《每日經濟新聞》曾以《網銷意外險調查:相同保障
國壽保費比人保便宜一半》為題,對各大保險公司網絡銷售的意外險的價格進行了調查,引起強烈反應。近日,《每日經濟新聞》記者專門對各家保險公司官網銷售的航意險進行了調查,從中得到16家險企的航意險樣本。
記者通過對這16家保險公司官網銷售的航意險進行比較發現,在保額相同的情況下,各家保費相差較大,其中,人保財險(微博)的保費較貴,而新華保險和太平人壽較便宜。其中同樣的航意險,相同的保障,人保財險的保費竟比新華人壽貴了近2倍。
更讓人感到不解是,泰康人壽其官網銷售的航意險,保額90萬與保額110萬的兩個意外險產品,保費竟然也相差了一倍多。
人保財險比新華貴了近2倍
同樣是航意險,保險期限一樣,保險金額都是100萬,為何人保財險的報價最高呢?雖然人保財險在其官網上表示,保費原價158元,網購價110元,會員價99元,即便是按最低的所謂會員價99元計算,該公司的航意險也是16家公司價格最高的一家。
而對于同樣責任的航意險,新華保險公司官網的報價卻只有40元,《每日經濟新聞》記者發現該公司保險條款中包含有三方面責任:意外身故、意外傷殘和意外燒燙傷三個方面的保險責任。將新華人壽與人保財險的航意險比起來,責任相同,價格卻是新華人壽便宜。若按人保財險的網購價110元作基礎的話,人保財險的官網售價比新華人壽官網的售價高了近兩倍。
泰康:保費相差一倍多
雖然,人保財險的價格比市場上同類產品的價格要貴,但畢竟是不同的保險公司,而泰康人壽官網上航意險的表現卻讓人“有點暈”。
《每日經濟新聞》記者首先在泰康人壽官網上選擇了“億順航空意外綜合保障計劃”,保額110萬,保險期限是一年,保費是99元;如果在泰康人壽官網上的
“e順交通工具意外保障計劃”中只選擇飛機意外傷害保險金90萬,保險期限也是一年,保費卻只有41.4元。而且兩款產品所包含保險責任也是一樣的,可是航意險僅高了20萬保額,保費卻超一倍多。
在16家險企的調查樣本中,在合眾人壽官網上有“空中飛人”計劃,保額100萬,保險期限一年,保費是57.6元,而在其“世紀安順交通工具意外險”中只選擇飛機意外傷害,保額100萬,保險期限一年,保費還是57.6元。
某險企一位不愿具名的精算師在與《每日經濟新聞》記者交流時認為,這兩種產品都是符合保監會相關規定的,如果僅僅看事故的發生率,那么這中間費用(如運營費用、傭金等)的占比比較大。可能航意險主要針對的客戶群體就是經常坐飛機出行的人,而交通工具意外險針對的客戶群體更廣,因為大多數人并不是整天飛來飛去的,個別公司一年期的航意險可能定位的就是那些經常坐飛機的人士,那么定價高一點就不難理解了。他認為,這兩個產品出現其中一個產品定價高,可能是由于其業務模式、費用成本等問題導致的。
泰康人壽稱:未考慮網銷成本
面對同樣是泰康人壽官網銷售渠道的意外險,而且也都是被保險人以乘客身份搭乘民航班機,保險責任也都是在民航班機內因意外傷害導致身故、殘疾或燒傷,在保額90萬和保額110萬二種情況下,保費卻分別是41.4元和99元。
對于這其中保費相差一倍多的原因,泰康人壽內部人士解釋稱,99元產品是該公司的老版產品,是一個打包產品,當時擬定費率時未考慮網銷渠道成本問題,基本參照傳統渠道產品費率擬定的;41.4元是2010年泰康在線新推出的交通意外產品,經過網銷幾年經驗數據積累,費率擬定更合理,更符合網銷渠道特點,保險期間和保障額度更靈活,價格也更便宜了。
泰康人壽的網銷客服人員亦認為,兩個產品中航空意外險要更貴一些。其客服人員稱,由于e順交通工具意外險在上市的時候就是針對多種交通工具而設計的,如果在交通工具意外險選擇兩項保費優惠7.5折,選擇三項保費打5折。