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    1. 跨國電信詐騙組織運作走向公司化
      “層級化”管理 “流程化”操作
      2012-07-02   作者:  來源:經濟參考報
       
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          據江蘇警方有關負責人介紹,電信詐騙犯罪大多是團伙犯罪,目前此類犯罪正逐步走向“公司化”運行、“層級化”管理、“流程化”操作,各成員分工合作,層級分明,成為騙錢害人的“詐騙工廠”。

        行蹤隱蔽 “工作”就是打電話

        在摧毀這一特大跨國電信詐騙集團過程中,警方發現,這些具體操作的詐騙分子,有的租住在街邊的平房里,有的則隱蔽在市郊的別墅中。
        “大多是十幾人甚至幾十人擠在一間大房間里,他們每天‘工作’的內容就是不斷地往外打電話。而這些越洋電話的目的地,絕大多數是我國大陸地區。”負責出境辦案的民警告訴記者。
        據泰國工作組成員、蘇州市吳中區公安分局民警李濤介紹,在泰國,這些電信詐騙犯罪窩點基本都是獨幢別墅,兩到三層,有院落、圍墻,白天晚上都大門緊閉,窗簾遮掩得嚴嚴實實,整個房間“暗無天日”,全天都得靠燈光照明。房間里到處擺的都是電話、路由器、筆記本電腦等作案工具。各種線路像蛛網一樣在房間里四處纏繞,連接著一個個方桌、條凳,很多條桌上都擺放著“詐騙劇本”,撥打電話的“馬仔”每天按照那些劇本開展“工作”。有的還在黑板上記載著“員工”們每天的“業績”。在這些窩點,每個人的工位上都明確標示了角色分工,內部還使用對講機聯系,儼然一個成熟的組織體系。
        在其中一個窩點,民警發現其中一個房間掛著一個大大的黑板,黑板上寫著云南曲靖市公安局的電話,那天“馬仔”們撥打詐騙電話的范圍正是圈定于云南。
        雖然住在別墅里,“馬仔”們卻無福享受生活。別墅被分割成一個個小隔間,絕大部分是“工作區”,他們大多睡的是高低床,有的一個房間放10多張床。房間里遍地扔的是垃圾和臟衣服,因為太熱又沒有空調,到處拉的是插座,接著小型風扇。大陸出去的馬仔處于詐騙集團的最底層,平時不準出門,每周只有一天左右的休息時間,也只能在網上跟人聊天打發時間。

        分工明確 “公司化”運行

        在警方的詳細介紹下,《經濟參考報》記者發現這一詐騙集團“公司化”的組織結構圖:搭建改號、群撥群呼的一級網絡詐騙平臺——出租給二級詐騙平臺——再出租給撥打詐騙電話的窩點——由窩點實施詐騙——轉賬取款。
        “一級平臺由臺灣人通過深圳、廈門的公司,租用美國的數十組服務器所搭建,并出租給‘BIN’平臺、‘風云’平臺等4個二級平臺犯罪嫌疑人,再直接出租給撥打詐騙電話的窩點使用,獲取電話流量費用。”辦案民警介紹。
        “4個二級平臺撥打詐騙電話的數十個窩點,分布于泰國、馬來西亞、印尼、柬埔寨、斯里蘭卡、斐濟等國家及大陸和臺灣地區,轉取贓款窩點則設在泰國和臺灣。”
        辦案人員介紹,這是一種有組織犯罪,有公司化的組織,有投資人、經理人等。投資人負責出錢、租房,經理人負責具體實施,以打工的名義招人,打電話詐騙。此外還有技術人員負責軟件維護等。

