江蘇電監(jiān)辦日前啟動居民用電服務質量監(jiān)管專項行動,要求自本月起到明年年底,全省范圍內居民停限電時間不得連續(xù)超過5小時。
據悉,專項行動方案對停限電作出嚴格規(guī)定:供電企業(yè)計劃停電應至少提前7日、臨時檢修停電至少提前24小時、有序用電停限電至少提前1天公告停電區(qū)域、停電線路、停電時間,并采取用戶容易獲知的方式公告和通知。中午11點至14點和下午17點至21點,不得安排居民停限電。一旦發(fā)生故障,城區(qū)和農村地區(qū)搶修人員到達現場時間分別不得超過45分鐘、90分鐘。