圖為顧客正在寧夏回族自治區銀川市某家電賣場國慶中秋促銷專區選購電子數碼產品。記者 彭昭之 攝

    十一黃金周歷來是家電銷售的一個高峰，今年又恰逢中秋國慶“雙節”同至，但《經濟參考報》記者對北京、上海、廣州、南京四大城市的家電市場進行調查后發現，這個被稱為“史上最長黃金周”的“雙節”家電市場卻并沒有之前業界預測的那樣紅火。

　　北京：這個“黃金周”有點冷

　　記者 傅勇/北京報道  “金九銀十”歷來是家電銷售的旺季，后四個月的銷量往往可以占據全年銷量的近一半。由于今年受樓市影響，家電整體銷售并不見佳，尤其是7、8月份銷售慘淡，而今年的中秋與國慶假期“不謀而合”形成了八天超長假期，自然成為家電廠商發起市場“反撲”的重要時段。
　　事實上，國美、蘇寧兩大家電連鎖巨頭早早就開始了雙節市場的促銷。9月21日，北京國美宣布，即日起至10月14日，將正式啟動長達25天的中秋、十一黃金周大型促銷活動。
　　北京國美總經理劉永剛表示，已聯合數百家電廠商，籌備近50億貨源，“猛砸”中秋、十一黃金周京城家電市場。同時，活動期間，北京國美還將攜手中國銀聯推出了刷卡購物折上折的優惠活動，凡是持銀行卡刷卡購物的顧客，到國美購物滿800元將在所有優惠基礎上再補貼100-200元。
　　劉永剛說，根據今年中秋、十一黃金周的特點，渠道、家電廠商與消費者都對黃金周寄予厚望。“今年的十一與往年不一般，中秋與十一相連形成史上最長黃金周，由此今年十一的旅游、家裝、婚慶市場將會集中爆發，針對這些消費特點，北京國美制定了非常詳細的戰略，對十一前后進行統籌安排，即日起全面啟動十一黃金周，多重優惠讓利結合，并推出30天價格保障、差價雙倍補償，確保國美商品的價格優勢。”
　　蘇寧電器則宣布9月22日提前啟動國慶黃金周活動。這將比北京國美和大中電器十一促銷早一天。黃金周期間，北京蘇寧史無前例地啟動40億全年度大規模促銷活動，攜手各廠家通過大單采購、Expo超級店策略、海量特價、信貸消費、服務保障五大攻略撬開黃金周市場。
　　作為激活“雙節”商潮的第一波促銷，9月28日，蘇寧聯想橋EXPO超級店、石景山八角旗艦店、樂購仕四季青家電百貨量販店同慶開業。　
　　然而，盡管各種活動搞得熱火朝天，但終端市場的表現卻并不盡如人意。與往年的十一黃金周相比，剛剛結束的這個假期只能用“冷清”來形容，無論是冰箱、空調、洗衣機還是電視，整體銷量都遠不如往年。記者發現，除了大中北京中塔店這樣的超級大店“人氣”還可以外，像國美石景山萬達店、大中遠洋山水店、蘇寧魯谷店這樣的普通店面，人流量反而比平時還要少。
　　“今年十一黃金周保守估計市場的銷售同比下滑了20%”，蘇寧魯谷店某彩電品牌銷售人員向記者透露，“賣場內的人氣不旺，近幾年從來沒有碰到過這種狀況，都出去旅游了，不買家電了”。
　　是什么原因導致家電賣場如此“冷清”呢？
　　中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌認為，首先，需求量的下降是造成市場“冷清”的一個主要原因，以彩電為例，如今80%的家庭擁有平板電視，這說明平板電視的市場已經趨向飽和，所以銷量肯定不如以前；其次，網購對于傳統家電賣場的沖擊越來越大。與傳統賣場相比，網購價格更實惠，同時網購天天都有優惠，所以消費者不用在等到五一、十一等節日再去選購，這樣一來傳統賣場的客流量明顯少了很多；另外，今年高速首次免費也吸引了很多人選擇自駕出游，而這部分人群恰恰是家電產品的購買主力。正因為如此，家電賣場在這個“雙節”黃金周的表現并不理想。

