新品發(fā)布晚、售后服務(wù)差、代工企業(yè)被指“血汗作坊”……近年來，蘋果公司在中國(guó)受到的種種指責(zé)既反映出這家全球IT業(yè)巨頭的傲慢，也折射出中國(guó)在蘋果產(chǎn)業(yè)鏈中地位低端、缺乏話語權(quán)的現(xiàn)狀。
IDG(美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán))資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿指出，中國(guó)為蘋果公司帶來了巨大銷量，但目前，中國(guó)公司在產(chǎn)業(yè)鏈中獲得的回報(bào)還非常微薄。雖然中國(guó)短期內(nèi)難以改變?cè)谔O果產(chǎn)業(yè)鏈的位置，卻不必對(duì)此過于悲觀。
中國(guó)市場(chǎng)出力多獲益少
如今，蘋果不僅是全美市值最大的企業(yè)，也是全球盈利能力最強(qiáng)的移動(dòng)終端品牌。據(jù)美國(guó)獨(dú)立金融咨詢機(jī)構(gòu)Raymond James最近公布的一份研究結(jié)果顯示，今年第二季度，蘋果公司總收入占手機(jī)行業(yè)總收入的43%，而利潤(rùn)則占據(jù)整個(gè)行業(yè)的77%。
互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際集團(tuán)分析師閻小佳表示，蘋果的成功之道在于借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)鏈取勝”：即依托強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，建立起涵蓋硬件、系統(tǒng)、軟件、平臺(tái)、推廣、支付、服務(wù)等一站式、半封閉的生態(tài)體系。
但在這條長(zhǎng)長(zhǎng)的蘋果產(chǎn)業(yè)鏈中，中國(guó)扮演的角色非常尷尬。
蘋果產(chǎn)業(yè)鏈大會(huì)主辦方IDG(美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán))資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿告訴記者，中國(guó)的主要角色是代工工廠、外設(shè)設(shè)備制造商，技術(shù)含量低，利潤(rùn)少。
“中國(guó)為蘋果公司帶來了巨大銷量，正因?yàn)榭春眠@個(gè)市場(chǎng)，在美國(guó)舉辦多年的蘋果產(chǎn)業(yè)鏈大會(huì)去年來到了中國(guó)，但目前，中國(guó)公司在產(chǎn)業(yè)鏈中獲得的回報(bào)還非常微薄�！毙軙曾澱f。
蘋果公司2012年二季度財(cái)報(bào)顯示，大中華區(qū)的銷量為公司創(chuàng)造了57億美元的營(yíng)收，較去年同期增長(zhǎng)48%，占其亞太地區(qū)總營(yíng)收的2/3。然而，根據(jù)華泰聯(lián)合證券今年1月發(fā)布的報(bào)告《蘋果產(chǎn)業(yè)鏈分析》，相較于韓國(guó)、日本的供應(yīng)商，中國(guó)企業(yè)分得的利潤(rùn)最少。
報(bào)告顯示，在構(gòu)成蘋果產(chǎn)品的硬件價(jià)值鏈中，處理器、存儲(chǔ)器、基帶芯片，以及液晶面板、觸摸屏成本占比較高，供應(yīng)相關(guān)產(chǎn)品的韓國(guó)、美國(guó)的供應(yīng)商分得了較多利潤(rùn)；中國(guó)大陸獲得的利益很少。
報(bào)告剖析了一部iPhone的價(jià)格構(gòu)成：蘋果公司的獲利占到58.5%，材料成本占21.7%，而支付給中國(guó)大陸勞工的成本只占1.8%。
美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》在今年1月的報(bào)道《蘋果為何中國(guó)制造？》中寫道，2011年，蘋果公司每名雇員創(chuàng)造了超過40萬美元的利潤(rùn)；而在產(chǎn)業(yè)鏈底端的富士康中國(guó)工廠，“很多人每天收入還不到17美元”。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來三大紅利
熊曉鴿指出，雖然中國(guó)短期內(nèi)難以改變?cè)谔O果產(chǎn)業(yè)鏈的位置，卻不必對(duì)此過于悲觀。
“中國(guó)企業(yè)不一定要爭(zhēng)著做硬件產(chǎn)業(yè)鏈上游。生產(chǎn)芯片、屏幕的日韓企業(yè)實(shí)力雄厚，中國(guó)同行很難與其競(jìng)爭(zhēng)�！毙軙曾澱f，中國(guó)企業(yè)完全可以另辟蹊徑，在產(chǎn)業(yè)鏈的另一端——軟件開發(fā)方面發(fā)力，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展在蘋果產(chǎn)業(yè)鏈中爭(zhēng)奪利潤(rùn)制高點(diǎn)，甚至挑戰(zhàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)上月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.88億，手機(jī)首次超越臺(tái)式電腦成為第一大上網(wǎng)終端。
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給軟件開發(fā)帶來了非常多的機(jī)遇，相對(duì)于個(gè)人電腦，人們使用移動(dòng)終端的訴求更加碎片化、即時(shí)性、娛樂化，對(duì)軟件的需求量大大提高�！被ヂ�(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢集團(tuán)分析師沈歲告訴記者。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商UC優(yōu)視董事長(zhǎng)俞永福將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的行業(yè)機(jī)遇總結(jié)為“三大紅利”：人口紅利，平臺(tái)紅利，全球化紅利。
