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在了結和唯冠的“iPad商標糾紛”后,New iPad終于在7月20日登陸中國市場。不過,和之前iPhone 4、iPad 2等產品在中國市場上市時不同,此次New iPad登陸中國市場,并沒有引發大規模的搶購風潮,甚至連一向“追捧”蘋果產品的黃牛黨和蘋果粉絲,都沒有采取集體行動。
對此,有果粉和業內人士接受《經濟參考報》記者采訪時表示,New iPad全球上市已經有相當長的一段時間,熱度已逐漸消散,因此難以在中國市場再度掀起搶購狂潮;更為重要的是,New iPad和之前產品相比,創新不足,難以獲得消費者的認可。
上市遇冷
7月20日,New iPad如期而至。不過Apple Store(蘋果直營店)以往新品上市時人潮人海的排隊搶購場面并沒有出現,甚至連一度讓蘋果和消費者很無奈的黃牛黨也不知所蹤。7月20日和7月21日,記者先后來到北京西單和三里屯的兩處Apple Store,均沒有看到排隊搶購的現象。
7月20日早7點半左右,記者來到了北京西單的Apple Store。盡管蘋果方面嚴陣以待,并有保安維持秩序,但店外排隊的人卻寥寥無幾,記者目測大約30人左右,和以往蘋果新品上市時,動輒成百上千人排隊的局面大相徑庭。
一位現場消費者告訴記者,自己是一位不折不扣的果粉,每次蘋果新品上市,都會和朋友一起來排隊購買。但當天Apple Store店外冷清的局面,實在出乎他的預料。這位消費者告訴記者,他在7月19日上午參加了蘋果中國網站的預訂,當天中午12點左右收到蘋果提示,預訂申請成功,當天晚間收到了蘋果發來的確認函,通知他7月20日早晨8點或9點前來購買。“可能是因為采用了提前預定的方式,所以沒有出現排大隊的情況。但來的人也太少了,讓人不敢相信。”這位消費者這樣說。
據西單Apple Store的店員介紹,此次蘋果在中國市場銷售New iPad,采取了之前其他地區的預約購買方式,主要目的是為了防止黃牛黨,讓更多消費者在第一時間購買到產品。據介紹,7月19日開始,每天上午9點至中午時間,蘋果的官方網站接受用戶網上預定請求,會將用戶申請發送到蘋果搖號系統。成功預定的消費者會在當日內收到蘋果發出的預定成功郵件,通知到店購機的時間。
“通知會告訴消費者什么時候來店里購買,而且系統會將消費者平均分配到不同的時間段。這樣做主要是為了保證消費者到店后,能在最短的時間內買到產品,減少排隊等候的時間。”一位西單Apple Store的店員這樣告訴記者。
果粉不買賬
隨后,記者又走訪了北京部分蘋果授權直營店,發現New iPad上市后的銷量并不理想。“上市一天多總共賣出去不到50臺。以前iPhone 4和iPad 2上市的時候,一個早上就能賣200多臺。”一位蘋果授權直營店的店員這樣告訴記者。
另外,記者又登陸了國內幾家主流蘋果粉絲論壇,發現各地消費者對New iPad在中國正式上市同樣并不感冒。北京、上海、成都、廣州、深圳等地的網友發帖顯示,在7月20日New iPad中國上市當天,上述地區都沒有出現大規模的排隊搶購現象。
一些消費者和銷售商告訴記者,New iPad在中國上市遇冷有一定的原因。一方面,由于蘋果和唯冠之間的商標糾紛,致使New iPad遲遲不能在中國市場上市。7月20日在中國市場上市后,已經比美國、歐洲、日本等其他地區晚了幾乎近四個月。在這期間,一些鐵桿蘋果粉絲已經通過各種途徑購買了New iPad。而對于一般消費者,漫長的等待,也使他們熱情不再,或者轉而購買其他替代產品;另一方面,由于之前iPhone 4和iPad 2在中國上市時,曾出現過大規模的搶購和“黃牛黨”現象,為防止類似情況發生,蘋果采取了預約銷售的方式。對于消費者而言,這一方式比較復雜。而市面上,通過各種渠道早已進入中國市場的New iPad貨源充足,價格也下降到一個合理的水平,購買時相對方便。因此,消費者不必通過蘋果官方的銷售渠道就能買到New iPad。
“和iPad 2相比,New iPad的性能和功能提升都非常有限,使用體驗上也和iPad 2沒有太大的差別,但在售價上New iPad仍保持了較高的價格。除非是鐵桿果粉或者要嘗鮮,一般消費者應該不會選擇購買New iPad。”一位資深的蘋果粉絲在采訪中這樣告訴記者。
創新力遭質疑
事實上,New iPad上市后,就一直伴隨著外界的質疑聲。消費者除了指責New iPad在功能上提升不大外,更多地則是對蘋果創新能力的懷疑。包括華爾街的一些專業分析師和硅谷的技術專家認為,蘋果近年來的成功,主要是靠強大的創新能力。但iPhone 4S和New iPad的先后推出,卻顯示出其創新力開始衰退的跡象。
對于外界對蘋果創新乏力的質疑,IT業資深分析師王一江認為并不能過早下結論。他在接受《經濟參考報》記者采訪時介紹,iphone 4S和New iPad是在喬布斯突然去世的背景下推出的,因此和之前頗具創新的產品相比,創新性不足。但這并不代表蘋果的創新能力在走下坡路,從蘋果的專利儲備來看,iPad是在2007年左右獲得的相關專利,并在更早的時候設計成型的。這意味著目前蘋果應該仍儲備了大量的新技術,可以用于之后的產品。王一江同時強調,作為一家上市公司,蘋果會有節奏的推出創新產品,以保證業業績和股價的穩步上漲。
不過,王一江也指出,蘋果未來的發展仍取決于創新能力,如果不能推出具有顛覆性的創新產品,那么將難以繼續目前的大好局面。王一江同時認為,今年下半年蘋果推出新的iPhone產品,將對蘋果事關重大,如果依舊是一款“創新不足”的產品,那么很有可能喪失一大批消費者。