雖然對(duì)涉嫌騙取國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼的質(zhì)疑加以澄清，海信的損失仍然顯而易見(jiàn)。
‘海信在這件事上確實(shí)存在不規(guī)范之處�！�7月13日，家電業(yè)資深專家劉步塵稱。
‘騙補(bǔ)’真假與否，尚在爭(zhēng)論，涉嫌其中的家電企業(yè)紛紛喊冤，但家電行業(yè)業(yè)績(jī)整體下降卻是不能回避的。
“騙補(bǔ)”之疑
青島東海西路17號(hào)，海信總部所在地。
7月10日，海信大廈與往常一樣，顯得平靜。然而，連日來(lái)，海信“騙補(bǔ)”之說(shuō)，讓其到處滅火，也讓整個(gè)家電行業(yè)在這個(gè)大熱天里更加熱鬧起來(lái)。
2012年5月25日，國(guó)家財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部為促進(jìn)節(jié)能家電等產(chǎn)品消費(fèi)，聯(lián)合下發(fā)《節(jié)能產(chǎn)品惠民工程高效節(jié)能平板電視推廣實(shí)施細(xì)則》，節(jié)能補(bǔ)貼總額達(dá)265億元，實(shí)施時(shí)間為2012年6月1日至2013年5月31日。經(jīng)過(guò)層層審查，海信、美的、三星、海爾等家電企業(yè)巨頭部分產(chǎn)品順利入選。
7月初，該政策實(shí)施一個(gè)月后，有媒體報(bào)道稱，家電賣(mài)場(chǎng)里“節(jié)能補(bǔ)貼”的宣傳單隨處可見(jiàn)，但一些標(biāo)稱享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼的家電產(chǎn)品，實(shí)際能效指數(shù)并不符合節(jié)能補(bǔ)貼要求，個(gè)別家電企業(yè)涉嫌騙取國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼，該報(bào)道直指海信。
報(bào)道援引某商場(chǎng)海信銷售人員的介紹，海信的機(jī)器都是中標(biāo)的機(jī)器，以前的老款不能補(bǔ)貼，而商場(chǎng)中的新款，標(biāo)示1級(jí)能效，都能享受補(bǔ)貼。該報(bào)道認(rèn)為，1級(jí)能效實(shí)現(xiàn)了，但能效指數(shù)卻不足財(cái)政部規(guī)定的實(shí)行補(bǔ)貼必須要達(dá)到的1.7的數(shù)據(jù)要求。銷售人員對(duì)此做出的解釋是：“他們只負(fù)責(zé)銷售，具體解釋由廠家負(fù)責(zé)�！辈粌H如此，海信銷售人員稱，在補(bǔ)貼方式上，可以直接把價(jià)錢(qián)降下來(lái)，給顧客補(bǔ)差價(jià)，以圖方便。
由此，“海信等品牌家電效能不符合國(guó)家要求”、“涉嫌騙取國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼”的報(bào)道在業(yè)界及社會(huì)上廣泛流傳，讓其陷入“騙補(bǔ)”漩渦。
10日上午，青島南京路的五星電器，海信電視各類產(chǎn)品擺放在最為顯眼的位置�！昂Ｐ胖悄茈娨曆a(bǔ)貼全覆蓋”、“國(guó)家補(bǔ)貼加海信補(bǔ)貼”等字眼布滿展廳。
銷售人員介紹，展廳內(nèi)的電視產(chǎn)品全部中標(biāo)，進(jìn)入政府財(cái)政補(bǔ)貼系列的范圍。她說(shuō)，海信電視產(chǎn)品銷售類型在超市、商場(chǎng)有所區(qū)別，有的產(chǎn)品不符合節(jié)能補(bǔ)貼規(guī)定，但也要在市場(chǎng)上銷售。但其同時(shí)坦言，在補(bǔ)貼方式上可以降價(jià)直接補(bǔ)貼。
在香港中路國(guó)美電器，門(mén)口、商場(chǎng)專柜等，同樣張貼著“節(jié)能補(bǔ)貼”的宣傳畫(huà)。銷售人員解釋，“全覆蓋”并不意味著全部電視型號(hào)都能中標(biāo)節(jié)能補(bǔ)貼。關(guān)于補(bǔ)貼方式，記者得到了與五星電器賣(mài)場(chǎng)同樣的答復(fù)。
“如果沒(méi)有留存消費(fèi)者的身份證復(fù)印件，海信最終還是拿不到財(cái)政補(bǔ)貼�！钡谝粍�(chuàng)業(yè)證券天津營(yíng)業(yè)部首席投資顧問(wèn)陳中平對(duì)此認(rèn)為，海信將未能達(dá)到補(bǔ)貼要求的彩電貼上了節(jié)能標(biāo)志，其一線營(yíng)銷人員把直接降價(jià)說(shuō)成“節(jié)能補(bǔ)貼”。
