍節”，三四年前被電子商務的龍頭企業打造成了一個消費者的狂歡節。今年“雙十一”僅阿里集團網購銷售已經突破了570億，增長速度是非常驚人的。在電子商務領域，媒體記者們也是消費者，確實還存在著網上銷售假冒偽劣商品這種現象。國家質檢總局近期對幾大電商平臺的質量抽查顯示，在我國電子商務商品銷售中，產品質量有問題的產品不合格率達到了26%。在電子商務的網絡市場和實體市場之間，政府監管行為還要進一步加大力度，針對新特點完善政府的事中事后監管，保障消費者權利。

    柴海濤介紹，打擊侵權假冒領導小組今年專門出臺了一個專項工作方案，主要從政府監管、打擊制售假冒偽劣、打擊網絡侵權盜版，以及明確電商的主體責任，加強電商的內部管理，能夠讓假冒偽劣的商品被踢除出銷售網絡，以及提高全民眾的消費知識和知識產權保護知識方面，都提出了一系列要求。通過這樣一些舉措使我國的電子商務更加健康快速地發展。

    關于跨境電子商務存在的問題，柴海濤強調，跨境電子商務也是電子商務，它最大的特點是什么呢？它跟傳統貿易方式產生了很大的區別，就在于它網絡上的空間通訊快。跨境電子商務對促進我們中國外貿的出口是一個新興的動力。有海淘，有電子商務的對外出口增長都非常快。但現在主要存在的問題是除了傳統的貿易形式出口之外，電子商務出口還有一種過去關注比較少的地方，就在于國際物流、快遞、郵件運輸等等這樣一些螞蟻搬家式的小額的出口。由于電子商務發展得非常快，在監管制度上我們確實還有需要進一步完善的地方。

    柴海濤最后說道，領導小組的成員單位像海關、國家郵政局等開始關注這個問題。比如海關，今年出臺了一個關于跨境的郵政寄送、寄遞方面的海關邊境知識產權保護的相關管理規定。國家郵政局對郵政寄送方面出臺了一個關于郵政寄送的行李也好、包裹也好，叫實名驗視，這兩項舉措正在實施，希望能夠適應我們電子商務快速發展的同時，把保護知識產權和遏制假冒偽劣的這些現象給予有效的監管。