中國人民銀行消費者權益保護局局長焦瑾璞近日表示，發展普惠金融最大的問題是如何有效滿足廣大欠發達農村地區的金融服務需求，移動支付和移動金融的發展為普惠金融發展創造了機遇。
　　焦瑾璞在參加中國農業大學經濟管理學院主辦的2014中國農業發展論壇時說，十八屆三中全會提出發展普惠金融，就是要把金融服務普遍化、惠澤民眾，發展普惠金融最大的問題是如何有效滿足廣大欠發達的農村地區的金融服務需求。目前我國農村人口有6.4億，農村金融服務供給嚴重不足。
　　“信息技術，尤其是以手機為載體的移動支付的快速興起，極大地促進金融服務模式內容和工具的創新，為破解金融服務提供了難得的機遇。”，焦瑾璞建議，下一步可以通過移動支付的發展和移動金融的發展來促進普惠金融發展。
　　“現在所有農村地區實現了信號全覆蓋，去年底，農村手機上網網民規模接近1.2億，上網的比例達到75%，比城鎮還高3.3個百分點。”
　　焦瑾璞認為，目前需要盡快做三件事：鼓勵創新并尊重市場選擇；完善相應的政策制度，特別是要鼓勵移動支付在普惠金融方面的作用，包括個人信息保護，電子簽名、電子認證等；加強金融消費者保護，確保移動金融服務規范發展。