“中國家電業(yè)原有的爆發(fā)式增長時期已經(jīng)過去，形勢倒逼家電行業(yè)必須要由數(shù)量效益型轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量效益型，比如通過各種創(chuàng)新來滿足和創(chuàng)造新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中多層次的消費需求等。”中國輕工業(yè)聯(lián)合會會長步正發(fā)日前在上海表示。
對此，家電巨頭們紛紛表示，目前產(chǎn)業(yè)正處于從寒冬中趨暖的時間節(jié)點，而城鎮(zhèn)化將成為帶動家電行業(yè)快速增長的第三波熱潮。除此之外，家電企業(yè)不僅要在產(chǎn)品上有所創(chuàng)新，還需要在渠道上加快變革，尋求新增長動力。
健康類家電成市場新熱點
歷時5年的家電下鄉(xiāng)政策于近期全面到期，在為家電行業(yè)貢獻(xiàn)了7204億元銷售額之后，堪稱實施時間最長的這一補貼政策落下帷幕。
步正發(fā)在近日于上海舉行的“中國家電發(fā)展高峰論壇”上稱，2012年家電行業(yè)面對國內(nèi)外需求下行，部分產(chǎn)品內(nèi)銷大幅下滑的考驗，通過加快轉(zhuǎn)型升級步伐，在逆境中仍實現(xiàn)了增長。據(jù)統(tǒng)計，2012年中國家電工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到1.14萬億元，同比增長13%。今年前兩個月，家電市場表現(xiàn)猛烈，家電銷售和去年同期相比明顯增長。
在專家看來，目前無論是城市還是農(nóng)村，家電的普及率都已大幅提升，產(chǎn)業(yè)競爭更加激烈。在此形勢下，家電企業(yè)需要通過創(chuàng)造自主競爭優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，來抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機遇。
據(jù)記者了解，目前打“健康牌”的家用電器產(chǎn)品和企業(yè)越來越多。業(yè)內(nèi)人士解釋稱，自從PM2.5、地下水成為熱門話題后，老百姓對健康類家電產(chǎn)品的關(guān)注度大大提高，越來越多的企業(yè)都開始涉足到家用凈水機、空氣凈化器等產(chǎn)品，預(yù)計健康類家電產(chǎn)品將成為家電行業(yè)新的亮點。
隨著時間的推移，80后、90后的一代消費者逐漸崛起，正成為家電產(chǎn)品的主力消費軍。“他們大多對新興的家電產(chǎn)品，尤其是健康電器有著非常濃厚的興趣”，京東商城CMO藍(lán)燁稱。
城鎮(zhèn)化帶動第三波熱潮
城鎮(zhèn)化率是一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要標(biāo)志。李克強總理在會見采訪兩會的中外記者并回答提問時表示，城鎮(zhèn)化是現(xiàn)代化的必然趨勢，也是廣大農(nóng)民的普遍愿望，現(xiàn)在每年有1000多萬農(nóng)民轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)。
業(yè)內(nèi)專家預(yù)計，在經(jīng)歷過房地產(chǎn)高速發(fā)展、家電下鄉(xiāng)之后，城鎮(zhèn)化將成為帶動家電行業(yè)快速增長的第三波熱潮，盡管不及前兩次那么兇猛，但會更加綿綿不斷。
“改革的紅利和城鎮(zhèn)化為消費注入了極大的動力，這種消費力對我們中國自主品牌帶來了極大的機會”，創(chuàng)維營銷總部總經(jīng)理劉耀平說，但在這個過程中要避免“一廂情愿”。例如不能盲目崇拜高端或者傾銷低端，簡單利用價格跟品牌的關(guān)系畫等號，這是一種歧視方法，忽略了消費者的實際狀況和購買力。
另外，海信科龍副總裁甘永和提出，要加大投入通過升級換代更貼近三、四級或者城鎮(zhèn)市場。因為在新的城鎮(zhèn)化過程中，一定會產(chǎn)生對居住環(huán)境，對生活條件改善的追求，要讓普通的農(nóng)民進(jìn)入到城鎮(zhèn)也能夠感受到健康和舒適的生活。
垂涎城鎮(zhèn)化這一“蛋糕”的還有外資品牌。LG家電部總經(jīng)理金載承坦言，相比之下，在一、二級城市去銷售的機會肯定沒有比三、四級城市要多。想要在中國繼續(xù)站穩(wěn)腳跟，一定要在三、四級城市不斷投資和發(fā)展。2012年LG已經(jīng)建立了100多家品牌銷售店，預(yù)計今年這一數(shù)量將達(dá)到500-600家。
電子商務(wù)倒逼變革加速
無論是產(chǎn)品還是市場，都繞不開家電行業(yè)迅速崛起的一種銷售模式——電子商務(wù)。
藍(lán)燁說，目前家電B2C網(wǎng)站每天平均覆蓋人數(shù)超過800萬，月度訪問人數(shù)超過8億次，這兩個數(shù)據(jù)已經(jīng)實現(xiàn)了對實體店面客流量的全面超越。其中，京東商城作為國內(nèi)最大的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商，占據(jù)了超過七成的流量。
“電商在供應(yīng)鏈效率和成本控制上，具備很強優(yōu)勢”，藍(lán)燁在談及與實體店對比時表示，“總體來說，電商成本較實體店成本節(jié)省6-8%。”同時，電商的渠道多元化的營銷手段也優(yōu)于實體店面，基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的推送、社會化功能等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，從多個維度來滿足消費群體的各種需求，家電零售網(wǎng)購的浪潮已不可逆轉(zhuǎn)。
專家預(yù)測，未來5-10年，電商網(wǎng)站有望占有中國家電零售40%的市場，跟傳統(tǒng)渠道的占比是4：6，成為成長性最好的家電銷售渠道之一。
“尤其是在年青人和知識階層中，越來越多的人開始通過網(wǎng)絡(luò)購買家電產(chǎn)品，傳統(tǒng)家電制造商也必須和這一趨勢相接軌，努力拓展這一新興家電零售渠道。”新飛電器副董事長高嘉琳向記者表示，作為一家老牌的家電制造企業(yè)，新飛電器目前也成立了專門機構(gòu)，探索和健全電子商務(wù)業(yè)務(wù)，預(yù)計今年會有非常明顯的增長。
另外，海爾集團(tuán)白電副總裁孫京巖指出，互聯(lián)網(wǎng)時代到來，進(jìn)一步增強了產(chǎn)品過剩時代用戶資源的稀缺性，全球制造產(chǎn)業(yè)正迎來新的大變革時代。制造企業(yè)必須從傳統(tǒng)大規(guī)模制造階段向大規(guī)模定制階段轉(zhuǎn)型。智能化制造、模塊化制造已經(jīng)成為新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢。