今天(2012年12月10日),支付寶將要對全新支付寶手機客戶端進行公測,將于明年1月份正式發布運營。這個新的客戶端據稱將命名為“卡寶”。而據記者查閱資料發現“卡寶”是中國電信集團公司創新項目產品,該項目于2012年8月17日申報,9月26日通過內部初審,于11月12日參加終審。
用戶可以通過中國電信的“卡寶”隨時查看消費明細,隨時了解自己的收支情況;優惠券管理服務則能統一管理所有的電子優惠券。目前,該客戶端可在91應用商城、應用匯以及安智市場下載。而支付寶這次推出的“卡寶”可以綁定多張銀行卡,也可以進行個人賬單管理,同時也可以管理各種優惠券、會員卡、球賽門票、禮券。感覺有些像Passbook應用,是支付寶進軍線下支付和移動支付市場的一個標志。支付寶啟用這個別人已經用過的產品名稱難道是支付寶的營銷團隊又要玩一次“鳩占鵲巢”的營銷把戲?支付寶“卡寶”的logo一手拿槍一手拿盾,難道也暗示著對產品名稱的“巧取豪奪”?
支付寶營銷團隊心思都花在了哪兒?
2012年7月30日下午,支付寶公司稱在其“手機支付
人人有禮”活動中,給236名用戶錯發了中獎短信,原定獎品為5元代金券,但短信中卻寫成了一臺iPad2。據悉,iPad2是活動的最大獎。該公司表示會將錯就錯,送出236臺iPad2,并向236名收到短信的用戶道歉。此微博一出便引來一片圍觀。更多的人認為誤發情況不存在,此次只是支付寶的營銷手段;另外一些人愿意相信確有此事,稱贊支付寶的危機公關做得好,在此陣營中,也有人擔心損失會由員工買單;而其他一些人也在玩笑中稱要看看自己手機里有沒有這樣的短信。其實,不管誤發存不存在,面對這么多不屑和質疑,支付寶發放獎品后做個公布才算有膽識。
在移動支付領域支付寶想做到一家獨大困難重重
在線上支付的領域中支付寶已擁有絕對優勢,市場格局很難再發生改變,而線下支付和移動支付市場還格局未定。近期,騰訊也有消息傳出,微信計劃綁定財付通介入手機支付市場。毫無疑問,微信已經穩穩地拿到了移動互聯網的第一張船票,如果與財付通進行整合,會對財付通拓展線上線下O2O支付形成很大推力。據悉,未來財付通將在微信支付、快捷支付、手機錢包支付、跨境支付四大領域發力,借助微信、QQ等騰訊其他產品探索新的支付模式。
對于支付寶來說,競爭不只是來自第三方支付企業,電信運營商、銀聯這樣的龐然大物也虎視眈眈地盯著移動支付市場。
12月5日在中國移動全球開發者大會上,宣布開放NFC手機SIM卡空間,其中基于NFC的新產品手機錢包(現場支付)也正式發布。11月26日,中國聯通攜手招商銀行發布了首個近場支付產品——手機錢包,實現了銀行卡功能與手機功能的“合二為一”。
移動支付市場群雄逐鹿
有中國人民銀行人士透露,移動支付的國家標準即將發布,業界普遍認為這將是重大利好,在技術標準明確之后,全產業鏈都可以毫無顧慮地全力沖鋒,2013年移動支付將迎來更快的發展速度。
有關方面預計,2012年全球移動支付總額將超過1715億美元,移動支付用戶超過2億,從2011年到2016年,移動支付將達到平均每年43%的增長速率。到2016年,移動支付將形成一個金額高達6170億美元的巨大市場,用戶規模也將增至近4.5億。
另據工信部電信研究院和中國移動相關研究預測,到2013年中國的手機支付產業鏈總規模將超過1500億元,未來幾年內將保持40%左右的年增長率。
“中國移動支付產業前景是很廣闊的,用一句流行語來說就是‘蛋糕很大’,且當前正處于產業發展初期,未來空間巨大、值得期待。然而,移動支付要在中國市場真正發展起來也并非易事,還需要解決不少現實存在的問題,經歷不少不可超越的發展階段。”來自第三方支付企業的一位負責人表示。
支付寶進軍移動支付領域,面臨著政策層面的不確定性,也面臨著來自第三方支付行業、銀行、移動運營商等多方的激烈競爭,前途未卜。目前移動支付領域的硝煙正起,鹿死誰手讓我們拭目以待。