近期，各類電信詐騙案件多發，許多人上當受騙。為此，電信部門提醒公眾，一定要盡量多了解一些電信詐騙手段，接到陌生電話和短信盡量做到“三不二要”。
　　電信部門介紹說，目前常見的電信詐騙手段主要分為三類：
　　一是通過利益誘騙受害人匯款。比較典型的是，詐騙分子通過電話或短信群發的方式，發布“活動中獎”、“低息無抵押小額貸款”、“稅費退返”等信息，要求對方向指定的賬戶內匯入“手續費”、“公證費”、“郵寄費”、“稅費返點”等款項。
　　二是通過“殺熟”的方式來降低公眾的防范意識，達到詐騙目的。比如，有的詐騙分子會冒充銀行官方信息發布平臺，發布“銀行卡異地巨額消費”、“個人信息遭泄露，銀行賬戶不安全”之類的短信，或冒充受害人親朋好友“異地急需資金救急”等，誘騙受害人匯出資金。甚至有的詐騙分子會謊稱“綁架某某家人”之類的方式詐騙贖金，同時接通受害人家屬電話，讓受害人無法與家人聯系，以此騙受害人上當。
　　三是通過編造違法行為的方式制造緊張情緒，不給受害人反應時間，進行詐騙。比較典型的有，詐騙分子冒充公安辦案人員，給受害者打電話謊稱其“銀行賬戶涉嫌洗錢”、“郵寄物品中藏毒”等，要求受害人將資金轉到所謂的“公共安全賬戶”。電信部門工作人員說，這種詐騙手段最具有迷惑性，詐騙分子利用改號器可以將電話號碼改成公安部門的電話號碼，受騙人在進行核實時更容易信以為真。
　　電信部門提醒說，公眾在接到類似電話和短信時，一定要提高警惕，不輕信來歷不明的電話和手機短信，不向來歷不明的人透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡等情況，不向陌生人賬戶匯款、轉賬；一定要等情緒冷靜下來，多方核實后再采取行動；發現上當受騙時要及時報案，并及時向相關銀行尋求幫助。