中秋小長假北京迎客304萬 旅游總收入達(dá)13.24億元
中秋小長假，北京晴好的天氣吸引了大量游客。昨日，市旅游委發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，中秋三天假期北京共接待旅游者304萬人次，旅游總收入13.24億元。其中接待外省市旅游者85萬人次，旅游消費(fèi)9.73億元；本市居民在京游219萬人次，旅游消費(fèi)3.51億元。
園博園三天迎客18.4萬
“雖然早就在網(wǎng)上、電視上看過大黃鴨了，可是靠近一看，還是覺得特別可愛，這一趟帶女兒來看看，挺對的！”9月19日晚間，園博園水面上，著名的“大黃鴨”周圍游人如織，來自鄭州的游客楊女士正舉著相機(jī)給孩子和大黃鴨合影留念。
有意思的是，大黃鴨身上還系著一根細(xì)線，一個白色的氣球“冒充”圓月，與大黃鴨交相輝映。據(jù)了解，這枚“圓月”為人造月亮，是園博園專為人們在中秋節(jié)夜晚能夠在同一側(cè)共賞大黃鴨與圓月設(shè)計制造的。
憑借著大黃鴨和園內(nèi)美景的號召力，5月份開園的豐臺園博園成為中秋假期的旅游新熱點(diǎn)。市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，園博園三天內(nèi)共接待游客18.4萬人，接待量居全市各售票景區(qū)的首位。
此外，今年的中秋假日本市多個景區(qū)景點(diǎn)還增加了不少新項目。什剎海“中秋團(tuán)圓之夜——搖櫓船邀您賞月”，開闊水面的夜航，被譽(yù)為中秋賞月的絕佳地點(diǎn)；海淀大覺寺舉辦“賞月中秋、祈福大覺”古琴民樂演奏會，住古寺、品民俗、聽民樂，賞月中秋；石景山游樂園舉辦2013“北京美食文化嘉年華”暨“歡樂金秋游園會”，集美食文化展示、音樂歌舞表演、游藝嘉年華等內(nèi)容，營造歡樂祥和的節(jié)日氣氛；天安門廣場公益宣傳大屏幕直播中秋音樂會，4000余名觀眾或坐或站，愜意地欣賞高品位演出，秋夜沁爽。
鄉(xiāng)村游總收入8568萬元
“這兩天天氣晴朗，氣溫也很舒適，到郊區(qū)玩最合適不過。”9月20日上午，北京市民吳先生和家人驅(qū)車前往平谷黃松峪水庫，不僅飽覽一番水景，還在平谷的桃園里好好過了一把采摘大桃的癮。
“假期中，我市鄉(xiāng)村民俗游接待人數(shù)84.4萬人次，旅游總收入8568萬元。”市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年中秋節(jié)假期旅游市場逐步出現(xiàn)一些新變化，一方面團(tuán)隊游客減少，自助游客增加，更多的游客根據(jù)個人喜好和經(jīng)濟(jì)承受能力“量體裁衣”去旅游；同時自駕車旅游者數(shù)量明顯增多。
此外，中秋假期旅游者表現(xiàn)出調(diào)節(jié)出行時間和避開旅游高峰的意識，選擇文化旅游和體驗旅游的人群增多。旅游者對于旅游產(chǎn)品的選擇從轉(zhuǎn)景區(qū)、逛商場轉(zhuǎn)向了解人文歷史、回歸自然、科技知識、體育鍛煉等方面發(fā)展，從而旅游線路的設(shè)計也逐步出現(xiàn)由長變短，就近游、短線游的趨勢，旅游者消費(fèi)趨于理性和大眾化，“花錢少、玩得好”成為游客的共同選擇。
一日游投訴電話翻了一倍多
為了給游客創(chuàng)造一個良好的旅游環(huán)境，9月19日至21日，全市公安、工商、城管、交通、衛(wèi)生等單位及十六個區(qū)縣相關(guān)部門共出動檢查人員3214人次，出動車輛449臺次，檢查導(dǎo)游員120人次、設(shè)備1304臺套，旅游車5400臺次，檢查旅行社、景區(qū)、商店等各類旅游企業(yè)332家。查處無照經(jīng)營行為59起，無照游商216人，查處散發(fā)小廣告行為12起，收繳非法小廣告1800余張，查處運(yùn)營車輛違章26起，查扣“黑車”4輛。
中秋假期三天時間，北京12301旅游服務(wù)熱線共接聽電話276個，同比減少11%。其中咨詢電話227個，同比減少21%。咨詢景點(diǎn)的電話15個，以問詢門票價格、開放時間、行車路線為主；咨詢飯店的電話17個，以查詢聯(lián)系電話及接待住宿為主；咨詢旅行社情況的48個，以查詢資質(zhì)、信譽(yù)狀況和聯(lián)系電話為主；咨詢一日游情況的電話36個，以咨詢有關(guān)一日游的景點(diǎn)、線路和價格為主。咨詢其他情況的電話111個。
旅游服務(wù)熱線接到投訴電話共49個，其中符合正式受理條件的46件，增加109%。涉及景區(qū)8件，增加167%；涉及飯店2件，下降33%，反映一日游問題36件，增加125%。游客投訴反映的主要問題，包括景區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度不好，安全保障工作有疏漏，星級飯店服務(wù)不周到，設(shè)施不完善，“非法一日游”的“黑導(dǎo)”擅自變更游覽景點(diǎn)、增加自費(fèi)項目和購物次數(shù)等。