近日，萬達電商(萬匯網)首席運營官(COO)馬海平選擇離職創業，這是最近一年來萬達電商離職的又一高管。此前，馬海平的前任、前萬達電商COO劉思軍，前萬達電商首席執行官(CEO)龔義濤也先后離職。至此，萬達電商的初始團隊已經被分解得支離破碎。
對于財大氣粗的萬達集團而言，為何其電商業務屢失人才而難成氣候？業內人士對此表示，在電商領域光靠砸錢是行不通的，高管的不斷出走反映出萬達作為傳統企業在轉戰互聯網領域時的水土不服，萬達電商未來發展前途依然不甚明朗。
萬達電商再陷高管離職風波
據了解，從萬達電商離職后，職業經理人馬海平獲數千萬投資，將仍然選擇在當下最熱門的O2O行業創業，未來的細致方向可能是健康醫療領域。
資料顯示，馬海平先后擔任百度戰略拓展總監、盛大在線商業發展總經理、CRIC中國房產信息集團副總裁(新浪樂居)、愛幫網首席運營官、萬達電商的首席運營官等管理職務。
不久之前，馬海平的前任、前萬達電商COO劉思軍同樣在加盟萬達電商不長時間后，選擇離職加盟了另一家傳統企業。劉思軍目前任職的大商集團，是一家百貨超市連鎖企業，市場以東北地區為主，劉思軍目前擔任大商集團常務副總裁和電商公司CEO，負責的方向同樣是O2O領域。
而原萬達電商CEO龔義濤也在今年4月離職。據業內人士透露，龔義濤在萬達離職后也打算在O2O領域選擇創業，而其繼任者是原奢侈品電商佳品網原COO董策。據悉，龔義濤曾任谷歌總部電子商務技術部經理、阿里巴巴國際交易技術資深總監。
早在2012年初，萬達透露欲涉足電子商務，并拋出誘人招聘計劃：總計劃招聘萬人，總經理年薪200萬元，技術部總經理年薪110萬元，網頁設計師19萬元起，主任工程師90萬元起，市場部和產品部副總50萬元-90萬元，營銷經理30萬元起，市場部總經理80萬元起。隨后，萬達高薪挖角攪動了電商行業的敏感神經。
然而，時至今日，萬達電商創始班子的陸續離開和當時的高調招聘形成了強烈反差，其電商業務發展并不盡如人意。
“離職接力賽”背后凸顯管理錯位
在房地產等傳統領域長袖善舞的萬達集團，卻在互聯網領域因水土不服而屢遭波折。
分析個中原因時，之前從萬達離開的CEO龔義濤表示，萬達的工作機制和互聯網企業是存在一定差異的。在萬達，通常先是用PPT的模式向領導請示匯報，所有的事情都需要領導批準才能做。而互聯網企業出身的人沒有這個習慣，需要的是發散性思維想到哪里就說到哪里。而在公司的管理上，互聯網企業是扁平化的管理方式，極少有類似行政命令的情況。
龔義濤還說，互聯網企業首先考慮的是滿足用戶，即消費者和商家。一切都是從用戶價值出發，對社會、用戶、商家有價值，這個事情才能做成。比較成功的互聯網企業一般都是讓團隊放手去做，很少一開始就考慮財務問題。
據業內人士向記者透露，互聯網企業前期需要大量的費用支出，在短期內是看不出有直接收益的，這或許成為萬達電商發展中的另一掣肘。比如，前期的廣告費用支出，因為傳播速度比較快，時效性強，所以前期就需要大量的廣告費用投入，而傳統企業老板很難想到需要花這么多錢去推廣。同時，互聯網企業在前期的時候更需要做的是訪問量，這種訪問量的建設是需要大量的資金投入的，但是這大量的資金投入并不會很快直接體現在收入上，對于這種投入傳統企業的老板一般不容易理解和支持。另外，互聯網企業和傳統企業在投資回報周期上是有差異的，傳統企業在投入一筆資金后很快就能在產品或者收益上體現出來，而互聯網企業則需要一個相對較長的過程。
萬達電商發展前景迷霧重重
相關信息顯示，萬達電商在醞釀多時之后，于2013年年底正式上線，其網站取名為“萬匯網”(www.wanhui.cn)，定位為萬達廣場的O2O智能電子商務平臺，業務涵蓋百貨、美食、影院、KTV等領域。
不難看出，萬匯網是兼顧了萬達傳統業務和互聯網化需求的產物。擁有龐大線下體量的萬達集團對于萬達電商寄予了厚望與期待。萬達董事長王健林此前接受媒體專訪時表示，萬達電商的核心將是“大會員”、“大數據”，預計2015年大概會有接近140個萬達廣場，平均每個廣場2000萬人，一年有超過20億人次會進萬達廣場。而萬達就是要將這些客流變成會員，在最短三年最長五年內建立起至少1億名會員。
據了解，萬匯網目前暫不支持線上實物的購買交易。分析人士指出，萬達電商的模式將完全不同于淘寶或者京東，不強調在網上進行直接購買實物，而是希望通過線上對線下進行引流，這意味著萬達電商更像是線下的導流平臺，而非實物類的購買平臺。用萬匯網這個平臺將普通消費行為數據化和會員化，以實現O2O閉環。
然而，理想很豐滿，現實卻很骨感。曾經財大氣粗地四處挖角的萬達電商，與今天高管不斷出走的萬達電商形成了強烈對比。據媒體透露，對于萬達電商的高管來說，萬達旗下業務盤根錯節，除非是王健林親自調動，作為新生業務，萬達電商的人根本沒有足夠的實力去推動萬達旗下各種資源的整合。
更進一步的分析顯示，萬匯網的呈現讓不少人直接將其稱作了萬達積分兌換商城，業界在萬達電商身上期待的O2O、差異、創新等并沒有真實看到。更重要的是，即便如蘇寧易購在電商領域的執行力有所突破，但深入骨髓的傳統基因已經成為傳統廠商轉型的束縛，而萬達電商的裹足不前，也是印證了在電商領域光靠砸錢難以解決先天痼疾。從目前的處境來看，在未來較長一段時間里，萬達電商仍將于O2O的重重迷霧中找尋出路。
