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    1. [觀點]智能電視市場切勿盲目“催熟”
      2013-06-04   作者:傅勇  來源:經濟參考報
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          智能電視的盛宴正在被越來越多的企業(yè)垂涎,但依靠過度營銷去“催熟”市場顯然不是一個明智之舉。
        5月7日,樂視正式推出了被其視為“顛覆性”的60寸超級電視X60,售價僅為6999元,其最大亮點無疑是“樂視+富士康+夏普+高通”的超級組合。不過,在超級電視發(fā)布后的20天,也就是5月27日,夏普中國發(fā)表聲明稱:“夏普(中國)投資有限公司與樂視網就超級電視產品不存在任何商業(yè)合作聯系;我公司與樂視網聯合開發(fā)超級電視產品不屬實。”而樂視網在推出超級電視的過程中,一直在使用“夏普公司”的說法,并使用夏普的商標,會給消費者造成誤導,也涉嫌侵權。
        業(yè)界人士認為,夏普的聲明給了樂視一個“響亮的耳光”。知名產業(yè)觀察人士劉步塵表示,“傍大公司炒作的營銷手法已經在業(yè)界司空見慣,事情可大可小,但從目前情況看來,樂視超級電視的宣傳水分不少。”而中國家電商業(yè)協會營銷委員會執(zhí)行會長洪仕斌認為,樂視超級電視與其說是產品的革新,不如說是一種營銷的手段,而樂視超級電視所具備的硬件、功能、內容應用等方面特點并不具備顛覆性,因為目前國內傳統(tǒng)廠商均已有類似產品。一位彩電生產商內部人士更是聲稱,樂視智能電視打出了6999元的價格,近乎日韓彩電品牌一半、甚至低于國內彩電品牌2000元,這種虧本價很難有跟隨者但卻擾亂了市場。“不能否認,智能應用確實是彩電產業(yè)未來的技術發(fā)展方向,但這塊市場還沒有到瓜熟蒂落的時候,過度營銷去催熟它,對誰都沒有什么好處”。
        事實上,智能電視其實沒那么簡單。目前的智能電視大都名不符實,遠未成熟到人們所希望的那樣。智能電視既然以“智能”冠名,智能應用應該是其最大優(yōu)勢,但目前卻是產業(yè)的最大短板。
        雖然各大家電廠商已試著推出了語音、體感、手勢等操控智能電視的新方式,以解決傳統(tǒng)的遙控器以及“鼠標+鍵盤”的計算機操作方式,事實證明這些人機交互方式并不適合于智能電視。目前為止,并沒有出現特別成熟的電視人機交互解決方案。
        不同終端的應用開發(fā)應該基于其用戶的使用場景,手機、平板電腦等移動終端屏幕便于隨身攜帶,只適合個人在較近的私密距離操作,因而具有極強的個人屬性和私密屬性;與電腦、手機使用場景不同,電視屏幕延伸出了更大的活動空間,同時具有多用戶共享的公共屬性,能夠組合出各種不同的使用情境,如用戶可以躺在沙發(fā)上舒適地觀看電影,也可以站在屏幕前做體感游戲,還可以圍坐在地板上玩游戲。這些眾多的需求各不相同,理應對應著差異化的互動和操控方式。
        另外,電視是全家分享的屏幕,從內容和操作上也應該符合全家人的使用習慣,即老人和小孩都可輕松操作。不少智能電視越做越復雜,已背離了“智能”的最初含義。消費者面對一堆所謂的強大功能,卻無從下手,這也將最終導致消費者漸行漸遠。
        有數據顯示,2012年中國智能電視銷量達到800萬臺,占平板電視總銷售量的27%,其中,智能電視平均激活率僅有27.5%。創(chuàng)維集團總裁楊東文接受媒體專訪時曾坦言,雖然目前智能電視出貨量不斷增加,但創(chuàng)維智能電視的接入率只有30%左右,“絕大部分用戶買回去還是看傳統(tǒng)的電視節(jié)目”。
        現在來看,智能電視產業(yè)無論是從內容提供到線上交互還是到用戶體驗、個人化定制,都未能真正形成一個健康完整的生態(tài)系統(tǒng),還需要解決多個問題,其中包括帶寬提速、內容版權、軟件開發(fā)、盈利模式等等,以現有條件而言,真正大規(guī)模推廣的時機尚未成熟,而像樂視等廠商更多的是應對競爭而匆忙上馬,并沒有考慮到企業(yè)和整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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