日前,國內(nèi)知名生活服務(wù)平臺58同城與支付寶聯(lián)合宣布達成戰(zhàn)略合作,推出擔(dān)保交易服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認為,這是生活服務(wù)平臺首次實現(xiàn)在線擔(dān)保交易。 在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展與快速普及的今天,生活服務(wù)平臺逐漸大行其道。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,僅58同城每月獨立用戶就達到約1.5億。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)使用環(huán)境的日漸復(fù)雜,虛假信息、支付安全等問題也在不斷困擾著用戶。據(jù)悉,通過擔(dān)保交易服務(wù)進行交易時,支付寶會幫助用戶暫時保管貨款,并通知賣家發(fā)貨,用戶收貨滿意確認后,支付寶將自動“解凍”交易資金,打款給賣家。若用戶對商品服務(wù)不滿意,則可以申請退貨退款,當初的交易款項也會從支付寶中退回給用戶。假如賣家不履行承諾,買家可發(fā)起維權(quán)保障權(quán)益,58同城將快速啟動維權(quán)機制,第一時間幫助用戶處理交易糾紛。 據(jù)悉,該服務(wù)將率先在58同城二手頻道上線,并將在今后逐步引入網(wǎng)站內(nèi)其他頻道類別。
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