“這明顯是無(wú)視消費(fèi)者的知情權(quán)，被懷疑騙取節(jié)能補(bǔ)貼也是咎由自取�！眲⒉綁m對(duì)此表達(dá)了同樣觀點(diǎn)。他表示，按照國(guó)家規(guī)定，執(zhí)行家電補(bǔ)貼政策，必須憑借消費(fèi)者身份證復(fù)印件、發(fā)票、承諾書(shū)領(lǐng)取現(xiàn)金補(bǔ)貼，直接在價(jià)格上優(yōu)惠是不合規(guī)行為，應(yīng)該受到處罰。
劉步塵認(rèn)為，根據(jù)國(guó)家《節(jié)能產(chǎn)品惠民工程高效節(jié)能平板電視推廣實(shí)施細(xì)則》要求，達(dá)到1級(jí)以上能效標(biāo)準(zhǔn)、而且能效指數(shù)超過(guò)1.7的平板電視，可以享受100元-400元的節(jié)能補(bǔ)貼，而海信在實(shí)施期間，確實(shí)存在不規(guī)范之處，同時(shí)在處理“騙補(bǔ)”嫌疑事件上，表現(xiàn)得也并不理想。
“海信電器騙取節(jié)能補(bǔ)貼系媒體誤讀�！鄙綎|資深業(yè)內(nèi)人士孫揚(yáng)(化名)則認(rèn)為，國(guó)家家電節(jié)能補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則雖然已經(jīng)下發(fā)，但是企業(yè)還沒(méi)有進(jìn)入正式申報(bào)補(bǔ)貼階段。他進(jìn)一步解釋，海信等家電企業(yè)采取的是國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼與企業(yè)補(bǔ)貼相結(jié)合，雖然有的型號(hào)沒(méi)有納入財(cái)政補(bǔ)貼范疇，但企業(yè)可以直接補(bǔ)貼，并不違背國(guó)家政策。
即便如此，海信仍然無(wú)法擺脫“騙補(bǔ)”的嫌疑。
海信回應(yīng)
股價(jià)跌停，這是海信付出的代價(jià)。
“騙補(bǔ)”之說(shuō)一出，海信電器股票反應(yīng)最為敏感。7月9日，海信電器股票跌幅高達(dá)9.98%。
對(duì)于“騙補(bǔ)”的說(shuō)法，海信電器營(yíng)銷公司副總經(jīng)理胡劍涌回應(yīng)稱，“各企業(yè)都在采取積極的促銷政策，以讓利于民、實(shí)惠消費(fèi)者，出現(xiàn)‘騙補(bǔ)’的說(shuō)法實(shí)際為媒體對(duì)個(gè)別一線促銷員促銷口徑的誤讀，國(guó)家家電節(jié)能補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則雖已經(jīng)下發(fā)，但企業(yè)尚未進(jìn)入正式申報(bào)補(bǔ)貼階段，哪來(lái)的‘騙補(bǔ)’？”
與孫揚(yáng)觀點(diǎn)一樣，胡劍涌認(rèn)為，海信在此次項(xiàng)目中，采取國(guó)家補(bǔ)貼加企業(yè)補(bǔ)貼的雙重優(yōu)惠政策，不僅不存在“騙補(bǔ)”，還加大了補(bǔ)貼的力度，以爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額。對(duì)于海信電器的領(lǐng)跌，胡劍涌?jī)H表示，選擇與否是投資人的個(gè)人行為，漲跌也是常態(tài)，并表示其對(duì)海信電器的前景充滿信心。
負(fù)面影響仍在繼續(xù)。
7月11日晚，海信電器發(fā)布澄清公告：經(jīng)公司核實(shí)，不存在任何騙取國(guó)家家電節(jié)能補(bǔ)貼的情況，并稱將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)政策。讓海信沒(méi)有想到的是，這一公告不僅沒(méi)消除業(yè)界顧慮，澄清“騙補(bǔ)”的疑問(wèn)，反而再次激怒了媒體與公眾。
廣東一媒體發(fā)表評(píng)論員文章稱，海信高管的公開(kāi)表態(tài)，“出現(xiàn)‘騙補(bǔ)’的說(shuō)法實(shí)際上是媒體對(duì)個(gè)別一線促銷員促銷口徑的誤讀”，這種“喊冤”的方式與熱門(mén)社會(huì)新聞中，將責(zé)任推給“臨時(shí)工”有異曲同工之妙。
“誠(chéng)信形象大打折扣。”劉步塵表示，電視企業(yè)要想讓消費(fèi)者獲得國(guó)家最高能效補(bǔ)貼，門(mén)檻并不低，只有真正掌握節(jié)能技術(shù)的企業(yè)，才能搶得先機(jī)。而海信在市場(chǎng)中一直扮演著誠(chéng)信、技術(shù)領(lǐng)先等形象。就媒體報(bào)道內(nèi)容而言，其只是涉嫌“騙補(bǔ)”，但在處理方式上，海信一面發(fā)公告，一面私下公關(guān)游說(shuō)，自始至終都試圖撇清和自己的關(guān)系，如“個(gè)別一線促銷員的責(zé)任”、“媒體誤讀”等，完全沒(méi)有一家大型企業(yè)應(yīng)該擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的影子，接下來(lái)又如何贏得公眾對(duì)它的尊重？
