10月15日，2013第十二屆北京國際工程機械展（BICES
2013）在北京九華國際會展中心盛大開幕。以“誠植服務-筑夢世界”為主題，中聯重科攜旗下4大事業部13臺產品隆重參會。
作為BICES
2013重要構成內容之一，中聯重科“誠-服務”主題服務活動也在同日正式啟動，向公眾展示中聯重科對產品售后服務及后市場的重視。
在近2000平米的參展空間里，
中聯重科專業地詮釋了在滿足市場和客戶需求方面的創新追求，在凸顯“行業技術領先者”創新實力的同時，也顯示了中聯重科永遠將客戶的利益置于第一位置的服務理念。
中聯“智”造詮釋創新實力
兩年一屆的BICES展創建于1989年，致力于展示行業最新設備、產品、服務和技術。經過24年的發展，BICES展已成為全球新興市場工程機械行業發展的風向標。
BICES2013吸引了包括中聯重科、卡特彼勒等海內外工程機械行業巨頭在內的1500余家參展商同臺競技，預計本屆展會將吸引15萬人次專業觀眾。
本次展會，中聯重科的明星產品ZLJ5540THBB
67-6RZ泵車引人注目。該款產品是目前全球五橋底盤最長的碳纖維臂架泵車，它的泵送能力相比其他廠家的同類產品提高了20%，同比油耗則降低了近7%，在滿足客戶工程作業的同時，還能為客戶帶來了巨大增值。
此外，綜合起重能力最強的300噸級全地面起重機、高效可靠的土石方機械、全新造型設計的弱風化地層專用旋挖鉆機等產品，也牢牢抓住了展會觀眾的眼球，充分展示了中聯重產品的科技含量和創新實力。
中聯重科副總裁孫昌軍對《經濟參考報》記者表示，此次中聯重科攜四大主力產品線進行展示。不僅體現了中聯重科一貫堅持的行業領先的最新科技，還包含了企業持之以恒為客戶創造價值的理念。“我們將秉承‘至誠無息-博厚悠遠’的企業文化理念，在不斷創新提升產品質量和科技含量的同時，提升服務質量，為客戶創造價值。”
中聯重科推出“誠-服務”主題活動
為配合本屆“誠植服務-筑夢世界”的參展主題，本次展會，除了展示有形的展品，中聯重科在開幕式現場發起了無形的“誠?服務”主題服務活動。
本次活動涵蓋混凝土機械、環衛機械、工程起重機等7大事業部，從客戶體驗，服務優惠兩個方面，為客戶提供包括設備免費檢查、產品培訓及機手認證等在內的系列服務。活動將從10月15日起持續至12月31日，服務范圍將覆蓋整個中國市場。
活動得到了現場參展觀眾的高度評價。一位參與啟動儀式的客戶向《經濟參考報》記者表示，工程機械產品的售后服務非常重要，從這一活動中，能看到中聯重科對產品售后服務的重視。這樣的活動覺得非常有價值，是切切實實地在為客戶提供服務。
“工程機械行業已經進入服務競爭時代，工程機械市場的競爭不再僅僅是產品品質的競爭，同時也是售后服務的競爭。”孫昌軍副總裁表示，“誠?服務就是用‘誠’對待服務，對產品一視同仁、負責到底，不斷改善服務質量，并創造新的服務模式。以及時高效的服務保障產品的正常工作和客戶的收益，這是我們對客戶的承諾，也是我們對服務的追求。”
中聯重科引領行業開始復蘇
在本次展會上，中聯重科還傳出重大利好。孫昌軍副總裁在開幕式上透露，受益于以“有質量增長”為主導的經營變革，中聯重科經營質量不斷提升，先于行業復蘇的跡象已經趨于明朗。
自2011年底來，中國工程機械行業進入“L”型發展期，一度出現產能過剩的狀況。中聯重科主動調整經營策略，轉變增長方式，由以追求規模增長為核心，調整為以追求經營質量為核心，開啟了以“有質量增長”為主導的變革。公司推出了“事業部模擬股份制”等創新管理方式，營銷上嚴控經營風險，縮緊信用銷售政策。同時，繼續堅持技術創新，僅2013年上半年，中聯重科就獲國家專利授權753件，同比增長76%；獲國家發明專利授權136件，同比增長800%。
2013年半年報顯示，中聯重科的變革紅利已經開始兌現，二季度實現了銷售回暖，單季營業收入及凈利潤分別增長138%和290%，依舊保持行業第一盈利能力。公司長臂架泵車、攪拌車、車載泵、攪拌站及塔機產品市場占有率仍舊穩居行業榜首；另外，中聯重科上半年經營活動產生現金流量凈額11.57億元，同比增長97.47%，居行業之首，而52.11%資產負債率則是行業最低。這意味著中聯重科經營質量不斷提升，引領行業走開始復蘇的趨勢已經形成。
作為中國工程機械的龍頭企業，中聯重科日前剛剛度過21周歲生日。從1992年以50萬元貸款起家，到如今中聯重科已擁有800多億元資產，全球第六大工程機械企業，中聯重科一直以技術創新與至誠服務引領企業發展。9月28日，世界品牌實驗室發布最新的“亞洲品牌500強”排行榜顯示，中聯重科位列第210位，成為中國工程機械行業唯一上榜企業。在經歷了一年多來行業低迷的陣痛后，中聯重科引領行業迎來“U”型騰飛的趨勢已勢不可擋。