
由京東商城掀起的電商價格戰將加劇。
此前被劉強東輕視的國美電器昨天宣布,從今日(8月17日)起全國1700多家門市將和國美網上商城保持線上和線下同價,全線向京東商城開戰。國美多位高管以異于常日的高調,各自在北京、深圳兩地宣布上述決定,并通過媒體放出狠話,以戰京東。
黃光裕或授意
國美華南大區總經理高集群昨日在深圳稱,京東對戰國美,是螞蟻絆大象。只要京東賣的商品,國美都要做到更低價。“他敢買一塊,我就敢買九毛五”,并稱將通過價格戰“干掉京東”;
久未在媒體露面的國美電器集團副總裁何陽青高調表態:我們與蘇寧打了26年價格戰,可以說國美與蘇寧的競爭是所有的行業里最全面、最充分的,對于其他的挑戰者,我們從不畏懼。
國美電子商務總經理韓德鵬則發出戰書,劉強東僅玩大家電降價太小氣,要玩就玩全品類,把3C產品也加入進來,即日起,國美網上商城全網全品類加入價格戰。
上述國美高管在同一天向外界釋放如此一致強硬的信息,據接近國美高層的知情人士透露,這可能是國美高層得到了來自獄中黃光裕的授意。
新浪科技此前曾對黃光裕如何決策國美電商進行報道,盡管黃光裕尚未回歸國美,但目前國美的重要決定和戰略決策,都來自于黃光裕的直接意志,尤其是在其夫人杜鵑復出、陳曉離開國美之后,國美董事會只是黃光裕的“影子內閣”,杜鵑則是黃光裕的直接代言人。
黃光裕與外界的溝通存在一條不違規的特殊通道,通過此通道,黃可以知曉外間大事,參與國美的重要決策,遙控公司事務。上述知情人士分析,此次國美面對京東挑戰而作出的反應,符合國美電器擴張時期的強悍風格及黃光裕一貫的經營思路。靈魂人物黃光裕雖在獄中,但影響力一直在發揮著重要的作用。而國美核心高管層王俊洲、魏秋立、李俊濤、牟貴先、何陽青都是黃光裕主政時期的核心高管,如今依然起到穩定軍心的作用。
不可避免的戰爭
這場在一開始就被稱為史上最慘烈的電商價格戰在進入第二天之后,被消費者和媒體發現并不是那么一回事。由第三方監測平臺提供的數據更顯示了這可能只是由京東發起的一場雷聲大雨點小、口惠而實不至的炒作。
價格戰始作俑者京東商城被指先漲價后降價、缺貨、商品不對稱,種種手法讓人大跌眼鏡,網友在微博上的吐槽隨處可見,而媒體人也有被利用的感覺,有記者在微博上對此次“被利用”說“呸”。
這場戰爭被很多媒體冠以“電商價格戰”之名,其核心并不僅僅是電商之間的戰爭,而是線上和線下兩種模式的商業攻防之戰。京東主動發起攻擊,實際上是以攻為守,意圖守住被國美、蘇寧侵蝕的線上份額。
自中國有電商十余年來,線上和線下的比價競爭從未停息。最明顯的例子是網絡書店和實體書店的戰爭,在卓越亞馬遜、當當網等網上書城的擠壓下,風入松、第三極、光合作用等一批實體書店陸續倒閉、消失。這場戰爭也如此,其實是網絡電器店和實體電器店的較量。
因此,有電商人士評論,無論如何,這場戰爭不可避免,是線下、線上的銷售渠道沖突積累到一定程度的爆發。如果挑戰者不是京東,那么也會有“京西”、“京南”、“京北”;如果不是今天,那么就會在明天、后天;陰謀、陽謀、公關,都只是引誘其爆發的人為因素。
昔日,國美、蘇寧等傳統巨頭忙于線下傾城掠地,無暇顧及線上,縱然時有摩擦,但兩界還算涇渭分明,相安無事。而當線下的商業集中完成,巨頭們延展到線上,兩界逐漸交融,戰爭就不可避免地爆發了。
京東已難脫身
在這場戰爭中處于被動的蘇寧、國美在經歷了第一日的混亂之后(兩家網站都在高峰訪問時發生宕機),也逐漸轉為主動。前述國美高管的言論即為一例。
而不管是陰謀還是陽謀、資本戰或者公關戰,這場價格戰已把挑戰者京東拖入一種境地:它率先發起了線上與線下渠道的正面戰爭,以新生之力抗衡傳統巨頭,已難脫身,成將為王敗則滅亡,連做窮寇的機會都沒有。
此外,最起碼從體量上來看,京東和蘇寧、國美并不能真正劃等號。
公開數據顯示,京東去年的凈銷售額為210億元,其中大家電占比10%,約二十多億,今年京東的大家電市場計劃是60~70億銷售額,而國美僅大家電銷售去年已達700多億(上市部分和未上市部分合計),蘇寧去年的銷售收入也在900億以上。
據傳蘇寧內部會議曾討論,讓張近東也開微博(迎戰劉強東),張的回答是,(我跟他是)一個量級嗎?
相互輕視似乎已成禮尚往來。盡管量級相殊,劉強東并不把國美放在眼里,在某電視臺采訪中稱國美在此次價格戰中僅是“擦皮鞋的”。而國美方面則反擊:“國美是從價格戰的死人堆里爬出來的,黃光裕在打價格戰的時候,劉強東還在中關村練攤!
價格戰靠什么
第三方監測平臺一淘的數據顯示,國美在電商價格戰首日降價商品比例達到16.6%,在電商中居首位,而京東降價商品比例僅有6.6%。真正的“價格屠夫”還是國美。
國美網上商城公關負責人于良釧表示,京東的“噱頭式低價”已成電商反面教材。從價格戰開戰兩天的情況來看,京東是倉促上馬,并沒有準備好價格戰。根據國美多年的價格戰經驗,貨源是最大的壓力,國美每年1000億的采購規模足以支撐價格戰。而目前京東的大部分家電商品均處于無貨狀態,家電品類型號豐富度上也只有國美商城的一半。以彩電商品為例,國美商城共計402款型號,京東商城僅為198款。更別說需要更為專業的物流配送安裝的空調、冰箱、洗衣機等商品了。
此前劉強東的微博透露,京東和各位股東開會,談及價格戰需要消耗現金,京東股東支持:我們除了有錢什么都沒有!
資本是京東的長處,靠資本支持能讓劉強東成為電商時代的“價格屠夫”嗎?有人指出京東的短板:亞馬遜的系統、蘇寧國美的物流和淘寶的流量是劉強東最想要的。但這一切并非朝夕之間可以達成。
以物流倉儲為例,根據國美2011年財報,目前國美電器上市部分在全國范圍內共有136個配送中心,加上非上市部分,共有216個配送中心,全國縣級以上城市大家電可全部實現本地化配送安裝。而據劉強東對媒體披露,京東目前只有約18個倉庫,物流還是京東的短板。京東明白這個短板,但其引以為豪的位于上海嘉定擁地300余畝的亞洲一號工程,據媒體報道已經荒了兩年。
劉強東似乎知道這注定是一場持久戰,在其引發大戰的第一條微博里,特別強調了“三年”為期。
或許不到三年,或許超過三年,勝負難料。