7月14日下午，記者電話聯(lián)系海信的宣傳等部門(mén)，相關(guān)人士均表示，關(guān)于“騙補(bǔ)”事件的進(jìn)展、公司態(tài)度等詳情，均以公司公告為準(zhǔn)，其他事宜不便透露。
海信的尷尬
“其實(shí)，海信并不具備被媒體‘特別關(guān)照’的理由�！眲⒉綁m稱。然而，這并不妨礙海信近年來(lái)的動(dòng)作頻頻，其一舉一動(dòng)也頗受爭(zhēng)議。
2012年4月，其斥資12億投資深圳、布局南方的舉動(dòng)引起業(yè)界關(guān)注。海信投資12億元在深設(shè)立南方總部，統(tǒng)籌長(zhǎng)江以南所有分公司業(yè)務(wù)，涉及板塊包括由海信集團(tuán)直接控制的海信電器、海信科龍、海信通信、海信網(wǎng)絡(luò)等，預(yù)計(jì)將創(chuàng)造500億的年?duì)I業(yè)收入。
對(duì)于當(dāng)事者而言，也許這是一次正常的投資，備受關(guān)注在情理之中。然而，隨著消息的公開(kāi)，業(yè)界卻對(duì)此傳出“海信集團(tuán)總部要移師南方”、“弱化青島總部”等說(shuō)法。海信品牌管理部新聞宣傳專員張靜在接受新金融記者采訪時(shí)，對(duì)此予以否認(rèn)。
淄博市技師學(xué)院電氣工程系主任路�？”硎荆v觀近幾年，海信在市場(chǎng)中的動(dòng)作，讓其面臨著更多尷尬。
早在2011年8月，海信突然解散淄博子公司，被業(yè)界稱之為“敗走淄博”。
“海信撤離淄博的根本原因是其在電視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)衰弱的體現(xiàn)�！甭犯？≌f(shuō)，土地爭(zhēng)奪等問(wèn)題是其敗走淄博的一個(gè)外因，或者說(shuō)是導(dǎo)火索。而在更早時(shí)候，海信位于遼寧、山東臨沂、山東青州等傳統(tǒng)的電視機(jī)生產(chǎn)基地陸續(xù)關(guān)閉。
與此同時(shí)，海信發(fā)布公告稱，集團(tuán)以美國(guó)及歐洲、澳洲、非洲為重點(diǎn)的海外市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，2012年一季度，自有品牌銷售額同比增長(zhǎng)達(dá)75.34%，海信集團(tuán)也加快了海外生產(chǎn)基地的布局。
海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健此前也曾表示“大頭”在海外，但在不久前的媒體溝通會(huì)上，周厚健明確表達(dá)了對(duì)海信電視目前處境的憂慮。他說(shuō)，TCL彩電今年以來(lái)勢(shì)頭兇猛，已經(jīng)威脅到了海信電視的市場(chǎng)地位。
但在劉步塵看來(lái)，近年來(lái)，海信整體發(fā)展乏善可陳，最令海信驕傲的電視產(chǎn)業(yè)已顯現(xiàn)疲態(tài)，原本業(yè)界老大的地位眼睜睜被TCL奪走。白電產(chǎn)業(yè)不溫不火，沒(méi)法與格力、美的、海爾抗衡。
再加上收購(gòu)了科龍這個(gè)“燙手山芋”，看不到海信白電產(chǎn)業(yè)的未來(lái)在哪里。劉坦言，不僅如此，海信11年超高業(yè)績(jī)?cè)鏊伲蛟S還會(huì)陷入財(cái)務(wù)操作之嫌。
被透支的行業(yè)
這并不是海信獨(dú)有現(xiàn)象。
記者注意到，7月6日，《廣州日?qǐng)?bào)》刊登的《彩電企業(yè)涉嫌騙取節(jié)能補(bǔ)貼》文中，涉及長(zhǎng)虹、康佳、TCL、創(chuàng)維、三星等多家家電企業(yè)。
“那篇報(bào)道涉及6家家電企業(yè)�！睂O揚(yáng)說(shuō)，該報(bào)道稱，多數(shù)液晶電視的能效指數(shù)均低于1.7，彩電的能效標(biāo)識(shí)也不像空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)那樣規(guī)范，多數(shù)彩電企業(yè)要么將能效標(biāo)識(shí)貼在背面，要么干脆就不貼。
