<tt id="m0uk4"></tt>
  • 
    
    1. 年末購物網促銷使快遞投訴量激增
      2011-12-22   作者:記者 劉硯青  來源:經濟參考網綜合
       

          轉眼間,2011年只剩下尾巴了,各購物網站紛紛抓住最后的商機,促銷活動接連出爐。而與網購密切相關的快遞也迎來了一年里最具挑戰的業務高峰。不少網友近日都在微博上抱怨:自淘寶搞了“世紀光棍節”和“雙十二”等大型促銷后,所謂的快遞變早已變成“慢牛”。

          申通快遞N天不送貨連累店家被罵

          “9件貨,8天過去了,還一直晾在廣州的倉庫里頭。”淘寶網某廣州店主張先生表示,12月12日當天,他共有9件貨物委托申通快遞代送,買家分布在全國各地。按以往經驗,以廣州到江蘇為例,正常2天能送到。沒想到直至20日下午,張先生通過申通系統查詢送件信息發現,9件貨物尚在廣州倉庫,全沒發出。張先生說,顧客天天投訴,自己天天被罵,弄得他這幾天都不敢掛在線上,“沒法跟客人交代呀!”
          上周末,多家淘寶網店店主撥打了廣州市消費者投訴熱線,紛紛投訴淘寶促銷當天的貨物一直沒法送到客人的手中,無獨有偶,他們當天委托的快遞公司大多都是申通。
          “客服電話總也打不通,就這樣杳無音信!”周先生和陳女士兩名店家曾多次致電申通詢問,結果“客服的電話總是占線”。
          有申通快遞員透露,由于促銷當天的業務量突然大增,遠遠超出公司的應付能力,再加上人手短缺,他們只能將那一天的大量貨物暫時擱置,保證其后時間的業務能正常運作,再回頭處理積壓業務。
        據淘寶賣家最集中的浙江省溫州市工商局給出的數據,自上月開始,快遞業投訴量出現迅猛增長,11月份快遞投訴量達到62件,而相比之下10月份只有34件,9月份30件,8月份22件。這一切都與年底各大購物網站的瘋狂促銷有著直接關系。

          匯通快遞公告稱將全面延遲

          匯通公司上海市徐匯一部的負責人林先生稱,近期該公司出現了快遞爆倉,此外“有幾名快遞員不想干了”。
          匯通公司工作人員承認,貨物延遲的情況已經持續五六天了,部分快遞員工作壓力很大,不愿繼續工作。“有個上海同城快遞7天才到,顧客打電話來質問,我們也沒辦法。” 浦東新區外高橋站的萬先生也說。
          匯通快運官方網站于12月15日發布《告客戶書》表示,因“雙十二”活動、北方天氣的惡劣及華東地區大霧的影響,導致大多快遞公司都出現較嚴重的爆倉,快件有可能延誤2-3天。

        凡標注來源為“經濟參考報”或“經濟參考網”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數字媒體產品,版權均屬新華社經濟參考報社,未經書面授權,不得以任何形式發表使用。
       
      相關新聞:
      · 日著名購物網站樂天公司將推中韓文版 2009-01-21
      · 購物網站卓越亞馬遜與支付寶達成戰略合作 2008-07-18
      · “網上購物”網站頻現“李鬼”需警惕 2008-01-02
      · 商務部:購物網站應保存交易記錄 2007-03-14
       
      頻道精選:
      ·[財智]肯德基曝炸雞油4天一換 陷食品安全N重門·[財智]忽悠不斷 黑幕頻現,券商能否被信任
      ·[思想]周繼堅:別讓“陸地思維”毀了渤海灣·[思想]鈕文新:緊縮貨幣“弊端”凸顯
      ·[讀書]《五常學經濟》·[讀書]投資盡可逆向思維 做人恪守道德底線
       
      關于我們 | 版面設置 | 聯系我們 | 媒體刊例 | 友情鏈接
      經濟參考報社版權所有 本站所有新聞內容未經協議授權,禁止下載使用
      新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報社地址:北京市宣武門西大街甲101號
      Copyright 2000-2010 XINHUANET.com All Rights Reserved.京ICP證010042號
      国产精品一区二区三区日韩_欧美一级a爱片免费观看一级_亚洲国产精品久久综合网_人妻中文字幕在线视频二区
      <tt id="m0uk4"></tt>
    2. 
      
      1. 亚洲综合国产精品第一页 | 在线视频亚洲精品 | 欧美国产在线一区 | 在线精品中文字幕第11页 | 色综合久综合久久综合久鬼88 | 日韩欧美中文字幕在线三区 |