阿里巴巴在醫療健康領域的布局再次提速。6月25日,支付寶宣布與中軟國際達成合作,雙方將在醫藥行業一起拓展移動支付業務。通過合作,支付寶錢包未來在全國將接入數十萬家藥房,為用戶購藥提供移動支付服務。 中軟國際方面透露,產品正式上線之后,在首批試點省市,支付寶錢包將能覆蓋超過7萬家藥房。支付寶則表示,與中軟國際合作,將有助于快速擴大支付寶在醫藥零售領域的覆蓋面,將更多的藥房納入到支付寶的移動醫療健康服務體系中。在此之前,支付寶已經與20多家藥店連鎖品牌達成合作,支持支付寶錢包付款的藥房門店超過1萬個,基本覆蓋全國。國內擁有2000多家直營門店的海王星辰,也在今年2月底與支付寶達成合作。 支付寶方面表示,對藥房而言與支付寶合作,不僅讓消費者結賬支付更加便捷,還能入駐支付寶錢包的“服務窗”,實現移動互聯網時代的線上線下一體化營銷。藥房開設服務窗賬號之后,可以引導消費者關注,發放會員卡或促銷,在后臺進行會員體系管理,加強對用戶的個性化服務,包括與會員的互動、導購等,最終依托支付寶錢包構建藥房的本地O2O服務,優化整個藥品購買流程。 支付寶方面還透露,以后還會將藥房的服務納入整個“未來醫院”計劃之中,根據醫藥分離、電子處方等醫改政策的推進,推出醫藥就近配送、慢性病定期送藥等服務。此外,線下藥房與天貓醫藥館未來也會互相打通,用戶在線上下單后,線下藥房可就近配送。所有醫藥零售企業均可加入支付寶的“未來醫院”計劃。
|