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    1. 多數老人期盼“老不離家”的社區養老服務
      2014-01-08   作者:記者 周立權 葉鋒 蔡敏 閆祥嶺  來源:經濟參考網
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          《經濟參考報》記者近日在皖吉滬京調研時了解到,相當部分老人希望在家養老。合肥市一項抽樣調查顯示,在空巢老人中,愿意在家養老的比例接近六成。有分析認為,中國傳統文化中“葉落歸根”、不愿“背井離鄉”的思想;經濟上承擔不起;入住養老機構不自由;怕子女不愿意或怕對子女有負面影響等是老人們不愿去養老機構的幾大原因。

          《經濟參考報》記者調研了解到,由于為老服務項目營利空間小、臨時性強、保險不完善風險大等多種原因,目前市場少有企業投資經營。許多老人在居家生活中遇到理發、買米、應對突發疾病等生活難題,希望社會幫忙解決。老人們呼吁,盡快完善社區養老服務體系,幫助他們實現“老不離家”。

          “要是社區能提供送餐服務,我這餓肚子的難題就解決了”

          安徽省合肥市蜀山區美虹社區老舊小區較多,常住人口9700人,而60歲以上的老人就有2178人,老齡化問題很突出。社區老人李秀榮憑著每月一千多元的退休工資獨居了幾年。去年做了胃癌手術后,這位75歲的老人體力比以前差了很多。“有時候買菜做飯身上都沒勁,又不能老讓兒子請假,他在私營企業打工,請一天假扣兩百元工資呢!要是社區能提供送餐服務,我這餓肚子的大難題就能解決了。”

          《經濟參考報》記者走進小區另一老人李玉珍家時,她正在幫老伴擦拭身體。這一家三口月收入僅三千余元。男主人因為兩年前中過風,行動有些不便。兒子是先天性小腦,四十多歲了連飯都不會燒。女主人李玉珍自己腰不太好,還有高血壓。

          “養老院我們去不起,目前合肥市養老機構每人每月至少兩千元左右。而我們家每月吃藥就得千元,剩下的收入只夠緊巴巴地生活。”李玉珍老人說。

          老人告訴記者,她71歲了,身體還算好,日常生活基本能應付。為了節省開支,她經常坐超市的免費購物車去買打折的大米,但是米從車上拿下來,要抬進家門對于腰不好的李大媽來說是一件大難事。老人說,“找人幫忙一次兩次還行,時間長了我也不好意思開口。實在沒辦法,我只能把米放在小區大門口崗亭,等到親戚朋友有空過來時,再幫忙扛上樓。這可能是件小事,卻像一塊石頭壓在我心頭,多想有人能幫把手,哪怕付點費也行。”

          家住上海虹口區保寧路的82歲老人袁鳳英,患有風濕痛。子女和她不住在一起,只是周末回來看看,老人平時的生活主要由小保姆照顧。但她腿腳不便難以出門,最大的難題就是找不到人上門理發。一般的美容美發店對這種“費事不賺錢”的老年人生意根本不感興趣。

          中國老齡產業協會副會長張愷悌指出,應讓老年人通過社區幫忙實現居家養老。他說,“我們不能把所有的老年人在很短的時間內都送到養老機構里去,何況機構養老也不能替代居家和社區養老。目前需要調動社區周圍的一些資源替補家庭資源的不足,如維修、理發、助浴、助餐等等,讓老年人通過社區的幫助在家養老。”

          “我在敬老院想家想到流淚,但又擔心留在家里死了都沒人知道”

          81歲的于鳳芹老人住在吉林省長春市寬城區。老伴12年前去世后她一直獨居。記者在一家老年護理院見到她,老人一頭白發,衣著整潔,思緒清晰,身體也康健能夠自理。

          “我每月有2400多元退休金,錢是夠用了,但孩子們不孝順,很少來照看我。寒心之下,我把自己的房子租出去,每個季度收益1900元,然后每月交費1000元,住進了這家老年護理院。”她說。

          住在養老院,吃喝洗的問題是解決了,但老人說:“我能動、能做,真不愿每天坐在這里等死一樣。舍不得家啊!有時候想家想到流淚。但是想想回去一個人,三天兩頭都沒個人上門看看,又擔心哪天突然身體不好,死在家里都沒人知道。”

          于鳳芹老人坦言在家非常孤寂,只有一臺電視陪伴。如果社區能組織人定期上門看看,讓她感覺到這世界還是有人來關心她,她還是特別想留在家,“葉落歸根啊!”