在“騙補(bǔ)”影響下，整個(gè)家電板塊大幅下跌。其中美的電器盤(pán)中一度跌停。受大跌影響，海信電器市值曾一天蒸發(fā)近14億元，而美的電器市值更是損失超過(guò)36億元。
陳中平分析稱，海信、美的等多家企業(yè)“騙補(bǔ)”行為是否真實(shí)存在，目前仍在爭(zhēng)論，但整個(gè)行業(yè)的不景氣卻早已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
他認(rèn)為，被懷疑騙取節(jié)能補(bǔ)貼只是短期偶發(fā)因素，長(zhǎng)期來(lái)看還是由于對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)下滑的擔(dān)憂，地產(chǎn)調(diào)控不放松，同時(shí)多年來(lái)“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼政策對(duì)于家電消費(fèi)的提前透支等因素，引發(fā)家電股業(yè)績(jī)下滑擔(dān)憂，從而招致機(jī)構(gòu)拋售。
劉步塵同樣分析認(rèn)為，家電板塊大跌的主要原因，應(yīng)該是資本市場(chǎng)對(duì)2012上半年家電行業(yè)業(yè)績(jī)預(yù)期不看好，和“騙補(bǔ)”事件無(wú)直接關(guān)系。
他對(duì)2012年的中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀用“經(jīng)營(yíng)形勢(shì)最為嚴(yán)峻的一年”予以概括，從2011年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，家電生產(chǎn)、銷售增速放緩現(xiàn)象今年更為明顯。據(jù)國(guó)家信息中心對(duì)全國(guó)24個(gè)重點(diǎn)城市家電零售市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)，今年1-3月各類大家電銷售量全部為負(fù)增長(zhǎng)，其中彩電、電冰箱、洗衣機(jī)銷量降幅約30%，空調(diào)降幅為48%，熱水器為20%，銷售額全部負(fù)增長(zhǎng)。
“今年整體增速在0%到-5%之間。”他說(shuō)。
中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)發(fā)布的《2012年家用電器行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行情況》顯示，進(jìn)入2012年，內(nèi)外市場(chǎng)需求表現(xiàn)趨軟，企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，且2012年家電行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，企業(yè)用工成本增加。
據(jù)中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)提供的一份資料顯示，中國(guó)彩電行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模達(dá)到4080億元，2010年已經(jīng)達(dá)到了11493萬(wàn)臺(tái)，“十一五”期間，彩電行業(yè)累計(jì)生產(chǎn)彩電4.73億臺(tái)，其中平板電視2.51億臺(tái)�！爱a(chǎn)能過(guò)剩必然導(dǎo)致家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇�！睂O揚(yáng)對(duì)此坦誠(chéng)，就在2011年上半年，除電視機(jī)企業(yè)相繼發(fā)布智能電視外，包括谷歌、蘋(píng)果、聯(lián)想等IT巨頭也宣布涉足智能電視領(lǐng)域。
孫揚(yáng)認(rèn)為，家電節(jié)能補(bǔ)貼對(duì)于引導(dǎo)綠色消費(fèi)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等有積極作用，但在上述大環(huán)境下，加上產(chǎn)品能效與企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤，“騙補(bǔ)”聲其實(shí)早就在多家家電巨頭中傳出。
“在‘節(jié)能惠民’、‘家電下鄉(xiāng)’、‘以舊換新’中，哪家企業(yè)敢說(shuō)自己的屁股干凈？”山東省一業(yè)內(nèi)人士反問(wèn)。