東阿供電做好“服務”大文章
“供電公司的工作務實、高效,使全縣重點項目建設中涉電工作真正實現(xiàn)了規(guī)劃快、建設快、投產快,為地方招商引資打造了一塊‘金色招牌’”。山東省東阿縣副縣長孫大興在談到供電服務工作時,贊譽之情溢于言表。
為在新一輪科學發(fā)展競爭中搶得先機,東阿縣堅持轉方式、調結構的工作思路,圍繞結構調整、培植新興產業(yè)、拉長優(yōu)勢產業(yè)鏈條上項目,2012年共有58個千萬元以上項目落戶東阿,形成了強勁的經濟發(fā)展態(tài)勢。東阿供電公司積極量身訂做貼心式服務,實行“分管領導項目包保責任制”、“重點項目跟蹤服務制”工作方法,強化“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié)的全過程管理,明確時限、人員、責任、措施和工作標準,給力重點項目建設。
此外,該公司不斷完善“大服務”工作格局,建立了企業(yè)內部橫向聯(lián)動機制,分解細化各項任務,形成優(yōu)質服務工作的整體合力。實施了低壓業(yè)擴集約化管理,成立低壓業(yè)擴中心,按照半徑不超過12公里的原則,設置3個業(yè)擴隊,細化、規(guī)范了業(yè)務受理、新裝增容、臨時用電等管理流程,使業(yè)擴質量有效提升,為客戶節(jié)省了費用,贏得了信任和好評。形成了全縣經濟發(fā)展和供電企業(yè)效益提升的“雙贏”局面。(陳軍濤)
舉辦消防培訓提高安全意識
近日,寧波鄞州供電局舉行2012年度消防安全培訓,全局各部門及基層單位共50多名消防安全管理員參加。學員們分別嘗試用消防水槍、滅火器等工具滅火的不同效果,親身體驗了一次消防滅火過程。(蔣競
湯棟)
加強電力設施保護筑起電網防火墻
臨近年末,寧波電業(yè)局客戶服務中心鎮(zhèn)海分中心注重電力設施保護工作,目前已完成全區(qū)11條35千伏線路、227條10千伏線路、1193各低壓臺區(qū)、17座變電所、26座開關站隱患排摸工作,同時加大了電力設施保護宣傳力度。(金光杰)
大力加強行風建設
今年,保定南市區(qū)地稅局大力加強行風建設,召開人大、政協(xié)代表及稅收監(jiān)督員座談會,耐心聽取意見和建議。通過加強教育“引廉”、嚴格制度“保廉”、強化監(jiān)督“促廉”、文化建設“興廉”的方式,把行風廉政建設融入到稅收工作全過程。(呂欣子)
全程助力人才公寓建設用電
為保證人才公寓建設工程的順利進行,寧波奉化供電局科學規(guī)劃,在及時辦理工程臨時用電相關手續(xù)的同時,對項目前期規(guī)劃進行實地勘察,超前制定配電設施供電設計方案。目前已安裝630千伏安變壓器3臺,全力助推人才公寓電力配套建設。(林燕萍
張維秀)
永嘉電力員工踴躍獻血溫暖冬日
截止到12月3日,浙江省永嘉縣供電局已有41名員工參加今年的無償獻血活動,累計獻血量達11800毫升。從2005年至今,該局員工參與無償獻血超過450人次,總量超過12萬毫升。電力員工用熱血詮釋著社會責任,為他人點燃重獲健康的希望之燈。(劉海生)
“四到位”助力新落戶企業(yè)發(fā)展
泗水縣地稅局“四到位”助力新落戶企業(yè)發(fā)展。一是宣傳輔導到位,加強企業(yè)政策輔導;二是納稅服務到位,實行雙向預約服務;三是稅源監(jiān)控到位,實行涉稅信息動態(tài)管理;四是監(jiān)督考核到位,定期對控管及服務情況開展督查考核,完善服務。(柏廣玉)
心能提升室培養(yǎng)員工陽光心態(tài)
“現(xiàn)在請將手放入沙盤中,感受白沙從指尖流過的感受……”今年11月23日,浙江省寧波鄞州供電局心能提升室迎來了新一批體驗者,8位青年員工組成的體驗團隊在專業(yè)老師的指導下感受沙盤游戲、智能反饋型身心放松與反饋訓練系統(tǒng)帶來的魅力。(胡珊)
喜獲全國質量信得過班組一等獎
今年11月11日至14日,第一屆“全國質量信得過班組”選拔賽在廣西桂林市舉行,浙江省東陽市供電局帶電作業(yè)班以優(yōu)異的成績得到了與會領導和專家的充分肯定及贊賞,在全國各地優(yōu)秀班組中脫穎而出,獲得大賽一等獎的極佳成績。(陳躍明)
開展行風巡查活動提高服務質量
近日,海寧市供電局展開行風巡查活動,對所轄單位的窗口服務、故障報修、勞動紀律等方面進行抽查,并隨機邀請居民填寫《行風巡查調查問卷》。今年該局展開多次明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)并跟蹤監(jiān)督問題,以不斷提高服務質量。(陳俊華)