商品是聯系企業和顧客的第一座橋梁。近年來，宏圖三胞業績飛速提升，斬獲行業多項大獎。2012年，宏圖三胞榮獲中國微創新高峰論壇“中國好產品年度20強”等多項殊榮，這與宏圖三胞的發展戰略密不可分。企業在商品渠道上嚴格把關，滿足消費者日趨變化的購買需求，從以電腦產品為主到全面涉及IT數碼類及其周邊產品業務，宏圖三胞的“360度”經營之道，多樣化的產品與服務發展布局起到了重要作用。
　　IT數碼零售市場風云多變，傳統銷售模式逐漸蕭條。宏圖三胞提出“回歸零售本質”的經營理念，強化“自營直供”的智慧型供應鏈，拓展多種店面、業態，堅持以客戶為中心的多元化渠道發展戰略，獲得全行業高度贊譽：第十四屆中國連鎖業會議授予宏圖三胞“中國零售行業創新獎”，第八屆最佳商業模式中國峰會上宏圖三胞躋身“2012年度最佳商業模式十強”。多元化渠道布局亦成為2013年宏圖三胞360度經營之道的核心舉措。
　　360度經營之道，服務自然不可或缺。2012年宏圖三胞拿下“2011年度消費電子行業客戶服務滿意單位”、“最佳售后服務企業獎”等行業大獎，引起業界高度關注。當大眾目光聚焦在宏圖三胞獲得的榮譽上時，不該忘記文化建設是企業的“內功”，宏圖三胞稱之為“陽光企業文化”。在這種文化的引領下，宏圖三胞重視員工個人發展，為員工提供出國培訓機會、打造“活力宏人會”主題活動增加企業凝聚力，通過開展慈善活動培養員工責任感等。正是如此，宏圖三胞榮獲“員工最喜愛公司”大獎，360度經營之道再添亮彩。
　　宏圖三胞之所以能在IT數碼零售業占據舉足輕重的地位，離不開與時俱進的創變精神。宏圖三胞連續斬獲多項大獎，不僅是政府、社會、行業對企業的認可和鼓勵，更是企業360度經營之道的完美體現。