騰訊董事會主席兼CEO馬化騰日前表示,移動互聯網不僅顛覆了PC互聯網,也會讓傳統產業發生翻天覆地的變化。每個企業都需要摸著石頭過河,但中間也有一些規律可循,可將之稱為“七個路標”。 馬化騰在日前召開的“WE大會”上表示,第一個路標是連接一切。所有的工業品和消費品都會聯網,這一重要趨勢將大大提高中國的生產效率,消費品也會裝上傳感器,從而提升人們的生活質量。馬化騰說,希望在未來把用戶與實體世界連接起來,用戶可以用指尖觸及生活的方方面面。 第二個是“互聯網+”創新涌現;ヂ摼W與其他產業的連接,會讓許多復雜的難題找到新方法。未來幾年,互聯網在醫療健康、交通等領域都將帶來很多創新。同時,跨界創新也讓傳統產業疆界變模糊,行業版圖需要重新想象。 第三個是開放的協作。任何一家企業單憑一己之力已無法滿足用戶需求,必須要有開放的心態。大的企業要善于建好自己的平臺,對于發展不太好的項目,需要有壯士斷腕的精神,敢于把它交給更合適的團隊去做。 馬化騰認為,大公司需要克服惰性,采用更加靈活的組織形式。互聯網去中心化的連接讓競爭更充分,沒有一家企業能壟斷信息,從而帶來更開放、更健康的生態系統。 第四個是消費者參與決策;ヂ摼W讓企業第一次有機會直接從消費者獲取信息,重視消費者反饋不斷改進,將迅速成為企業的標配,做不到這一點的企業將被淘汰。 第五個是數據成為資源。數據將越來越重要,幫助商家變得更智慧,用好數據的企業會超越同行。用戶有機會享用更個性化、更好的產品。 第六個是順應潮流的勇氣。每一個企業家都應有“歸零”心態,重拾創業的激情,不要只是“打補丁”。盡管互聯網業務有可能會與原來的業務沖突,影響原來的利潤,這時還是要有決心。 第七個是連接一切的風險。馬化騰認為,連接提高了效率,但也會讓企業更加脆弱。互聯網會讓虛擬空間的攻擊更加容易發生,連接的增加也帶來了人們對侵犯隱私的擔憂,如何讓企業規范利用用戶資料,是一個重要課題。 “在我們探索未來的漫漫長路上,這‘七個路標’就像北斗七星,雖然不完全管用,但至少指向一個大致的方向。”馬化騰說。
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