        組織嚴密 “層級化”管理

        《經濟參考報》記者了解到,此類詐騙犯罪組織嚴密,采取“層級化”管理,一般都有“核心層”、“VOIP技術網絡詐騙平臺層”、“組織和撥打詐騙電話層”、“網絡銀行轉移資金層”、“銀行提款層”等五個層級。
        其中,“核心層級”是組織策劃犯罪的首腦機構,主要頭目大多是臺灣人,犯罪窩點大多隱藏于東南亞各國,統一操控團伙的整個詐騙犯罪行動,是最大的“吸血鬼”。
        “網絡詐騙平臺層級”則主要負責搭建網絡、電話平臺,提供電話接入、落地等服務保障,相當于技術層。
        “撥打詐騙電話層級”是具體負責組織和撥打詐騙電話的,即直接與境內受害人進行電話聯系的群體。他們一般住在防守嚴密的別墅里往國內撥打電話,每月除了不菲的工資收入,詐騙成功還有高額提成。
        “網銀轉移資金層級”負責以虛假身份信息開立或者直接購買他人的銀行賬戶,接收受害人的銀行轉賬或存款等。
        “銀行提款層級”是最后一層,即在受害人將資金存入騙子指定賬戶后,由“馬仔”立即取款并將現金存入洗錢賬戶,最終進入詐騙團伙頭目的指定賬戶中。

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        騙你沒商量 電信詐騙防不勝防

        近年來,利用手機、固定電話、網絡和網銀技術實施的電信詐騙案件接連發生,境內外犯罪團伙相互勾結,有專人撥打行騙電話,有專人轉賬、取款,形成環環相扣的“詐騙產業鏈條”,成為一大社會公害。上當對象大多是退休人員、家庭婦女還包括一些高校員工和機關干部。
        那么,犯罪分子是如何設置陷阱,引誘你上當受騙的呢?原來,他們有一套流程化的“詐騙劇本”。案件偵破過程中,民警在境外的詐騙窩點也陸續繳獲一些現成的“劇本”:
        第一步:詐騙分子會冒充公安、法院、金融等部門工作人員,通過網絡電話撥打你的電話,編造電話欠費、收到法院傳票等借口,讓你產生疑慮和恐慌;當你表示質疑時,詐騙分子便謊稱你的身份信息可能被他人盜用作案,由此牽涉重大經濟和刑事犯罪,聲稱要凍結或沒收你的銀行資產,甚至可能拘捕你,進行危言恐嚇。
        為打消你的疑慮,詐騙分子會讓你撥打114,核實他們打來電話的真偽,而這個電話是他們通過任意顯號軟件,冒用的有關部門電話;如果你要直接報案,他們會找各種借口加以阻止,然后代替你將電話轉接給下一個公檢法部門。
        第二步:冒充辦案人員的詐騙分子會讓你錄制“電話口供”,從中套取你的銀行賬戶信息,并故意讓你聽到他們各部門或上下級之間的往來通話,讓你感到自己真的被牽進案件之中,而且案情重大,自己的銀行賬戶資金或房產等即將被凍結或沒收。
        第三步:當你處于惶恐之中并急于解釋時,詐騙分子會假裝考慮考慮,并提出為你申請所謂的“安全賬戶”,要求你盡快辦理新的銀行卡,把原有的銀行賬戶資金全部轉移過來,并讓你將銀行卡動態密碼口令綁定到他的手機上。
        第四步:當你信以為真準備轉賬時,詐騙分子會以案情重大不得泄密為借口,要求你關閉手機,對銀行工作人員也要保密。當你將資金轉入新的銀行卡后,詐騙分子便以核實“安全賬戶”為由,讓你說出銀行卡號,還會讓你修改銀行卡的網銀密碼,使你感到密碼只有自己掌握的假象,其實詐騙分子已經登錄你的網上銀行,將資金轉到了境外。
        至此,詐騙活動宣告結束。
        刑偵專家說,在按“劇本”進行“表演”過程中,騙子一般會找兩個或者多個角色,假裝互相“印證”,會故意制造停頓或敲擊鍵盤聲假裝幫受害人轉接其他部門,一會用嚴厲的口氣稱要拘捕你或者查封你的資產,一會又假裝善意地提醒你可以打114證實電話并幫你洗脫罪名,一會又以泄密為借口威脅你不要告訴其他任何人,總之環環相扣,讓你防不勝防。

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