俞永福表示，“人口紅利”是指移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)為企業(yè)創(chuàng)造的商機(jī)，移動(dòng)娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展尤其值得關(guān)注，他預(yù)計(jì)2014年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)游市場(chǎng)將超過100億元；“平臺(tái)紅利”意味著企業(yè)將改變“前店后廠、又做又銷”的模式，將銷售通路問題留給平臺(tái)，從而將更多精力花在產(chǎn)品開發(fā)上；建議軟件企業(yè)積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無國(guó)界的特性，憑借“全球化紅利”尋求突圍。
“和上個(gè)世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)革命相比，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大潮中，中國(guó)軟件開發(fā)企業(yè)能夠更加充分地參與全球競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)社會(huì)各方面的條件都比過去好得多。”沈歲表示。
史登威(上海)投資咨詢有限公司前不久發(fā)布的一組數(shù)據(jù)預(yù)示了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為軟件開發(fā)企業(yè)創(chuàng)造的潛在機(jī)遇：今年二季度，中國(guó)用戶為蘋果應(yīng)用商店(App Store)貢獻(xiàn)了18%的下載量和3700萬美元的收入，收入額同比增長(zhǎng)105%，今年全年收入有望增長(zhǎng)98%，達(dá)到1.71億美元。
內(nèi)容設(shè)計(jì)和盈利模式需更多探索
史登威的報(bào)告顯示，今年第二季度，中國(guó)用戶的下載量占全球蘋果商店下載量的18%，但對(duì)下載收入的貢獻(xiàn)只有3%；相反，美國(guó)用戶貢獻(xiàn)了28%的下載量和42%的下載收入。
在閻小佳看來，這組數(shù)據(jù)反映出移動(dòng)應(yīng)用軟件開發(fā)商在中國(guó)遇到的盈利困境：首先，中國(guó)用戶沒有形成付費(fèi)習(xí)慣，許多人通過“越獄”獲得免費(fèi)應(yīng)用，史登威公司估計(jì)，在中國(guó)約2100萬iPhone用戶中，“越獄”比例達(dá)到40%；其次，創(chuàng)新不足、商業(yè)模式缺失導(dǎo)致行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重，企業(yè)下大力氣進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果反倒忽略了用戶體驗(yàn)，也就喪失了盈利的必要條件。
“目前國(guó)內(nèi)付費(fèi)應(yīng)用僅集中在游戲、手機(jī)導(dǎo)航等很小部分領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)層級(jí)在全球市場(chǎng)來看，仍較初級(jí)�！遍愋〖驯硎�，面對(duì)來自全球軟件開發(fā)者的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)企業(yè)若想在蘋果產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)一席之地，仍需要對(duì)內(nèi)容設(shè)計(jì)、盈利模式做更多探索。
值得注意的是，面對(duì)種種挑戰(zhàn)，一些中國(guó)公司已經(jīng)在平臺(tái)打造以及軟件開發(fā)方面嶄露頭角，收獲好評(píng)。
由中國(guó)公司UC優(yōu)視開發(fā)的核心產(chǎn)品UC瀏覽器是世界上首個(gè)進(jìn)入蘋果軟件商店的第三方瀏覽器，在全球擁有三億多用戶，1/5的用戶來自國(guó)外，在六個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)占有率都突破了10%。在中國(guó)，30%的iPhone用戶、70%的安卓平臺(tái)用戶都使用UC瀏覽器。
天津九安醫(yī)療電子股份有限公司則將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)相結(jié)合，于去年1月在美國(guó)發(fā)布了全球首款移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品iHealth“移動(dòng)互聯(lián)血壓計(jì)”，蘋果用戶只需下載免費(fèi)的iHealth軟件、外插九安公司生產(chǎn)的小型血壓計(jì)，就能實(shí)現(xiàn)個(gè)人血壓的移動(dòng)管理。
熊曉鴿認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)遇絕不僅僅存在于蘋果產(chǎn)業(yè)鏈。他說，中國(guó)企業(yè)不應(yīng)光盯住蘋果，而要走自己的創(chuàng)新道路，甚至超越蘋果產(chǎn)業(yè)鏈。
創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開復(fù)近日在接受記者采訪時(shí)表示，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的種種創(chuàng)新雖然大多不是“iPhone式”的顛覆式創(chuàng)新，卻是引領(lǐng)未來中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的重要力量。