根據全球知名提供專業審計與咨詢的公司——普華永道近日所做的一項調查，中國消費者網上購物頻率是歐洲消費者的四倍，是美國和英國消費者的近兩倍。
　　調查顯示，約７０％中國受訪者表示他們每周至少網上購物一次，而美國和英國這一比例約為４０％，荷蘭、法國和瑞士約為２０％。此外，手機購物在中國更受歡迎。
　　調查還顯示，在所有的購物類別中，中國消費者總網購量的比例遠遠高于其他國家。例如，中國消費者同時網購服裝、鞋類、書籍、音樂和電影的比例為６０％至６５％，而這一比例在其他市場是３５％至４５％。
　　普華永道中國及亞太區零售及消費品行業主管合伙人余葉嘉莉表示：“調查顯示，消費者，尤其是中國的消費者正在變得更加成熟，他們的在線購物比例在不斷增加。有鑒于此，零售商需要考慮其商店在未來的角色。”
　　據介紹，這項調查共涉及７００５個網上調查，以揭示不同市場網上購物者的習慣和喜好。接受調查的市場包括美國、中國、德國、法國、英國、瑞士和荷蘭等，其中來自中國２７個城市超過９０５名的網上購物者接受了調查。