加強稅源專業化管理實現“五個轉變”

　　云南省國稅部門按照稅源專業化管理的工作要求，實行“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的“一窗通辦”式服務；依托12366納稅服務熱線、納稅人學校、征納Q Q等平臺，開展多渠道稅收法規政策推送服務；通過個性化納稅輔導和催報催繳等手段，向納稅人提供風險提示服務；建立健全納稅訴求收集、分析和響應制度，完善納稅人監督機制，及時處理納稅人反映投訴的問題，進一步提高納稅人對國稅部門納稅服務的滿意度。從而使稅源專業化管理實現了“五個轉變”：一是更新稅源專業化管理理念，實現“經驗管理”向“風險管理”的轉變。二是調整組織架構，實現“屬地管理”向“分類管理”的轉變。三是重組業務流程，實現“管戶制”向“管事制”的轉變。四是優化運行機制，實現“單兵作戰”向“團隊協作”的轉變。五是強化服務職能，實現“單一服務”向“全方位服務”的轉變。(郭建忠)

　　輸電線路首現“智能眼”

　　11月15日，一套輸電線路遠程智能監管系統在鄞州供電局輸電運檢中心管轄正式“上崗”。這是中心輸電線路安全管控與現代化信息技術相結合而首次推出的一項新舉措，應用后成功實現了人力管控向科技管控的轉變。(鐘海豐 鄭龍 麻東林)

　　為“三集五大”體系建設全面體檢

　　近期，臺州電業局深入開展“啄木鳥”行動，對“三集五大”體系建設全面體檢。下階段，該局將繼續查找制度、管理上的漏洞和薄弱環節，確保年底前問題隱患100%整改，為臺州電力注入新動力。(王偉)

　　千畝草莓今冬用電無憂

　　近日，寧波奉化供電局黨員服務隊對被稱為“草莓之鄉”的尚田鎮草莓大棚全部完成“體檢”。共發放安全用電宣傳資料3萬余份，更換漏電保護器8只，下發違章用電整改通知書5份，優質的供電服務使近5000畝草莓今冬用電無憂。(林燕萍 竺昕珂 任浩捷)

　　以實際行動創建群眾滿意站所

　　今年，寧波電業局客服中心創建群眾滿意基層站所取得新突破，鎮海客戶服務分中心獲浙江省創建示范單位稱號。該中心深化“企業交給社會監督，服務交給客戶評價”工作，開展系列供電服務活動，以實際行動打造群眾滿意基層站所。(金光杰)

　　第一期農排電力線路改造收官

　　寧波鄞州區鄞江鎮的6個行政村，在鄞江供電營業所和外施單位的共同配合下，經過近5個月艱苦的改造建設，第一期農排電力線路改造在11月底已經收官，并全部驗收合格。該工程共投資300余萬元。(胡春華)

　　獲全市科技周比武團體三等獎

　　11月24日，第三屆浙江省暨寧波市職工科技周在國際會展中心開幕，在電纜安裝工技能比武中，鄞州供電局安裝公司35千伏變電工程隊獲得團體三等獎的好成績。(邱慧娜)