
3月31日在線旅行平臺去哪兒網與香港航空在京宣布雙方正式達成戰略合作,香港航空入駐去哪兒網旗艦店,成為首家國際港澳臺機票旗艦店,雙方將強強聯合共同發力國際機票市場。
隨著中國出境游市場的迅速增長,中國大陸市場在航空公司的戰略布局中占據著越來越重要的位置。借助去哪兒網的營銷平臺,香港航空將為更多中文消費者提供覆蓋中國大陸、臺灣地區和東南亞各國將近30個城市的豐富航線選擇和SKYTRAX四星品牌服務。香港航空與去哪兒網建立戰略合作關系,從而為廣大旅客提供更加多樣、靈活、便捷的出行訂制模式。雙方的緊密合作,除了豐富和便利旅客體驗外,也將為旅游電商及航空運輸行業,特別是出境游的未來發展帶來新的思考。
由去哪兒網發布的一份《2013年度香港機票在線預訂報告》顯示,2013年度中國大陸游客訪港人數達4050萬人次,消費者通過去哪兒網平臺搜索香港機票超過2000萬次,在消費者最受歡迎的航空公司排行榜中,香港航空以絕對優勢位居榜首。據香港航空人士介紹,2013年,香港航空全年接載旅客近480萬人次,同比提升35%,2014年的香港航空亦增設了天津、胡志明市和鹿兒島等新航點。
目前,香港航空已正式入駐去哪兒網旗艦店,消費者通過香港航空旗艦店可以直接搜索購買其以香港為基地,覆蓋中國大陸、臺灣地區和東南亞各國將近30個城市,包括北京、上海、三亞、曼谷、巴厘島和沖繩等在內的海量航線,還可以第一時間了解到香港航空的優惠促銷、購票服務信息、7X24小時專業客服等。為回饋消費者,去哪兒網與香港航空已啟動“線上獨享,震撼全球,將最好的帶上云霄”機票促銷活動,即日起至4月3日可以通過去哪兒網香港航空旗艦店搶購飛往香港或經香港中轉飛往其他境外城市的機票,機票價格低至130元。
另外,隨著去哪兒網“擔保通”體系的全面升級覆蓋國際港澳臺機票,消費者通過香港航空旗艦店預訂機票也可以全程享受“擔保通”的全程保障,可以便捷地完成機票的搜索預訂,支付過程也將受到完整地監控。作為國內唯一通過支付卡產業數據安全標準(PCI-DSS)的旅游預訂平臺,去哪兒網將全程保障消費者的預訂交易安全。
據了解,航空公司旗艦店是去哪兒網針對航空公司推出的新型在線機票營銷模式,通過整合去哪兒網的優勢平臺資源與航空公司的品牌資源,為消費者提供更好的機票產品與服務,并幫助航空公司深化在線機票營銷進程。該模式自2010年推出后,很快占領了市場,得到了行業普遍認可,并贏得了消費者的信賴。目前已經有包括海南航空、南方航空、東方航空、山東航空、首都航空、四川航空、天津航空等在內的近20家航空公司入駐了去哪兒網旗艦店,通過網站和移動客戶端直接為消費者提供航空公司的機票搜索預訂服務,全面搶占“鼠標+拇指”的在線營銷市場。