據工信部網站消息，一季度，電信行業繼續快速發展，全國電話用戶達到14.22億戶，固定寬帶接入用戶達到1.81億戶。
　　工信部表示，一季度，電信行業繼續快速發展，全國電話用戶達到14.22億戶，其中固定電話用戶2.76億戶，移動電話用戶11.46億戶；固定寬帶接入用戶達到1.81億戶。
　　工信部透露，一季度，全國電信網和互聯網運行安全平穩。元旦、春節通信高峰時段以及“兩會”期間，通信服務質量整體穩定，本地電話接通率、長途電話接通率等各項指標符合《電信服務規范》要求。一季度，西藏、湖南、吉林等地發生局部雨雪冰凍災害，南方多省遭遇強對流天氣，電信行業累計投入應急值守和保障人員21.1萬人次、應急車輛7.1萬臺次，確保應急指揮及公眾通信暢通。在四川蘆山地震災區通信搶險救災中，經通信全行業共同努力，4月22日21時20分，雅安災區鄉鎮以上公眾通信全部搶通，通信進入全面恢復階段。
　　工信部表示，一季度，非話音業務快速發展，移動數據和互聯網接入業務總量同比增長均超過50%；移動智能終端銷量保持快速增長，信息服務用戶規模持續擴大，手機應用商城用戶達到4.4億戶，手機閱讀用戶達到2.8億戶，各類信息服務應用產品超過10萬款。