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    1. 安徽阜陽:優質電點亮農民工回鄉創業路
      2012-01-04   作者:王巍巍  來源:經濟參考網
       
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          2011年12月,安徽阜陽正午鎮返鄉農民工任會東,看著自家養雞廠里剛孵化的10萬只小雞,喜笑顏開,欣喜之余,他打心眼里感激當地供電所對他在家門口創業致富的大力支持。
          阜陽是人力資源大市,每年外出農民工200余萬,為全國各地的經濟建設作出了重要貢獻。然而,究竟是繼續打工,還是回家創業,是縈繞在無數外出農民工心頭的一道難題。阜陽本地經濟在近幾年內,由于充足的電力供應和便利的交通條件,區域優勢愈發凸顯,加上政府誠懇的招商熱情,大力實施“鳳還巢”工程,從政策上、技術上、經濟上扶持民營企業,吸引越來越多的外出農民工返鄉創業,當年的打工仔,如今也在家門口做起了老板。

          改善用電環境  回鄉農民工用電無憂

          阜陽農電公司開展“為民服務、爭先創優”活動以來,看準大批農民返鄉創業熱潮這一歷史時機,充分考慮其用電需求量,爭取上級政策和資金,自08年起,4年內投入資金1.1億,對所轄26個鄉鎮和10個辦事處的高低壓電網實施全面改造升級;新建、改建35kV變電站13個,新建35kV輸電線路75公里,新建、改造10kV及低壓線路2千多公里。該公司還成立26個黨員突擊隊,科學施工,合理安排工程建設時間,把必需停電操作的接火工程安排在農民生產生活用電低谷期,在快速推進電網建設的同時,力求把停電影響降到最低。截至2011年12月,農網綜合供電電壓合格率達98.52%,農網供電可靠率達99.74%,從用電環境上,徹底解決了農民返鄉創業的后顧之憂。

          為返鄉農民工開辟用電綠色通道

          針對返鄉外出務工人員返鄉創業用電需求量比較大比較急這一實際情況,阜陽農電公司特事特辦,在26個營業大廳設立“返鄉創業用電業務申請”窗口,及時為返鄉民工開辟用電服務綠色通道,實行快車式服務,為返鄉農民工創業提供電力咨詢、查詢、報裝、報修等服務。
          口孜鎮農民工姚麗返鄉創業,憑著自己在沿海地區十多年來積攢的手工地毯加工技術和十多萬元資金,在家鄉帶領50余名留守婦女和老人,辦起了手工地毯加工廠。其創辦之初,就是在當地供電所,通過報裝綠色通道,3天內滿足了用電需求。而后,供電所還上門進行安全節能用電宣傳和指導。如今,姚麗的地毯加工廠越辦越紅火,加工的產品銷往日、韓等國,供不應求。
          據統計,從今年元月份至今,阜陽農電公司接到當地農民企業各類咨詢、報修電話106個,經全部回訪,客戶滿意率達100%。

          客戶用電 供電用心

          “我們就是要用心把電壓質量搞上去,把服務跟上去,讓客戶用起電來既放心又貼心!痹摴究偨浝韯⒎暹@樣要求全體員工。
          行流鎮的李賀雷前兩年回鄉創業,興辦了一個新型墻體建材廠,解決了當地百十號人的勞動就業。建材廠也是行流供電所的用電大戶,每月電費在5、6萬元,可細心的供電所工作人員卻注意到,建材廠由于無功補償配置不合理,造成每月的力調電費高達5千多元,占到電費總額的10%;如果能幫助客戶對無功補償裝置進行優化,客戶大可不必每月多掏這筆“冤枉”錢。于是在8月15日,行流供電所派專人到建材廠找到李賀雷,把詳細的情況當面告知。當李賀雷了解到自己廠子的無功補償不達標不但損害自身利益又危害電網運行時,立即同意整改。在次月打出的電費發票上,用戶清單上顯示實際功率因數達到0.92,不僅減少了5000元的力調電費,還因超額完成指標而獎勵了168.43元。李賀雷一算賬,光力調電費這一項,一年就省下了6萬多元。于是他放著鞭炮,為供電所送來了“心系客戶、真情服務”的大紅錦旗。
          “我用心,愛如電……”如歌中唱的那樣,阜陽農電公司正以真誠的服務姿態和實際行動,用心扮演“先行官”和“電保姆”這兩個重要角色,為地方經濟發展服務,為廣大農民客戶服務。一座座嶄新的變電站,一個個高大的鐵塔和條條銀線,正搭載著強大的電流,為外出的廣大農民工朋友點燃新希望,點亮著回家的路。

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