由國家信息中心網絡政府研究中心和中國信息協會電子政務專業委員會聯合編寫的《中國政府網站發展數據報告(2013)》日前在北京發布。
該報告應用全球最先進的大數據分析技術,抽樣采集了從中央部委到地方省市共82個樣本網站、連續9個月、5000多萬條數據,分別從政府網站用戶來源、用戶訪問特征、用戶需求、重要頁面訪問情況、技術功能可用性、移動終端用戶訪問情況、微博用戶訪問情況等面全方位剖析了目前中國政府網站特征:
1.政府網站移動終端用戶占比穩步提升
《報告》顯示,政府網站用戶中,使用移動終端訪問的用戶占比穩步提高,已由2012年的1.99%上升至2013年的5.03%。其中,省級門戶網站移動終端用戶使用率占比最高,達8.32%,比去年提高5個百分點。與商務網站相比,政府網站移動終端用戶占比明顯偏低。
2.政府網站在微博等社交媒體的影響力明顯不足
《報告》顯示,政府網站微博來源用戶占比仍微不足道,政府網站在微博等社交媒體的影響力仍然不足。在政府網站用戶來源中,約0.62%的用戶來自微博平臺。其中,90%來自新浪、騰訊兩個微博平臺,新浪微博占70.08%。此外,搜狐、人民網、網易、和訊、新華、鳳凰網等微博平臺也為政府網站帶來了一定的流量。
3.政府網站首頁瘦身勢在必行
《報告》顯示,目前我國政府網站首頁平均長度為3.4屏,其中部委網站的頁面最長,平均為4屏,最高的達到7屏。總體上看,第一屏點擊量平均占比為57.8%、第二屏占比19.3%,即前兩屏集中了的77.1%點擊量,頁面長度超過2屏之后,使用效率大幅下降。
4.網站信息公開欄目備受關注
《報告》顯示,政府網站首頁上的信息公開、辦事服務、政民互動三類欄目的用戶關注度分別為17.11%、7.46%、4.34%,信息公開專欄是網民最為關注的欄目,其中部委網站信息公開欄目的關注度高達22.82%。
5.政府網站國際影響力有所提升
《報告》顯示,2013年政府網站用戶中外語用戶數量迅速增長,用戶訪問量由2012年的2.68%增長至4.05%。在外語用戶中,占比較高的語種依次為英語、日語、韓語、俄語、法語、西班牙等。其中,英語占外語比例高達92%。外語用戶數量的增長一定程度上表明我國政府網站國際影響力正在不斷提升。
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