　　南京：中高端3C產品假期熱銷

　　記者 潘曄/南京報道  被家電廠商寄予厚望的中秋、國慶“雙節”家電消費市場并未如愿出現井噴的銷量增長，但可喜的是，家電銷售升級換代，電器消費市場呈現出中高端產品大放異彩的趨勢，且該態勢與往年國慶相比，勢頭更加迅猛。
　　記者在南京走訪發現，蘇寧、五星、國美等家電賣場紛紛把促銷時間提前了至少一個星期，希望通過此次黃金周促銷來提升全年業績。而節日期間的促銷“價格戰”也更多集中在中高端、低碳的產品，LED產品銷售占據了絕對高峰。
　　來自南京市商務局的數據顯示，今年“十一”黃金周期間，3D、智能等元素集合一體的LED電視最受到顧客的歡迎，而46英寸以上已經成為主流選購尺寸。3G手機、電腦和數碼相機等商品的銷售持續火爆，特別是蘋果旗下的新ipad和iphone，銷售量高漲。
　　“截至昨(6)日，南京蘇寧36家門店整體銷售同比增長60%，其中彩電、3C品類同比提升超100%，成為今年國慶黃金周的一大亮點。”蘇寧電器南京地區管理中心營銷總監孫波分析指出，“中高端家電在今年‘十一’黃金周持續走俏，平均客單價較往年有明顯提升。50寸以上的3D、LED彩電、大容量多門冰箱、節能變頻空調、iPhone　4S等高端智能手機……都受到消費者的親睞，專柜每天人氣爆棚。”
　　“節日期間，顧客人數是平時的3-4倍。特別是每天下午14點至18點之間，人氣最旺。”蘇寧電器山西路店DVD專柜銷售人員告訴記者，國產的DVD價格在200-1000元不等，賣得最好的是400-800元價位的中高檔DVD。
　　在國美電器新街口店數碼專柜挑選單反相機的陶先生對記者說，“不是我想買貴的，而是數碼產品新品推出比較頻繁，淘汰速度很快。所以，要買就買性價比高的，我對比了一下價格，性價比高的一般都是價位中上的產品。”
　　記者還發現，“十一”假期的家電市場上，除了平板電視、DVD、手機這些傳統熱銷商品，單反相機、平板電腦等產品種類越來越豐富，高端化趨勢也越來越明顯。
　　五星電器發布的《2012年國慶家電消費需求調研報告》顯示，今年國慶期間，3C產品的購買需求有較大提高，且需求比例超過了大家電，并呈現出“全民智能機、單反相機高增長、平板電腦普及”的新購買特征。

　　上海：節能家電黃金周走俏

　　記者 周蕊/上海報道  中秋節和國慶節“喜相逢”創造的“史上最長黃金周”里，盡管家電市場未能如業界期望實現井噴，出現了較同比回落的現象，但節能補貼對家電的促動效應明顯，包括平板電視、洗衣機、電冰箱在內的節能家電成為家電市場上一道亮麗的風景線。
　　來自上海商務委的統計數據顯示，“最長黃金周”里上海交出商業銷售亮麗“成績單”，節日8天共實現營業收入64.30億元，同比增長9.2%，但家電銷售的成績卻并不樂觀，同比下降了12.1%。
　　上海市商業信息中心就此分析指出，“金九銀十”歷來是房地產市場和家電市場的消費旺季，但本次黃金周是國家首次實行重大節假日免收7座以下小客車高速公路通行費的政策，以中青年為消費主體的市民集中出游，因而對黃金周市場銷售產生影響。
　　記者在位于徐家匯商圈的國美門店里看到，不少消費者對節能產品“情有獨鐘”。在彩電區里，上海市民劉先生正打算為家里購置一個新的平板電視。“現在只要購買的電器品牌和型號在國家發布的節能產品目錄之內，都可以享受幾百元的補貼，等于是降價優惠了，這種優惠和賣場的促銷還不沖突，現在買彩電肯定劃算的。”
　　今年6月1日起，國務院將高效節能平板電視、空調、洗衣機、電冰箱、熱水器5類產品納入“節能產品惠民工程”推廣范圍。上海國美相關負責人介紹，本次黃金周里，節能補貼對于賣場的銷售拉動作用是非常明顯。“從黃金周的銷售情況來看，5種補貼家電賣得都非常火。消費者除了可以享受賣場提供的優惠外，還可以享受廠家的節能補貼，幾重補貼最高可達優惠2000元。”
　　來自上海國美的銷售數據顯示，黃金周期間，70家門店客流超過60萬人次，彩電和3C產品成為消費主打。其中，彩電同比提升45%，占了國美整個銷售額的40%多。傳統家電中，冰箱、洗衣機同比提升55%。

