5月28日，支付寶推出名為“未來醫院”的計劃，根據這一計劃，支付寶將對醫療機構開放自己的平臺能力，包括賬戶體系、移動平臺、支付及金融解決方案、云計算能力、大數據平臺等。
　　支付寶稱，這一計劃將改變目前中國大部分公立醫院擁擠不堪的現狀，幫助醫院提高運轉效率，更加優化醫療資源的配置。
　　據透露，截至目前，在北京、上海、廣州等一線城市，支付寶已經與10家以上的三甲醫院達成合作意向，其中有兩家已經完成相關系統開發，正在進入測試階段。
　　小微金融服務集團(籌)O2O事業部副總經理兼“未來醫院計劃”項目負責人張建鋼表示，“未來醫院計劃”的第一階段，就是幫助醫院建立移動醫療的服務體系。
　　支付寶醫療行業的產品經理趙連升表示，醫院入駐支付寶錢包的“服務窗”之后，用戶就可以通過支付寶錢包完成掛號、遠程候診、診間繳費、取報告單、診后互動等多個就醫環節，而不需要多次排隊等待。與線下掛號相比，支付寶能通過技術手段和數據分析識別“黃牛號”，減少黃牛掛號，釋放更多醫療資源。
　　支付寶透露，“未來醫院計劃”將涉及更多醫療服務。“第二階段，我們將結合醫療改革的推進，通過互聯網在線完成電子處方、就近藥物配送、轉診、醫保實時報銷、商業保險實時申賠等所有環節，激活整個社會醫療生態；第三階段，我們開放大數據平臺，結合云計算能力，與可穿戴設備廠商、醫療機構、政府衛生部門等合作，共同搭建基于大數據的健康管理平臺，實現從治療到預防的轉變。”張建鋼表示，“未來醫院計劃”是一項5到10年的長期規劃。

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