記者從中石化集團(tuán)公司獲悉，中石化所屬3萬(wàn)多座加油站全面開展征求消費(fèi)者意見活動(dòng)。該活動(dòng)是中石化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)消費(fèi)者滿意加油站”活動(dòng)的第一步，目的是通過(guò)征求消費(fèi)者意見和建議，有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提升，進(jìn)一步提升加油站的人性化服務(wù)。
　　此次征求消費(fèi)者意見活動(dòng)的主要內(nèi)容包括：通過(guò)召開消費(fèi)者座談會(huì)，面對(duì)面征求意見和建議；現(xiàn)場(chǎng)在加油站開展消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查；在公司官方網(wǎng)站設(shè)立《中國(guó)石化加油站征求消費(fèi)者意見函》；由公司總部通過(guò)郵寄調(diào)查問(wèn)卷方式，直接征求消費(fèi)者的意見和建議。