　　廣州：商家“組合拳”搶占市場

　　記者 廖飛/廣州報道  自1999年國慶第一個長假以來，春節假期、五一長假、十一長假這三個時點的“假日經濟”已經成為家電數碼廠商聚集人氣、搶占市場的戰略節點。今年中秋與國慶攜手而至，對于上半年表現稍顯低迷的商家來說，無疑更是一場打翻身仗的“大考”。
　　“今年的超長雙節假期對于商家來說尤為關鍵。”奧維咨詢平板顯示事業部副總經理劉闖表示，上半年經濟增長放緩及節能補貼政策在年中推出，整個家電行業需求都處于“需求抑制”狀態。以彩電為例，上半年國內彩電企業只有TCL和長虹等46%的企業銷量同比上升，其余的54%企業銷量下降。上半年銷量不佳，下半年銷售目標壓力勢必加大，尤其需要十一這個最大的促銷期來彌補。
　　這種背景下，商家紛紛打起了促銷“組合拳”，力求吸引更多消費者。
　　記者走訪位于廣州天河的多家蘇寧、國美店鋪，發現除了傳統的降價、贈送禮品、預存送禮金券等手段，信用卡首付零利率零手續費分期付款、憑銀聯卡的抵用券等金融促銷手段也分外引人注目。此外，黃金、鉆石、旅游也被當做贈品，成為商家吸引消費者的噱頭。
　　劉闖表示，經濟逐步趨穩，家電補貼政策逐步到位以及商家促銷力度加大，十一市場應該會比較樂觀。不過，由于上半年“坑”比較大，因此對于全年銷售表現來說，家電行業會與去年持平。
　　因天氣原因，白電如冰箱、空調銷售步入淡季，而黑電唱起十一促銷主角。記者在幾大賣場看到各大電視廠商競相推出智能電視、3D電視等新品，價錢也相對優惠。長虹電視銷售員工鄭經理稱全線產品基本降到8折左右，海信的銷售人員也表示價格相當優惠，“部分產品比網上還便宜”。
　　市民郭先生今天到商場計劃購買彩電和冰箱兩大件，他表示，趁國慶放假有時間，前幾天又特意過來比了比價格，“國慶價格不錯，可以下手”。
　　國慶假期也是3C數碼產品(計算機、通訊和消費電子產品)的銷售旺季。位于廣州崗頂電腦城商圈的國美最大3C賣場人頭攢動，手機、電腦、相機等數碼產品鋪位都有好幾位客戶在詢問、試用。而周邊天河電腦城等賣場也組織了系列活動，對購買產品的消費者給予抽獎和返現等補貼。
　　天河電腦城營銷企劃部負責人吳曉明對記者表示，9月30日前來電腦城購物的顧客比平日要多，僅中獎的客戶都已有五六十位。
　　王先生夫婦帶著14歲兒子購買了一臺聯想筆記本，“趁著放假，有空帶孩子出來給他買臺電腦用。”
　　記者現場觀察，購買3C產品的消費者以全家出動的家庭和學生用戶為主，“家庭用戶購買相機、手機等數碼產品用于長假出游，而學生多是在新學期開學購買電腦為主”，吳曉明介紹。
　　不過從各大家電、3C產品賣場的人流來看，今年的黃金周市場“沒有想象中那么好”。電腦城的一家聯想銷售門店負責人鐘先生表示，上午賣出了不到十臺電腦，與平時的周末差不多。
　　“大家都過節去了，忙著旅游、走親戚、喝早茶”，蘇寧的冰箱銷售人員范姐對記者說。此外，考慮到國慶市民出游較多，各大賣場從20號就開始推出促銷活動，分流了部分客源。不過，范姐表示接下來肯定會火爆起來，“以往國慶期間，一天就能賣50多臺冰箱”。
　　另一個值得注意的現象是日系品牌受到“冷落”。到索尼、夏普、松下、東芝的彩電、冰箱店鋪詢問的消費者較周邊店鋪明顯較少。
　　一些蘇寧的店鋪銷售人員說，消費者購物時也對他們表示“愿意選擇國產品牌，不再購買日本產品”。
　　范姐表示，釣魚島事件以來，賣場的日系高端冰箱明顯銷量下滑比較多。“消費者都轉投西門子等其他國外品牌或者國產品牌。”