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    1. 豪車反壟斷處罰追蹤:奔馳保時捷等頂風加價
      2014-09-08    作者:楊毅沉 郭宇靖    來源:新華網
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          在12家日本零部件和軸承企業收到12.35億元罰單后,“新華視點”記者近期在汽車經銷市場發現,面對反壟斷調查執法壓力,奔馳、保時捷等豪車品牌卻繼續逆勢加價。
         
          業內專家稱,在國家價格反壟斷部門即將對幾家整車企業開出大額罰單之際,豪車品牌依然“頂風作案”,一方面暴露部分車企與經銷商依然心存僥幸;另一方面則顯示出反壟斷不可以罰代管,消費者維權仍需向縱深推進。

          奔馳熱銷車型加價5萬 保時捷提現車搭售配件與服務

          從今年7月份開始,持續三年的汽車行業反壟斷調查逐步升溫,包括捷豹路虎、奧迪、克萊斯勒、寶馬等一批品牌相繼宣布整車或零部件降價,以回應反壟斷部門調查。然而,就在對整車企業罰單即將落地之際,部分豪車品牌卻涉嫌利用壟斷行為對整車逆勢加價。

          9月上旬,記者在梅賽德斯-奔馳位于北京大興區和朝陽區的4S店內發現,消費者想要買到“CLA260”這款車,至少需要加價5萬元,而此車的指導價為37.8萬元,加價幅度高達13%。記者采訪多家奔馳經銷商發現,這款車自上市以來就被經銷商長期加價銷售,朝陽區這家4S店的銷售人員說,剛上市時全北京都加價兩三萬元,現在則是全市范圍內都要加價五六萬元。而幾個奔馳經銷商大肆加價的理由都是“各家4S店現車都很少”。

          而在另一豪車品牌保時捷位于北京朝陽區的一家4S店內,當記者詢問“Macan”車型價格時,銷售人員表示不會加價,但隨后卻又說:“需要做一個全車貼膜,同時再加一個一年的延保,一共費用大約需要3萬元。”見記者有些猶豫,這位銷售人員暗示這并不算多,“本來正常的話還要加裝5萬元的配置。”對此,記者表示不愿意加價購買這些配件和服務,但銷售人員稱如果這樣的話提車就要等一段時間。

          記者調查發現,在汽車之家、易車網等汽車論壇上,消費者對于豪車加價行為的不滿由來已久。特別是對于某些品牌經銷商,消費者的吐槽幾乎是“一個模子刻出來的”,那些豪車的加價理由和加價幅度大多高度相似。

          加價與搭售成“公開的秘密” 車企與經銷商心存僥幸

          據了解,這種加價或搭售的行為幾乎是行業“公開的秘密”,長期以來讓消費者深惡痛絕。在反壟斷巨大壓力之下,為何仍有部分車企和經銷商心存僥幸?

          記者從行業協會了解到,一些豪車品牌部分熱銷車型的庫存量其實并不少,但經銷商給消費者的信息卻是“供需緊張”,不加價就別想拿到現車。對此,中國汽車流通協會常務理事賈新光說,一些豪車品牌經銷商有時會刻意制造供需緊張的假象進行“饑餓營銷”,通過加價銷售賺取更多利潤。

          記者發現,一些品牌4S店對熱銷車型加價直言不諱,表現得十分強勢。同時,各家4S店對于周邊同品牌經銷商的加價幅度也十分了解。在上海大眾一家4S店內,一位銷售人員說:“別人不加價我們肯定也不敢加,要加價肯定是一起加的。”

          一位參與汽車行業反壟斷調查的專家告訴記者,加價銷售有可能是整車供應商背后組織的縱向壟斷行為,也有可能是經銷商之間通過協商價格組織的橫向壟斷行為。“如果沒有協商,怎么可能一個地區所有4S店的加價幅度基本上都一樣?”

          有專家表示,就算是個別經銷商出現加價行為,也是違法的。中國消費者協會律師團律師邱寶昌認為,汽車經銷商針對部分緊俏車型加價銷售或強制搭售等行為,涉嫌違反消費者權益保護法、反不正當競爭法等多項法律。

          在汽車行業反壟斷執法處罰的重要關口,部分車企已經意識到加價行為涉嫌壟斷,明令禁止經銷商加價。捷豹路虎大中華區總裁高博對記者表示,為了滿足市場需求,捷豹路虎還將加大對中國市場的供應,消費者遇到經銷商加價可以通過服務熱線反映。

          賈新光認為,此前輿論的焦點多集中在零部件企業以橫向壟斷合謀控制價格,以及整車企業以縱向壟斷造成畸高零整比上面,一些車企和經銷商因此心存僥幸,仍然想鉆空子加價銷售。

          反壟斷不能以罰代管 消費者維權需向縱深推進

          部分專家指出,在反壟斷高壓之下仍有豪車品牌“頂風作案”加價銷售,除了暴露出部分車企和經銷商心存僥幸,還表現出行業監管的薄弱環節。

          目前,汽車經銷與售后行業監管的首要薄弱環節,仍然是壟斷存在政策漏洞。現行《汽車品牌銷售管理實施辦法》仍然導致消費者買車、修車必須依賴4S店,強化了車企和4S店對國內市場的壟斷。

          北京中保研汽車技術研究院院長馮君指出,部分車企正是鉆了政策的空子,才能抬高定價獲取巨大利潤。對此,中國汽車流通協會有形市場分會副會長蘇暉表示,工商總局今年8月已發出修改完善行業法規的信號。

          與此同時,專家指出,反壟斷不能以罰代管。此前,12家日本零部件企業被罰款后均提出了整改措施,包括對公司全體成員進行反壟斷培訓、采取實際行動消除過去違法行為的后果并惠及消費者。多位專家對此指出,這些整改措施說得好聽,但能否實現尚不得知。只有工商、價格等多部門聯合起來,同時加強對零部件供應、整車銷售、售后維修等多個環節的動態監管和執法,才能讓市場真正回歸合理。

          此外,除了行政罰款,未來消費者索賠的介入,也或將促使消費者維權向縱深推進。參與反壟斷論證的中國社科院美國所副研究員蘇華撰文表示,曾有消費者在湖南和山東起訴車企但均被法院駁回,兩案的爭議均為4S店銷售原廠配件時搭售維修服務。

          法律界人士稱,在反壟斷部門進行行政處罰后,消費者民事訴訟將具有更加充分的依據。相信最高人民法院的相關司法解釋也會隨之細化,屆時,車企可能將面臨消費者巨額索賠壓力。“如果有一家車企因為輸了官司作出巨額賠償,那么,多數車企就不敢鋌而走險。”邱寶昌說。

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