          在安徽省合肥市蜀山區琥珀潭社區,90高齡的沈爺爺(不愿說全名)身體健康,下棋、打牌、唱歌樣樣行。銀行退休的沈爺爺月收入超過五千元,經濟上非常寬裕,但兒女們忙著帶孫子,沒有時間經常來照看他,老人又不愿與孩子們住在一起。曾經有一段時間沈爺爺住進了養老院,但定時吃飯、洗澡、上床睡覺,甚至出去轉轉也要規定時間和范圍等,讓沈爺爺感覺非常拘束。

          “我還是決定回到自己家養老!”但沈爺爺也有擔心,因為患有哮喘,他怕突發疾病來不及聯絡搶救。“社區亟需建立起適用于老人的急救系統。”他說。

          安徽省知名社會學家王開玉指出,近年來,各地連續發生空巢老人在家死亡多日外界不知的情況,有的死亡一周多,身體高度腐爛后才被發現。這種事情不僅讓老人心酸,也讓整個社會為之寒心。幫助老人安心居家養老,社會特別是老人居住的社區,亟待為高齡老人、貧困老人、特殊疾病老人等建立起完善的應急系統、上門訪視制度,打消老人們居家養老的心理顧慮。

          “如果社區多些有益的集體活動,我不會被騙這么多錢”

          家住上海徐匯區田林路的蔣永年和老伴均已年過八旬,老兩口和子女分開居住,平時生活有鐘點工料理。老人說,現在生活不缺錢,“有時候就希望家里電話能多響響,有人能陪著聊聊天”。而越來越多的騙子正是利用了老人這種心理,打著養生知識培訓、健康講座、免費體驗等名目,熱情邀請老人參加,騙取老人錢財。

          蔣老伯向記者訴說了他被騙的過程。有天他在家接到電話,對方稱是一家知名藥企,在蘇州辦了一個療養基地,想組織老年人免費參觀、體驗,擴大宣傳。當天下午,兩名工作人員就上門服務,送來貴賓券。蔣老伯說,那次同行的有100多名老年人,工作人員一路陪同,非常熱情,住的是四星級酒店,晚上有聯歡會和表演。第二天有健康講座,之后業務員就開始推銷產品,蔣老伯不想買,但擋不住一路陪同的工作人員熱情推介,就買了6盒,共計5388元。蔣老伯的兒子幾天后出差回來,得知此事,在網上搜索后,發現該產品價格不過每盒100多元。

          蔣老伯感嘆道:“現在社區為我們這些老人組織的活動非常少,遇到不理解的事,我們也無處咨詢。如果社區多些有益的集體活動,我不會一次被騙這么多錢。”

          像蔣老伯一樣,許多老人希望社區能提供針對他們需要的活動和服務,而不是“工作需要”的服務。

          家住北京市宣武區先農壇社區的華應明老人說,他今年85歲,老伴78歲。為了推進社區養老,政府每月發給他100元的養老券打到卡里。這部分錢主要用來買飯、小時工上門服務,雖然有一定的便利性,但一些服務不貼合老人需求,錢用不完,現在卡里還有近1000元。

          他說,卡只能在幾家指定的飯店里用,遠的去不了,能夠經常光顧的只有附近的一家,“那家口味咸,不好吃”。

          老人特別對從養老券改為養老卡不適應。以前一些修鞋、做衣服的小攤小店都能用養老券去消費,現在不行了,因為小攤小店沒有刷卡的設備。政府好心發放的社區養老補助卡沒有考慮老人們多年來喜歡和習慣了的生活方式。

          “現在想著這個卡最好能和藥店聯起來,能去買一些基本藥品。現在社區衛生站的藥品種類太少,我們有需要的時候一般還要去醫院。卡里攢的錢沒處用還真成了一個心病,怪可惜的。”華應明說。

          中國老齡產業協會副會長張愷悌認為,依托社區服務實現居家養老,就是要讓老人在熟悉的環境中安度晚年。有效推進社區養老,各類服務項目一定要貼合老年人的需求,考慮他們長年生活習慣,得到他們的認可,否則投入的資金、人力無異于“打了水漂”,成了應付任務的形象工程。

          還有專家指出,社區還應多提供老年精神關懷和心理慰藉等方面的服務,在關心老人身體健康的同時也要關注老人精神健康,使老人在滿足“物質養老”后能得到更高層次的“精神養老”。

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