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    1. 光棍節“按秒作業” 電商啟動“瘋狂模式”
      2013-11-13   作者:記者 毛偉豪/北京報道  來源:經濟參考報
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          對于全國200多萬電商從業者來說,11月11日是痛并快樂著的一天。以“光棍節”的名號,消費者們一擲千金,讓網絡上能聽到的都是錢流動的聲音。多完成一個訂單意味著多一份銀子落袋為安,電商人則為此啟動了“按秒作業”的“瘋狂模式”。
        11日22時,在位于北京市大興區南六環外的電商物流中心,各家快遞公司的大貨車來來往往,密集的車燈將漆黑的馬路照得如同白晝。百麗電商的北京倉庫就在這里,占地1萬平方米的庫房內燈火通明,380多名工作人員仍在奮戰中。
        在8臺制單電腦前,每個制單員都在快速點擊鼠標或敲擊鍵盤。每3秒打印一張,這就是21歲的制單員牛慧瑾的工作速度。從11日1時起,她已經工作了21個小時,“滿眼飄來飄去的全是數字和字母”。每小時,她平均處理1200個訂單,身旁的高速打印機都沒能“瘋狂”過她。“機器都扛不住了,打印機已經壞了1臺。”據她說,深圳的倉庫“更慘”,12臺打印機“歇菜”了4臺。
        在上下2層的庫房里,近200名揀貨員推著小車或是快走或是小跑。18秒揀出一單貨,22歲的張瑞娟是其中的佼佼者。從11日早晨7時起,她已經工作了15個小時。每小時,她平均揀貨200單,到目前已經在庫房里走了約9公里,做彎腰和起身動作超過6000次。
        在42條一字排開的打包流水線上,84名打包員正在給盒子貼封條、粘快遞單。15秒封好一個包裹,28歲的楊青翠在11個小時里,用掉了25卷膠帶和2600多個包裝箱。累麻了雙手的不止她一個,在百麗電商位于京、滬、深的3個倉儲基地里,“雙11”訂單總共將消耗5200多卷膠帶,連在一起超過12個馬拉松跑的總長;將使用近50萬個包裝箱,全鋪開了相當于40個標準足球場的面積總和。
        “我們必須和時間賽跑。”優購和百麗電商物流總監陳征的雙眼布滿了血絲,作為倉儲物流的總指揮,他已經38個小時沒合眼了。“根據去年的經驗,五天后肯定出現快遞爆倉,所以我們每一個人都要爭分奪秒,爭取兩天內將所有訂單發貨。”陳征說。
        “為了‘雙11’,公司把幾乎所有員工都派到物流一線當‘臨時工’,每個人都快累趴下了,但是一看到銷售數據,又都像打了興奮劑一樣。”優購和百麗電商公關總監王恩斌告訴記者,2012年“雙11”當日,優購時尚商城及百麗電商全網營銷共實收訂單25萬多單,銷售額9700多萬元,“今年截至22時,公司收到訂單已超過43萬單,銷售金額突破1.5億元,實現翻番完全有可能”。
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