越來越多的傳統(tǒng)品牌商掀起了自建電商的熱潮,這迫使一些專門為傳統(tǒng)企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的代運營商開始轉(zhuǎn)型。其中,曾經(jīng)的電商代運營企業(yè)瑞金麟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(瑞金麟)就把自己打造成“互聯(lián)網(wǎng)一體化解決方案服務(wù)商”。 “現(xiàn)在電商的商業(yè)機會已不再是渠道,而是整個企業(yè)的全面互聯(lián)網(wǎng)化,包括從產(chǎn)品、設(shè)計、制造到物流、營銷、銷售、服務(wù)。”瑞金麟聯(lián)合創(chuàng)始人安士輝稱,全球電子商務(wù)市場的需求重心從單純的開店運營向O2O、多平臺、依托于大數(shù)據(jù)的社會化營銷、CRM等方向轉(zhuǎn)變,而在此過程中,對于運營商的服務(wù)也提出了新的要求。 安士輝表示,瑞金麟正在為諸多典型客戶提供基于投放、社會化、電商、門店數(shù)據(jù)打通的CRM產(chǎn)品及以O(shè)2O和全營銷為核心的商業(yè)應(yīng)用,通過集成若干個服務(wù)要素最終為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)一體化服務(wù)。
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