猶記得去年央視“3·15”晚會之后,江淮汽車以另一種方式讓大眾熟知,“銹蝕門”也成為江淮很難輕易摘除的標簽。而今距離2014年的“3·15”晚會不足一個月時間,《證券日報》記者統計發現,一年以來,涉及江淮同悅、和悅以及瑞風的車主投訴仍然居高不下。
為了詳細了解情況,記者通過汽車投訴網與部分車主取得了聯系。來自北京市的韓先生告訴記者,他購買的車是江淮和悅RS1.8T 5座手動豪華版,于2013年10月20日提車,到現在不到4個月時間,跑了約有4000公里。
“提車的第二天,我就發現方向盤跑偏,開動之后稍微松手,車就向右跑了,右偏的現象很嚴重。之后出現的問題就是剎車異響,當時速達到100公里/小時-120公里/小時的時候,方向盤抖動嚴重。”談到買車后出現的種種問題,韓先生非常郁悶,所幸,這三個問題4S店已經相繼解決。
不過,之后出現的問題4S店均稱正常,到現在都沒有解決,就讓他從郁悶變為憤怒了。據他介紹,在冬天氣溫低的時候,車子冷起動,一次根本打不著火,需要兩次甚至三次。“原地打方向盤,異響的聲音很大。發動機的聲音也特別大,坐在車里就感覺有人在車里使勁跺腳。”
再有的問題便是TPMS燈經常亮,“4S店解釋燈亮是某個部件出現了問題,但是,從買車到現在一共亮了5次,4S店每次檢測一下輪胎氣壓,都說沒有問題。到現在,這個燈仍然時不時會亮。我認為,4S店根本沒有實質性去解決這個問題。”韓先生告訴記者。
另一位來自山東省的車主陳先生,也向記者反映江淮汽車的諸多質量問題,其購買的車型同樣是和悅RS。“夏天開車,低于60公里/小時沒有任何問題,也沒有異響。超過60公里/小時車身就出現各種異響,動靜特別大,音響的音量需要調到很高才能壓住異響聲音。冬天這個問題尤其突出。”
記者加入了一個江淮車主的維權QQ群,不少車主向記者反映,這些問題并不是個例,江淮很多車都有這些毛病。小毛病不斷已經成為讓車主們非常頭疼的問題。
記者在百度中輸入“江淮投訴”,出現的相關新聞達到77100篇。被車主投訴較多的問題中,異響、車身銹蝕等問題出現的頻率非常高。
據《證券日報》記者不完全統計,從2013年3月16日到2014年2月16日,汽車投訴網上,涉及江淮汽車的投訴達到275條,其中,包括瑞風、瑞鷹在內的車型投訴量相對較少,不到40條。和悅、同悅的質量投訴最多,占比達到85%。